❶ 小米售後服務怎麼樣
買了兩個月的小米5，不小心摔了一下（有保護套），不影響使用，但後專蓋有點開了，就返廠屬維修。結果售後說，你的主板壞了，需要換，750元。我去，又不影響使用，我說不換，給我寄回來。結果寄回來，完全用不了，開不了機。打電話給客服，客服說你手機摔了，所以主板壞了。我說，我只是後蓋開了，能正常使用。客服說「你摔了一下，手機後蓋壞了，你能保證主板沒壞了，就算你之前用了沒問題，也只是當時沒問題，現在發作了！」手機返廠維修，什麼問題都沒解決，反而多了個問題。網上投訴，接到電話說「我們工程師說你手機那壞，你的手機就哪壞，你又沒有證據」。我在寄修手機時，開機給快遞員看了，並進行了快遞保價。
❷ 小米手機質量如何，售後服務怎麼樣
小米的性價比高，質量方面不用擔心，用料都是國際大廠原料，，和國際品牌比有差距但是在國產機裡面絕對頂尖，售後目前確實比較麻煩，但是也在努力改善中
❸ 小米手機 售後服務怎麼樣啊
買了兩個月的小米5，不小心摔了一下（有保護套），不影響使用，但後回蓋有點開了，就答返廠維修。結果售後說，你的主板壞了，需要換，750元。我去，又不影響使用，我說不換，給我寄回來。結果寄回來，完全用不了，開不了機。打電話給客服，客服說你手機摔了，所以主板壞了。我說，我只是後蓋開了，能正常使用。客服說「你摔了一下，手機後蓋壞了，你能保證主板沒壞了，就算你之前用了沒問題，也只是當時沒問題，現在發作了！」手機返廠維修，什麼問題都沒解決，反而多了個問題。網上投訴，接到電話說「我們工程師說你手機那壞，你的手機就哪壞，你又沒有證據」。我在寄修手機時，開機給快遞員看了，並進行了快遞保價。
❹ 小米手機現在到底怎麼樣售後好嗎
我用的就是小米 現在差不多有半年了快 功能還挺強大 就是目前我手機會莫名自動關機 用得挺愛惜的 也沒摔過 售後據說電話一直打不通 還是算了 性價比來說算是蠻高的手機了 值得考慮哦
❺ 大家覺得小米售後怎麼樣
他們的售後已經病入膏肓了。才受害的受害者。反正只要是需要返廠修的手機，基本上你就不要指望回來了。這是我和身邊朋友的共同經歷，更可怕的是他們欺騙的強詞奪理明目張膽，你還拿他們沒辦法，想去12315投訴，找了半天，在12315的網站上也找不到那個北京小米科技有限責任公司。反正就是有點麻煩，一想著為幾千塊錢這樣折騰又覺得沒必要。事情是這樣的：我買的黑鯊，因為洗澡浴室的旁邊檯子上，可能是水霧大了，進到手機里受潮，開不了機，第二天一早就去到維修部，寄到北京維修，快半個月了沒有回應，我實在是等不了了打電話去問，客服說還沒有簽收，去網上查的時候又是有人代簽收的了。接著等了快20天吧，客服才打電話來說主板受潮，被腐蝕，維修費2700，他嗎的，手機都才3400多。更可氣的是，他說他中途給我們打過7次電話，說我們沒接，我說行，讓他把通話記錄給我們，我們去移動查通話記錄就行，如果確實是我們的原因，我們承擔後果，但是讓他發過來他又是各種理由不發。我說，如果說我手機發過去你當場簽收了，檢查了有什麼問題馬上說了，該怎麼承擔我們就怎麼承擔，但是隔了那麼久，我可是出問題的當天就寄過去的，哪怕是受潮，也是因為他們拖時間太長了，而且這裡面處處透露出不欺騙。所以各位買小米產品的朋友，請慎重。這次是真的怕了小米的產品。
❻ 小米手機的售後服務怎樣。
當然有售後服務，但是一般的售後都是外包的，而且，一般只有大型的城市有售後服務站，不過你手機壞的話可以致電小米售後然後他們會告訴你怎麼做
❼ 小米手機的售後服務怎麼樣
由於小米手機採用的是線上銷售的模式，所以在售後服務方面有那些保回障自然也為人關注。答
小米手機即使完全通過線上銷售也同樣公會遵循國家三包政策，七天包退，十五天包換。
小米手機遵守國家三包政策，售後將會採用上門退換貨、返廠維修的方式。
小米手機的上門退換貨服務，覆蓋全國20多個城市。用戶在電話聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修後即可由快遞上門取貨。
❽ 在官網買的小米手機售後怎麼樣
小米手機銷量很高，質量控制的不錯，並且相應的售後也很完善，推薦購買使用。
