國美工作人員的疏漏導致的，
國美的工作人員故意為之。
可以保留電話錄音，投訴他們。
② 在國美電器買的手機到哪維修
全國的維修網路在你的保修卡地址欄都有的，找到你的所在地址的電話版 看看是否搬家了，然後再權確定工作時間和詳細地址。然後攜帶保修卡需在維修連有串號B貼加國美的章及國美的發票，到那裡別說是自己掉地上弄的，人為是不免費保修的。就說是正常使用過程中就壞掉了。正常保修一年。
③ 我在國美買的相機`有問題,去哪維修
帶著你當時的購機發票和保修卡直接到索尼維修站，半年的話在保修期內，是免費維修的，維修站的聯系方式地址等，看你在哪個城市，在相機包裝里有張維修站的聯系方式地址的附錄，去就行了。
④ 國美蘇寧哪個售後安裝維修更靠譜
就以空調為例，就這幾年天貓，蘇寧，專賣店都買過，根據我個人購買的經驗，蘇寧的售後回是最差答的。國美，京東都沒買過不知道。
專賣店
2016年夏，二線城市 ，格力專賣店購買空調一台，售後安裝都很滿意，有電話回訪。
工貿
2017年五一，二線城市， 工貿購買美的一台，售後安裝還不錯，五一活動折扣力度很大。2018年本想在次購買同樣的型號，但價格恢復後再也買不到了，各大平台都查過。可見工貿的活動打折真心給力。
天貓
2017年夏，准一線省會城市，在天貓上購買的空調包括燃氣灶等，因為裝修沒到位，推遲了近2個月才能安裝，與天貓售後溝通非常滿意，後來都是品牌自己的人來安裝的，而且安裝後都有主動的電話回訪調查，詢問安裝質量滿意度什麼的。
蘇寧
2018，准一線省會城市，蘇寧，美的空調一台，TCL電視一台，安裝不到位，售後服務稀爛，根本沒有電話回訪，負責網頁售後的負責電話售後的互相踢皮球，最後連售後的投訴電話都沒有。感覺還不如直接找廠家的售後來解決。
總結
天貓 品牌專賣（美的 格力）售後有電話回訪，能追責，服務比較到位。
蘇寧店售後很糊弄，沒有電話回訪，無法有效投訴，服務差。
⑤ 一般電器公司的售後維修怎麼處理的比如：蘇寧、五星、國美等
你可以撥打商場的全國服務熱線，會有客服人員替你報廠，然後廠方會派人與客戶聯系確認上門服務的時間
⑥ 在國美在線買的手機,幾個月內後去華為售後維修4次,國美售後拒絕退機.
在本人所在城市，手機在保修期內，連續出現3次自然故障，就可以換新，換回內來的機器，如果容7天內出現故障，就可以退貨。
你可以嘗試撥打12315，說明情況，投訴維權，還要致電國美公司總部，反應此問題，並且對工作人員的態度進行投訴，我曾經就把一個國美的工作人員投訴回家了。
⑦ 如何有效投訴國美電器
我有個朋友就是玩電腦的 他家的海爾冰箱壞了售後去了幾次都沒修好 也沒有人管了 怎麼內說都不行 最後氣容惱了直接編了一段話發到了海爾網站首頁上只要是打開海爾網址的人第一眼就能看到 那塤失是看不到的 最後青島總部從廣州派了個專家去才解決了 而且說話相當客氣 賣電器的都是那樣的 他們不在乎塤失一個客戶但卻害怕塤失大批的客戶 網路的傳播是可怕的
⑧ 請國美電器的維修人員上門維修要多少錢
保修期內免費。保修期外一般上門費50元左右維修費另計
⑨ 國美保修的手機可以在任何一家國美維修嗎
可以的。。。國美也是拿去服務點修而已。
⑩ 在國美電器買的手機到哪維修
你好,兩個地方都行復的...不用咨詢..如果制你咨詢的話肯定就是廢話一大堆.直接拿去維修就是了.叫你出示證件你把發票或者保修卡拿給他看就可以了.
希望我的回答對你有幫助，祝你好運~ 如果對你有幫助，請及時採納或追問，謝謝~ 手機純手打族