❶ 戴爾售後人工服務電話
電話:800-858-0635 24小時全天在線服務。
手機:400-811-2101
同時戴爾也支持微信在線咨詢,微信關注"戴爾技術支持",就可以在線咨詢了。
服務范圍:
1、針對家用產品靈越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列機型提供 基礎技術支持服務(Basic Support)、全智服務(Premium Support)和先智服務(Premium Support Plus)。
2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務(Basic Support)。
如果您的機器享受Pro Support (金牌專家服務)、Pro Support Plus(白金專家服務) 以及其他商用工作站、伺服器技術支持應聯系技術支持熱線。
(1)戴爾售後維修站擴展閱讀:
意外損壞服務的保修范圍:碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時,可享受服務有效期內每年限1次的含適配器在內的硬體免費保修服務。
因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修。
上門服務:由戴爾專業的技術工程師,通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式,為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因,若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障,可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。
❷ 上海有幾家戴爾授權維修站,
你好,在上海閔行區吳中路1599萬象城商場五樓,坐地鐵10號線到紫藤廬二號出口坐直達電梯到五樓,是一家售後服務中心,
❸ 戴爾維修站的服務是免費的嗎
保修期內符合保修條款的維修免費。保修期外收費。人為原因造成的保修期內也會收費。
❹ 戴爾電腦售後維修點
Dell電腦售後維修點的電話語音可以在網路。烏索裡面直接搜索電腦售後服務中心電話。即可。
❺ 戴爾售後維修站怎麼樣
一般城市都有。 以下鏈接是戴爾全國售後服務網點地址的查詢,您可以根據您的所在地選擇就近服務網點。 www.dell.com.cn/cis
❻ 戴爾售後維修點在哪裡
你說的這個問題可以撥打你所在城市的114人工服務台。非常准確快速,都是在平台上油登記的。
❼ 戴爾筆記本電腦保修期 售後維修站如何查詢
戴爾中國()電腦真會利用自己母國的強勢欺負中國消費者啊,即使是在消費者日臨近的今天,戴爾服務中國的霸王條款也依然昭然若揭。
本人剛購買了兩年不到的Dell筆記本電腦,硬碟就壞了,到維修點,工作人員說硬碟以及完全無法訪問了,但還在保修期內,可以更換,但必須上交舊硬碟。問題是硬碟上有太多的工作數據,這些數據怎麼辦?工作人員說恢復數據可以向Dell公司交1~2千元,筆記本電腦他們還要拿走,並不能當用戶面恢復。真是霸道啊,保修期內不合格的硬碟還可以敲詐用戶1~2千,這種下套的方式真不愧Dell公司想得出來,Dell公司可以躺著賺錢了,弄上一堆質量有問題的硬碟就好了。。。。。
另外,戴爾公司給你恢復數據不會給你出具保證你數據安全的任何證明,Dell中國有限公司總部售後服務升級部門的工作人員稱他可以個人擔保,個人口頭擔保。。。。。。用戶數據在當今中國普通消費者可能不太在意,但是美國這些大國對我們國家的企業可是非常提防的,例如華為的電信設備及手機產品、例如聯想的電腦。而這些美國公司卻可以借著電腦售後的便利隨意獲取用戶數據,想想我們中國人也真應該警覺了。
值得一提的是:Dell的硬碟保修需要收走用戶硬碟,也就是說,若消費者要想自己的數據安全,那就別想保修。對此,我只能說,戴爾中國,作為一家美國公司,你真牛,玩弄中國的消費者保護法律,有可以任意獲取用戶數據而不受監管的權利,你真牛,牛氣沖天。
無奈的中國消費者,你只好放棄保修,為了你的數據安全;你只好放棄你的數據安全,為了獲得保修;除此之外你別無選擇。
❽ 戴爾售後維修要收費嗎比較建議的維修點在哪
你好!如果是非人為故障,在保的話去該品牌售後是免費維修的,過保或者人為損壞的話建議去外麵店鋪維修,價格會便宜一些。
❾ 北京戴爾(dell)筆記本維修售後服務站在哪裡
直接打KF。或者在網上報修,會上門維修的。
如果在保修期限內免費
❿ 戴爾售後服務點在哪有
一般城市都有。
以下鏈接是戴爾全國售後服務網點地址的查詢,您可以根據您的所在地內選擇就近服務網點容。
www.dell.com.cn/cis