① 怎麼在網上投訴海爾售後
網上查找海爾服務熱線,然後打電話投訴你的訴求。
② 海爾售後部解決問題怎麼辦,在哪可以投訴
打總部的電話
然後說打了很多次都不解決
跟他們說「如果還不解決的話,我就找內315說明下情況,或者容找新聞熱線談談。。。。」
一般這樣都可以解決了
我的列印機出問題的時候就是這樣處理的,態度之好,果然是有投訴才有進步。。。。
③ 怎麼有效投訴海爾售後
大熱天空調壞了確實挺糟心的,現在是空調旺季,服務量確實大,再耐心等等吧,可以打熱線電話催一下的(4006後面六個9,這個也是投訴電話)。
④ 怎樣有效投訴海爾售後
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400電話報修,客服說明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅電話,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;
2018.6.8本地客服打來電話,說明天安排師傅來查漏、充氟;
2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打電話說明後天的安排師傅上門;
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400電話詢問什麼情況,客服說是系統自己發送的,會安排我們本地客服明天聯系我。隨後本地客服打來電話,說是咨詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;
2018.6.11無人上門,又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。
2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打電話,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內里…………….
⑤ 海爾的售後怎麼投訴
打了沒用哦,我現在打了20多個了,沒人接啊,坑爹啊,一個空調安裝拖了快十天了,看見就來氣了。現在海爾怎麼成這樣了,不可信,不要買了!!!
⑥ 海爾售後服務不到位,怎麼投訴
海爾售後服務還是很不錯的,當然,還有一些害群之馬也難說,如果你覺得服務不好,可以拔打海爾全國統一客服電話4006999999進行維權投訴.
⑦ 海爾售後怎麼投訴
1、向購買地的店面負責人投訴.
2、搜索海爾官方網站,在「聯系我們」里找到投訴電話。
3、打電話給當地12315投訴。
4、若問題較為嚴重,可向當地報社投訴,記者會幫助核實情況。