上海市黃浦區南京東路409號置地廣場11樓1122室
B. 有哪些蘋果官方的售後服務點
如需查詢附近iPhone官方的維修地點,可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下內:
1、進容入蘋果官網,點擊最下方「服務與維修」中的「服務和維修信息」;
2、進入後選擇要維修的產品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、進入後選擇「攜帶設備前來」中的「查找 Apple 授權服務提供商」;
4、進入後點擊「服務」,輸入所在城市、選擇要維修的產品,點擊前往,即可顯示出該城市所有可以維修iPhone設備的官方售後地點,找一個最近的即可。
C. 蘋果24小時服務中心電話
蘋果24小時服務中心電話:400-666-8800。
蘋果售後維修服務中心是專門處理iPhone等產品的客戶維修服務商,公司為用戶提供蘋果手機屏幕維修、蘋果手機進水維修、蘋果筆記本維修、iPad維修等服務!隨著現在智能手機的日益普及,行動電話出現問題的可能性越來越大,維修頻率越來越高。
而iPhone手機作為現在受歡迎的一種智能機型,為人們提供了很多便利與娛樂,其流暢的系統和姣好的外觀,成了現在年輕人追逐的對象。而在這其中的背後,售後服務也是必不可少的。
蘋果售後服務中心崗位職責:接待上門咨詢及維修的Apple客戶,做好各類Apple設備報修的受理工作。接聽電話,解答用戶的問題,按照相應流程給予客戶反饋;按照Apple要求的流程規范,提供良好的客戶體驗。為客戶提供完整准確的方案及信息,解決客戶問題。
蘋果售後服務中心崗位任職要求
果粉或有手機相關銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;普通話標准,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅於溝通;頭腦清晰,思維敏捷,有上進心有良好的客戶服務意識,工作耐心細致;有團隊合作精神,有基本電腦使用能力。
D. 蘋果電腦的售後服務大概有哪些,好在哪裡
後服務的內容主要包括:1、代為消費者安裝、調試產品;2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;3、保證維修零配件的供應;4、負責維修服務;5、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退(現在許多人認為產品售後服務就是為「三包」,這是一種狹義的理解);6、處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
客觀地講,優質的售後服務是品牌服經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
從服務體系而言,產品的售後服務,既有生產廠商直接提供的,也有經銷商提供的,但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。
無論是消費者還是商家,都應該要遵守誠信的原則。
若是維修范圍
應該尊詢上門禮儀,若是電話服務
應該是電話禮儀!
一般單位是培訓的!!
E. 蘋果筆記本哪裡保修
蘋果電腦損壞可以去兩種地方修:一種是蘋果直營店、另外一種是蘋果官方授權店。
如果所在城市有直營店,最優先考慮去這里維修,可使用手機聯系蘋果客服或者上網查詢有直營店的城市。如果沒有直營店,則次要考慮的是蘋果官方授權的售後點,比如百邦、天音等等。
詳細介紹:
1、最優先考慮的是蘋果直營店,中國內地有41家蘋果直營店,北京、上海、廣州、深圳、大連、沈陽、青島、濟南、鄭州、南京、無錫、蘇州、杭州、寧波、南寧、成都、重慶、天津等地都有,直營店服務最好,維修更專業。
2、其次考慮蘋果授權點。在沒有直營店的地方,蘋果會指定一些合作的授權售後點,比如百邦、天音、直信建鄴等等,這些地方可以將損壞的蘋果電腦返回到蘋果工廠,然後又工廠維修再讓客戶來取,相對而言比較正規。
3、其他地方。最後再考慮一些路邊或者是沒有被授權的電腦維修店,但這種方式一般不推薦,原因是收費可能不規范,且維修沒有那麼專業,並且沒有直營店或返廠維修那麼徹底,前兩種可能直接更換新機。
