1. 惠普伺服器配件保修如何查詢
主要部件3年或以上
可以打800-820-6616
查詢具體的保條款
2. 接到了一個專門給惠普做售後的公司的offer，職位是售後伺服器工程師，求大師指點，看下面補充
整個IT行業發展前景是好的，雖然傳統的PC和筆記本被移動領域的手機和各種pad沖擊得版不像樣了，但是後端支持的服務權器行業整體要上升的。
據我所知，HP本身並沒有售後，所有的售後都是外包給下面的公司，如果你收到的offer是HP公司的，那麼還可以，待遇什麼的都挺好，如果你收到的不是HP公司的，不建議去做售後，HP維修站出來的人能力都不見得怎麼樣，成長性真心不好。做售前和銷售都夠嗆。
3. 惠普伺服器維修知道的朋友告訴我。謝謝！ HP 伺服器突然壞了 ,找hp維修人員。
直接售後電話就可以了，對方會讓最近的維修點打電話給你的。
4. HP伺服器的售後服務怎麼樣
惠普將其伺服器產品劃分100、300、500、700四個系列共21種型號。依照型號的不同，在購買時版已包含的服務有權： 一年備件更換； 一年現場，下一工作日到場； 一年現場，下一工作日到場，二、三年備件更換； 三年現場，下一工作日到場； 三年現場，5*9，當天4小時到場 共四種，希望消費者在購買之前能夠了解清楚。 惠普在最近退出了一個金牌服務保三年的優惠活動，針對ML110這款入門級的伺服器，讓原來兩千七百多元的金牌服務升級費用優惠至450元。所謂金牌服務，就是惠普提供更完善的服務等級，超出一般標準保修服務的升級服務。
淘機友解答
5. HP伺服器怎樣報修都需要機器的那些號具體的操作流程是怎樣的
童鞋，的確是需要打電話，而且也必需打電話才能完成。呵呵
因為伺服器比較大，或者並不方便搬運。送修的話並不現實。。。而且送修，在很大程序上可能會被宰。
打電話，選擇伺服器及存儲，然後報修，會問你工作單位、貴姓、伺服器序列號。。就可以查到你伺服器保修時間和型號等。
會接在線工程師為你簡單處理，交涉，如果解決不了，會上門維修。這個只有電話聯系，HP金牌服務才會選擇離你最近的工程師上門，他們會按工單執行。
金牌服務就這樣，並不需要什麼很詳細的流程，也不需要准備什麼資料的，至於詳細注意的，客服會提示你，而且會回訪。。連保修卡都不需要的。
我們有N台HP和DELL的伺服器，多次接觸，如果你不信，那就算了。
6. 惠普伺服器維修能推薦嗎 HP 伺服器用了4年了，突然亮紅燈,找hp維修點。希望豐富的hp伺服器維修經驗
惠普伺服器維修， 這個 應該是的 ： l33o5l8o865 ,
目前有的 PROLIANT GEN8的機器，維修可能是專免費的。 維修服務屬器要注意 ，有些可能是自己能解決的 。對於一些 網路管理人員，記住機器的 出廠 編號 ，可以撥打hp的電話，准確描述故障的具體現象， 惠普伺服器維修工程師可能會遠程進行指導。
維修伺服器，有的是提供上門服務的，因為伺服器是比較笨重的東西，另外搬運可能帶來不必要的風險。
惠普伺服器的維修，大家注意是否能找到隨機的HP insight control軟體， 這個軟體可以幫你管理hp伺服器的健康狀況，甚至是惠普虛擬伺服器。
伺服器出現健康狀況，很多時候會伴隨紅燈警示，這個大家要注意。
最後祝你順利完成惠普伺服器維修。
7. 如何查詢惠普保修期
hp伺服器保修查詢之前，請先准備好HP伺服器主機序列號；因為HP伺服器售後工程師是依內據容伺服器的主機序列號查詢相關設備的保修狀態的；序列號是S/N或者Serial Number由 10 位大寫英文字母及數字組成。
獲取途徑：
1、保修卡（推薦）
2、機箱上標簽，掛牌，抽條等
3、BIOS中： 4、1系列可以使用隨機光碟抓取，3.5.7系列可以通過ILO,survey，hompage等方式獲得 。
得到序列號之後，直接給撥打以下電話即可：
hp伺服器保修查詢及保修電話:
400-610-2058
800-810-2058
也可以進入HP的官方網站查詢地址，輸入購買的HP電腦的序列號以及產品號即可。
8. 惠普電腦售後服務電話
惠普售後家用類產品及平板電腦
400-885-6616
9. hp伺服器維修站點電話
800 810 3888 惠普800電話 伺服器有問題就找他們
10. 誰可以把惠普伺服器售後服務政策和保修政策發給我看看嗎萬分感謝！！！