如需購機，建議通過安徽電信網上營業廳選購，更多優惠等你來。
❾ 小米售後怎麼樣，可靠嗎，小米授權售後服務咋樣
授權售後良莠不齊，有的人沒啥技術都能去做售後，而且態度不咋樣，竟然還有坑人辦卡還是啥的，今天那位大姐來退，我也是小米5，也是這個問題，論壇一搜好多人都這樣，懷疑這批小米5質量有問題，可是人家就在你剛過了保修就壞，你沒轍，感覺就和商量好了坑人似的，這是我的經歷
事情發生在清明節，4月6號那天准備下樓買東西，北京那天有點冷，出電梯前手機好好的，出了樓手機突然關機了，明明還有30%的電，就莫名其妙關機了，和去年冬天零下13度一樣，出了地鐵就自動關機，怎麼都開不了，但是那次去公司插上充電線立馬開機了，開機後顯示還有34%的電，當時以為就睡凍得，可這次清明節雖然也很冷，但遠沒有零下多少度，這次插上電源也不管用了，沒辦法只能去修，去了小米之家後工作人員說的去售後，然後就在官網查到了授權售後店：北京凌安信通訊技術服務有限公司海淀分公司(北京市海淀區中關村南大街2號A座1007號)，然後檢修後說是電源壞了，修好得380，問多久修好，說15-20分鍾，這一等就等了一個半小時左右，然後工作人員艱難的告訴我，在修這個的時候不小心把別的地方修壞了，我理解的是pcb上面好多點給焊接到一塊了，就這么給修壞了，授權售後給修壞了，之前也聽到給一個大姐解釋說什麼修壞了 還以為是聽錯了，我遇到之後才明白是真修壞了，我問多久修好，說3天，到了第三天我打電話(電話很難打通，打通有時候也聽不清),說沒修好，扯皮說肯定沒給我說3天，肯定說的3-5天，我也是服了，你要說3-5天我就不修了，直接買新的，就是因為看在假期，時間也不長上班能用才修的，給我說這個，沒辦法等了3天我又打電話才說修好了，也就是今天我去拿手機，因為當時是開不了機，充不進電，我特意測試了這個，沒問題是修好了，然後回到公司，需要對一個東西拍照發現相機啟動了，結果吊不起攝像頭，前置後置都不行,我算是明白了，這是又把相機給我修壞了，我真是無語了，這是是小米授權店，小米難道對什麼阿貓阿狗都授權碼？會不會的都敢下手，真是欺負消費者，虧我還買了好多小米的東西，打客服客服說讓我再修一下，免費，我是不是該謝謝小米，我付了錢，你們的售後把我手機修壞了，影響我正常生活，我還得請假去修手機，還得扣工資，你們就說個免費，我是不是害的感動一把？？？？？說要送個50元的券，我差50快？你們這樣就行了？我不是訛人也不是賠多少錢，最起碼耽誤我這么多你們也該拿出個方案來整改吧。這是你們不作為才導致沒有崗位資格的人亂修手機破壞小米名聲。我去修手機耽誤那麼久萬一再給我修壞了呢？萬一再返廠好幾天呢？如果是我個人原因那我想辦法，你們三番兩次給我帶來傷害難道不該採取點措施嗎？
以下我建議：
1、如果不能當天修好手機，必須提供我備用機讓我臨時使用（因為是你們導致我的手機二次、三次損害，本來20分鍾修好結果耽誤六七天）
2、必須嚴查所有授權店，把不符合要求沒有能力的售後人員都篩選掉，這是給廣大米粉一個交代，避免其他米粉在被坑。
再說一句，這小米5尊享版我才用了一年半，就出現問題，以前的手機都是用到卡的不行就不用了，但絕對是兩年之後才不用的，沒摔沒碰不會壞，頂多電池不行了。
❿ 小米手機售後是怎麼樣的
小米售後是我最討厭小米的地方，沒有實際的售後中心，只有小米授權的售後服內務點，這些服務容點的服務質量態度和你給他多少錢有關系，和小米基本沒關系，其實就是一個普通的手機修理店鋪，跟小米勾結了就升級為所謂的售後服務中心點。。假如你也有小米手機，你手機出現問題了，請把它寄回北京吧，去小米所謂的授權服務中心，它只會坑你錢，不是人為損壞的也會檢測成人為損壞的，實際人為損壞的就漫天叫價，黑心收費。。
個人經歷是小米的SIM卡槽壞掉，去授權售後檢測人為損壞後，更換直接坑我一百二。向小米官方反應沒答復，直接封閉我。我覺得這些售後點黑心收費就是小米官方默許的。
當然寄回小米公司他就不敢黑心叫價，檢測半個月，叫你打錢5天，修理半個月，寄回來一個星期，至少你一個月不能用小米，所以你，你買小米的話，還是祈禱它別壞，一定不能壞。
希望我的回答能幫助到你