A. 萬家樂熱水器打不著火維修人員上門維修沒換件收費180元合理嗎
有些不太合理,的確有些多,最好看一下他的維修費清單,讓其為你說一下收費的明細。
B. 萬家樂熱水器保修期
同命相連,我的購買發票也沒有了,但是他們售後的電腦上有記錄,記錄登記還在質保期內,我與售後打了二天電話了你,到現在還沒有解決
C. 萬家樂熱水器出現E5故障怎麼解決
熱水器顯示E5是由於在使用時出水溫度連續10秒超過93℃,系統檢測出出水溫度過高,此時回系統中答斷,熱水器停止工作,然後自動停機,液晶顯示屏開始顯示E5。如果我們要維修萬家樂熱水器顯示E5故障,首先要檢查出水感溫探頭是否損壞(也就是說看看水感溫探頭線是否斷開)如果出水感溫探頭損壞,此時只有更換一個新的了。然後在觀察燃燒是否異常、火苗是否過大。最後再檢查水流量感測器是否異常等,以上零件損壞都會導致萬家樂熱水器顯示E5
(3)西安萬家樂熱水器售後維修擴展閱讀:萬家樂空調故障代碼總結
外機不工作:
不通電 ZNR201短路(引起燒保險)
不工作 F5故障:R240、R241開路,D222、D201、IC205、IC211失效
不工作 E2故障:Q203、Q205、Q204、D210、D226、Q211失效
內機不工作:
不工作 E2故障;Q106、Q107、Q108、Q109、D115、D116、PC101失效
不工作 E1故障:Q103、Q104、D103失效
不工作 F3故障:R121、D107、PC102失效
網路-空調故障代碼網
D. 萬家樂熱水器售後維修怎樣
不怎抄么樣!我家的是一個燃氣的,襲打不燃火,不到兩個月已經修了兩次了(第三次還沒來),到今天為止還沒修好,還在聯系售後維修。維修的開始說是電容壞,一個電容40元,換上後晚上使用又不行,然後維修又電話說是電機壞,要換電機,檢查都不檢查……我超,你tmd豬一個,電容好不好,用表打一下就清楚了啊,還是搞維修的……乾脆把整個熱水器換了,那肯定沒問題了……
E. 西安萬家樂熱水器售後電話
售後電話在包修卡上都可以找到的,或者你可以去詢問購買產品的商家,一般售後電話都不要再網上問,山寨騙子多的很,我在dayou365的論壇上看到幾個網上問電話遇到山寨售後被騙的。
F. 請問萬家樂熱水器維修客服電話號碼是多少
萬家樂熱水器維修客服電話:
4007003888
以上信息經過網路安全認證,可能存在回更新不及時,答請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.chinamacro.cn/Service/ServiceConcept.aspx
G. 萬家樂熱水器顯示e1故障怎樣維修
萬家樂熱抄水器E1故障是襲點火失敗或中途熄火,也就是打不著火,主要原因就是點火系統出問題
了,一般情況點火器壞的比較多一點。其次就是熱水器主板有問題,需要售後人員上門更換。
H. 萬家樂熱水器保修多久
萬家樂熱水器產品售出10天內質量問題可退、換、修,產品售出20天內質量問題可換、回修,上門服答務、終身保養(包修期外,提供有償服務)。包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家用電器產品及浴灞產品不提供免費上門服務)。具體詳情可以上官方網站上看看。
電熱水器建議每3年請人清潔一次,每隔半年可以自己小清洗一次,清潔的步驟不復雜,自己動手就可以完成。
第一步:拔掉插座,關閉兩個三角閥。
第二步:擰開熱水口螺帽,堵住熱水口,防止熱水器的水流出。同時擰開冷水口螺帽,接上軟管(花灑管子即可)排水,直到冷水口沒有水流出為止,50L的熱水器,排水大約1個小時。
第三步:卸下接在冷水口上的軟管,將軟管一頭接到熱水口,一頭接到水龍頭,打開水龍頭灌水1分鍾,並堵上冷水口,讓冷水在內膽裡面多放一會兒,再打開冷水口排水,反復幾次,直到排出的水干凈為止。
第四步:擰上冷水口、熱水口的螺帽,打開三角閥,並打開熱水器水龍頭的熱水,等水流出後,關閉即可。
I. 萬家樂熱水器的售後服務
1. 服務理念
——真誠服務 樂送萬家
2. 服務目標
——顧客全面滿意
3.服務承諾
我公司執行國家《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》及《消費者權益保護法》,凡萬家樂用戶,均可享受以下服務承諾:
⑴服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。
⑵服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務,近郊實行48小時內上門維修服務。
⑶提供24小時熱線電話咨詢
⑷百分之百上門服務、百分之百終身保養(包修期外,提供有償服務)。
⑸產品售出10天內質量問題可退、換、修,產品售出20天內質量問題可換、修。
⑹產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務)。
4.產品包修期限明細。
註:①包修期的起始日以有效票據的購買日期為准,包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品(含浴霸產品)不提供上門服務,若用戶要求服務商上門維修的,收取上門費)
②包修期外維修按收費標准收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現象。包修期外更換的零配件包修三個月,由此產生的上門費和維修費用不得向用戶收取。
③用戶憑購機發票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務商,均可享受以上政策規定的包修服務。
5.下列情況不屬於包修服務范圍,但可實行收費維修。
①消費者因使用、維護、保管不當而損壞的產品。
②非我公司指定的服務商維修造成損壞的(包括用戶自行拆卸維修的)。
③無三包憑證或購機有效證明的。
④包修卡的產品型號、機身編號與所維修產品上的不相符的。
⑤包修卡或購機發票經過無效塗改的。
⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
⑦工廠和商業單位已註明作降價處理的「樣機」、「等級品」、「處理品」及「特價品」的產品。
⑧超過包修期的。
⑨不符合國家政策、法規中規定退換的。
6.三包退換規定
①產品售出之日起10天內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
②產品售出之日起20天內,發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。
③整機三包有效期間,修理2次仍不能正常使用的產品,可免費更換同型號產品。
④整機三包有效期間,因配件供應不及時,自送修之日起超過90天未修好的,可免費為用戶更換同型號產品。
⑤整機三包有效期間,符合換貨條件的,我公司因無同型號產品,用戶願意調換其他型號產品的,可以差價調換其他型號同類產品,不願意調換其他產品而要求退貨的,應給予退貨,對已使用過的產品收取折舊費,折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修佔用的時間,日折舊率按0.05%。
精品國貨品牌之一。
萬家樂發布高端熱水器新品
萬家樂舉辦了「智慧熱水 高·尚生活」的「智能浴——中國高端熱水器(華南)見面會」,現場推出了「智能浴」六款熱水器新品,其中包括四款燃氣熱水器、兩款電熱水器。
據悉,此次發布的智能浴熱水器,是繼8月份發布首款「廚房空調熱水器」後的又一大動作,本次發布的智能浴產品嵌入了萬家樂自主知識產權的Macro2.0 智能操作系統,囊括浴缸、舒適、經濟、廚寶多種熱水模式;通過智能監控出水溫度和水流量,創造出了行業最高標准——±0.5°C的精控恆溫,使消費者安心無憂地享受熱水。