中國惠普公司商業用戶支持部 有限保修聲明 一、基本信息 1. 凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障，在保修期內，惠普公司將負責給予有限保修。 2. 產品出現故障，請直接與惠普售後支持熱線8008105959聯系。如判斷是硬體問題，售後支持熱線的工程師會指定就近的惠普金牌服務中心與用戶聯系。惠普公司在全國各大中城市經過嚴格挑選和良好培訓的惠普金牌服務中心，將為用戶提供高效、優質的服務。 3. 若對所選購的產品有超出標準保修之外的需求，歡迎致電售前咨詢熱線8008202255，查詢為用戶精心准備的各類保修級別升級、保修期延長等金牌服務產品。 4. 產品的保修期以惠普公司在中國發布該產品時宣布的保修期限為准，詳情(保修期及保修級別)可查詢惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn 。具體每台機器的保修信息以惠普系統記錄為准。 二、保修政策 1. 用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准發票或其復印件。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據。 2. 產品的保修起始日期為發票購機日期。但如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期，則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。 3. 寬限期是指機器從工廠發貨之日起，至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期，產品的具體寬限期請參見惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn上的產品寬限期列表。寬限期最長不超過3個月。 4. 現場服務在某些地區無法提供。在被惠普公司排除的服務范圍區域中，有地理障礙、道路未開發、或公共交通不適於常規旅行的區域，維修服務需要經過協商並通過附加收費來提供。 5. 經維修的機器，在保修期內繼續享有保修服務；若距保修期結束已不足三個月，則所更換的備件自更換之日起享有三個月保修。 6. 維修更換下來的備件歸惠普公司所有。 7. 用戶應對其數據的安全性自行負責。在維修前用戶自行對數據、程序進行備份，惠普公司及惠普金牌服務中心不承擔因數據、程序或存儲介質的損壞或丟失造成的責任。 8. 惠普產品附件的保修政策會根據附件所屬主機的不同而有所不同。 * 惠普商用電腦 標配附件隨主機保修，單獨購買的附件（如：顯示器、硬碟、內存等）享有自己的保修。 滑鼠、鍵盤在保修期內提供免費備件更換服務。即由惠普免費提供備件，用戶自行更換。 * 惠普圖象列印產品標配附件隨主機保修，單獨購買的附件享有自己的保修。 * 惠普筆記本電腦 標配附件隨主機保修，單獨購買的附件享有自己的保修。筆記本電池為特例消耗
品，保修一年。 9. 此保修卡請妥善保管，遺失恕不補發。 10. 產品製造地點請參見產品包裝箱上說明。 三、例外條款 以下情況不屬於保修范疇 ☆非硬體類的技術問題(可以查詢惠普電子化支持網站 http://e-support.hp.com.cn或致電惠普售後支持熱線8008105959) ☆無惠普標識的產品 ☆ 非惠普部件或用戶自行更換備件，且該備件未從惠普或惠普指定銷售商處購買 ☆ 產品的清潔或正常維護 ☆ 消耗品（如：紙張，繪圖筆，墨水盒，廢粉收集盒，列印色帶，硒鼓，感光鼓，粉鼓，墨頭，訂書訂等） ☆消耗材料（如：外殼，接插部件的自然消耗，磨損及老化） ☆因錯誤安裝、操作（如帶電插拔數據線等），或在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞（例如溫度過高、過低，過於潮濕或乾燥，海拔過高，電壓或電流不穩定，零地電壓過大等等） ☆ 因事故、濫用（包括超出工作負荷）、誤用造成的損壞 ☆ 因保管不當（如鼠害、液體滲入等）造成的損壞 ☆因使用自編或非公開發行軟體導致產品不能正常工作的損壞 ☆ 因維護不當而導致的計算機病毒感染 ☆ 因安裝及使用非標准擴展功能卡造成的故障或損壞 ☆ 因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞 ☆ 因非惠普授權的維修中心進行維修造成的損壞 ☆ 因用戶使用非惠普認可的硒鼓，墨頭或自行添加碳粉，墨水造成的故障或損壞 ☆ 因用戶自行進行墨盒和硒鼓的重填引起的故障或損壞 ☆ 因使用不合格的列印共享器造成的故障或損壞 ☆因人為或自然災害所造成的故障或損壞 四、保修適用范圍: 中華人民共和國, 不包括香港、澳門特別行政區和台灣地區 特別提示： 1． 上述各條款規定了惠普公司對產品的所有責任，並取代其他一切明示及暗示的保證和/或其他責任。在產品不能良好運轉時，惠普對用戶的責任僅限於按照以上的條款進行產品的維修和/或更換。除此之外，無其它擔保。如國家適用法律另有明確規定，惠普公司將遵照法律執行。 2． 無論是何種原因導致用戶無法正常使用惠普產品而造成的任何直接或間接損失，惠普公司只承擔國家適用法律所要求必須承擔的責任。
3． 惠普公司在任何情況下，對於由於用戶的產品丟失而引起的損失；對於數據記錄、資料和/或程序等無形財產的損壞而造成的損失；對於第三方向用戶提出賠償要求所造成的損失不負任何責任。
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