根據三包條例來,手機從購買日期自計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
B. 保修是去售後維修點修好還是返廠
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維修,內建議您將手機到當容地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
C. 汽車保修期內售後維修不給維修怎麼辦
這種問題不能一概而論,廠家是質量保證,不是保,保養的
D. 聯想電腦保修期過了能去售後修嗎
聯想電腦過了保修期是可以去售後維修的,只是維修會收相應的維修費用。
保修期是免費維修版的期限,權售後是對電腦提供服務的機構,不管是保修期內還是保修期外的機器,售後都會提供維修機器的服務,可以去正規的聯想售後中心進行機器的維修。
相關維修政策如下:
1、保修期內,用戶非人為因素導致的損壞,由官方售後免費更換或維修。
2、保修期內,用戶人為因素導致的損壞,需要用戶自行付費維修。
3、保修期外,無論任何因素導致損壞,售後提供維修,但是都由用戶自行承擔維修費用。
(4)售後保維修擴展閱讀:
聯想筆記本保修期自產品首次購買日起算,以發票日期為准。如無有效發票,則保修期自產品出廠日起算。發票日期晚於產品實際交付日的,保修期自實際交付日起算。但無論如何,產品保修期的起算日最遲不應晚於規定的寬限期屆滿日(見產品保修信息)。
產品或部件經修理或更換後,在剩餘保修期內繼續享有保修,剩餘保修期不足三(3)個月的按三(3)個月計算,但保修期在一(1)年以下的產品和/或部件,剩餘保修期不足三十(30)天的按三十(30)天計算。
E. 手機保修期過了,還能拿去售後修理嗎
如果您的機器出現問題,為了更針對性的了解並解決出現的問題,建議將機回器送至就近的服務答中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障
如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
F. 過保了,還能拿去售後修嗎 記本過了保修期 能去售後
當然可以拿去售後店維修。
但是已經過保,不能免費維修了,要付一定的費用。
也可以找專門的筆記本維修店,費用可能會比品牌售後會便宜一點。但維修時最好現場看著。
G. 聯想筆記本電腦過了保修期還能去售後維修嗎
售後都是可以維修的,只是在於過了保修期都要掏錢而已。
修期是免費維修的期限,售後內是對電容腦提供服務的機構,不管是保修期內還是保修期外的機器,售後都會提供維修機器的服務,可以去正規的聯想售後中心進行機器的維修。
相關維修政策如下:
1、保修期內,用戶非人為因素導致的損壞,由官方售後免費更換或維修。
2、保修期內,用戶人為因素導致的損壞,需要用戶自行付費維修。
3、保修期外,無論任何因素導致損壞,售後提供維修,但是都由用戶自行承擔維修費用。
(7)售後保維修擴展閱讀:
聯想筆記本保修期自產品首次購買日起算,以發票日期為准。如無有效發票,則保修期自產品出廠日起算。發票日期晚於產品實際交付日的,保修期自實際交付日起算。但無論如何,產品保修期的起算日最遲不應晚於規定的寬限期屆滿日(見產品保修信息)。
產品或部件經修理或更換後,在剩餘保修期內繼續享有保修,剩餘保修期不足三(3)個月的按三(3)個月計算,但保修期在一(1)年以下的產品和/或部件,剩餘保修期不足三十(30)天屬的按三十(30)天計算。
H. 華為售後保修都保哪些
華為手機自購買算起,保質期1年。全國聯保,享受三包服務,質保時間1年。
質保備註:主機1年,內電池6個月,充容電器1年,有線耳機保修期為一年。
華為手機保修辦法按三包辦法執行。
手機三包辦法摘抄專:
六、行動電話機主機三包有效期為屬1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。
八、在三包有效期內,行動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。
I. 蘋果保修期過了還可以去售後維修嗎
可以啊,但這個就跟專賣店一樣,比正常的貴咯,建議還是去正規的售後修,畢竟有保證