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蘋果手機如何售後

發布時間:2021-01-01 02:06:52

① 蘋果手機如何預約維修

iPhone手機終端預約維修服務的方法如下:
1、進入iPhone官網,點擊最下方「服務與維修回」中的「Apple 維修選項」;答
2、進入後,點擊「立即發起維修請求」;
3、進入後,選擇要維修的設備(如:iPhone、Mac、iPad等);
4、進入後,選擇要維修的類型(如更換手機電池、物理損壞等);
5、進入後,選擇要維修的方式,有:自行送修、立即與Apple支持部門人員通話和聊天三種;
6、一般選擇自行送修,進入後輸入APP ID的賬號和密碼進行登錄;
7、手機終端會收到一條驗證碼,輸入驗證碼後點擊「繼續」,進入後選擇證件類型,輸入相應的證件號碼,點擊「繼續」;

8、進入後,輸入所在城市,點擊「開始」,在顯示的網頁中選擇可預約維修的iPhone維修點及對應的維修時段即可。

② 蘋果手機售後怎麼預約

iPhone手機售價高昂,相應的蘋果的售後維修服務相當不錯,只要是產品出現問題,我們都能更換或者免費維修。

說到iPhone維修,我們首先想到的是天才吧!但天才吧預約人數非常多,還經常預約不上。為了改善維修服務,蘋果也在一直努力,除了增加預約名額之外,蘋果去年還推出了一款手機APP,方便用戶在手機上進行預約維修,這款APP就是「Apple支持」。在Apple支持軟體里,用戶不僅能獲取到官方發布的一些設備使用技巧,還能快速獲取產品的支持。產品出現問題,基本都能在這里找到相應的解決方法。(Apple支持下載)

如何在手機上預約蘋果手機維修?

想要預約維修也很簡單,只需要點擊設備出現的狀況然後在「支持選項」頁面中點擊「查看全部」,選擇「自行送修」。之後APP就會跳轉到預約維修頁面,只要登記名字和身份證號碼,然後挑選就近的Apple Store進行預約即可。需要注意的是,蘋果天才吧的預約名額是統一同步的,也就是說不管是網頁還是Apple支持APP,名額都是一樣的,只不過在手機APP上預約更方便而已。所以還是建議大家要合理安排好維修時間,提前進行預約。順便一提,一般預約資格是當天有效的,即使是遲到了也不要緊,工作人員會幫你留號的,大家大可放心。當然,如果可以的話最好准時到吧。

Apple Store維修預約怎麼取消?

如果預約了維修,當天沒有前往簽到的話,那麼預約名額就會自動取消,無需手動取消。

蘋果不預約能維修嗎?

嚴格來說維修都要預約,但是如果當天維修人數不多的話,一般都能現場接受售後申請。可以嘗試聯系在場的工作人員,讓他幫你建立檔案,同樣可以維修

③ 蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機嗎

蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機。

iPhone產品在中國的硬體保修政策

1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。

5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。

(3)蘋果手機如何售後擴展閱讀:

蘋果手機保修注意事項:

蘋果官方對於國行版iPhone售後維修的服務,會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同:

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。

唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。

無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。

官方 Apple 支持-中國官方保修政策

④ 蘋果手機如何去售後換機

首先需要保證蘋果手機還在保修期之內。因為人為原因導致手機硬體出現問題,版是不能換機權的。

帶上蘋果手機的維修卡和發票去蘋果授權維修中心進行檢測,如果手機只需要刷機就能解決,是不可以換機的。

如果經檢測,檢測不出任何問題,需要把手機拿到生產廠家進行檢測,這個時間段需要等待一個星期。在鑒定結果出來之後,符合換機的條件,蘋果廠家即會給你換一部全新的iphone,只有一部裸機,不送配件。

⑤ 蘋果手機如何保修

  1. 要注意保修政策都是指在蘋果保修范圍內的機器,所以在開始保修之前有必要先了解自己的機器有沒有過保,因為過了保修期是不能享受到正常的保修服務。如果確認iPhone在保修范圍內,那麼就可以享受到下面的免費保修了。

  2. 目前國內市場上最常見的是港版iPhone和大陸國行版iPhone,因為銷售的地區不同所以兩者在保修政策上也有所不一樣,下面就分別說明國行iPhone和港行iPhone的保修政策。


【國行/港行iPhone保修政策】

  1. 經過央視的報道之後,國行蘋果iPhone的保修政策有了一些變動,同時因為iPhone 5和iPhone 4/4s在生產工藝上的不同,所以針對這兩款機器的保修政策有略微有一些不一樣,具體見下圖:

  2. 前去保修之前最好在蘋果官網查詢好正規的售後點,包括蘋果零售店、蘋果授權經銷商。

⑥ 蘋果手機如何保修

您可憑保修卡、購機發票等到當地蘋果維修站進行維修服務。具體當地維修網點,您可以咨詢當地的人工客服。

⑦ 蘋果手機售後服務如何

個人覺得蘋果的來售後還行。源

⑧ 蘋果手機售後服務如何

個人覺得蘋果復的售後制還行。

⑨ 蘋果手機維修售後服務如何

蘋果手機維修官復方售制後服務還是不錯的,只要在保修范圍內,他們都是以換新機維修,不會給你修來修去,差不多就換新的了。體驗不好的地方時維修的人太多,總是要排隊,而且維修和換新機的周期比較長,有的需要等很長時間。不足的就是不能像第三方上門維修服務那麼方便不用出門,馬上就能修好。

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