F. 最近蘋果電腦壞掉,請問去哪修比較好
蘋果電腦壞了,可以去兩個地方修
一個是蘋果電腦的官方維修中心
他們有一個售後服務的,針對自己產品專門進行維修的
第二個是其他的電腦維修
現在有很多維修電腦和維修手機的地方,什麼牌子的,他們都可以修
去官方授權的維修點去修預約步驟
方法:
1.點擊蘋果圖標。
2.點擊關於本機選項。
3.在服務標簽下,點擊檢查維修服務的選項。
4.來到官方網站,在這里輸入你電腦的序列號。
(也可以網路『蘋果官網』來到官方網站的)。
5.選擇電腦的出現的問題類型。
6.選擇自行送修。
7。輸入個人信息,預約維修就可以了,會有安排對應的時間和地點給你的。
G. 蘋果電腦壞了去哪裡修
問題一:蘋果電腦壞了,到哪維修好? 蘋果筆記本是有專門的售後維修點的,你購買的地方是沒有資格維骸的。你可以電話咨詢一下蘋果的售後電話4006272273,查詢一下你所在地的蘋果售後維修地址就可以了。因為蘋果維修都是不修的,在保修期內直接更換新的部件。
問題二:蘋果電腦壞了去哪維修? 蘋果筆記本是有專門的售後維修點的,你購買的地方是沒有資格維修的。你可以電話咨詢一下蘋果的售後電話4006272273,查詢一下你所在地的蘋果售後維修地址就可以了。因為蘋果維修都是不修的,在保修期內直接更換新的部件。
問題三:您好我的蘋果電腦壞了 去哪能修 鍵盤失靈不能使用的原因多是鍵盤本身受潮進液或者老化損壞了,更換鍵盤試試,其次是主板控制鍵盤的晶元損壞了,還有一種情況是系統問題,重裝系統就沒事了,維修經驗分享,希望能幫到您
問題四:蘋果手機壞了哪裡去修啊 1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障,消費者不需要任何購買憑據或發票,可就近享受質保期內的免費服務。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後,服務商會開具維修證明。接下來的幾天,只需要耐心等待服務商的通知電話,取回蘋果手機。
2、港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣,需要提供購買地小票憑據,與購買時間相符的有效出鏡證明,如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊,蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務,消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務(大陸地區僅在北京、上海有店)。
問題五:蘋果筆記本電腦壞了,拿去售後服務維修會被坑嗎 一般去蘋果專賣店的售後是沒有問題的,但是如果可以的話,最好是看著他拆機檢查,送去檢修前拍照片留作記錄。
如果去別的售後或是路邊的維修點,可能會發生偷換零件或者故意弄壞,建議不要去。
問題六:蘋果電腦系統壞了能去維修點修嗎 下載一個「裝機大師」(純凈的裝機工具),然後製作成「U盤裝機大師」U盤啟動盤
網路搜索windows系統鏡像文件 。
根據U盤裝機大師官網的一鍵U盤裝系統教程重裝系統 。
望採納 !
問題七:蘋果手機壞了去哪修 關於蘋果手機維修的問題,一般有 以下幾種維修方式:
查找當地的Apple store,這是蘋果手機的官方售後,在這里修手機會有保障,而且一般是返回原廠修理,但是好的服務當然要更多的money,因此這里花銷較大,最便宜的換電池也要500以上
查找當地的蘋果官方授權維修點,這里的服務也可以,比如信服到家,是蘋果認可的第三方維修點,當場就可以維修,一般價格是Apple store的一半,大多集中在二線城市,我的6s一般都在這里維修,也是有保障的
去一般的手機維修點,這里的手機維修價格最便宜,一般沒有質量保障,不建議去這里維修
所有的Apple store和蘋果授權的售後維修點都可在蘋果官網上查到,登錄蘋果首頁,最下方,有個查找在你附近的授權經銷商,選擇此項後再選擇服務,就可以了。
問題八:蘋果電腦容易壞發?要是壞了哪裡可以維修? 還是去專業的維修點吧。蘋果和別的計算機品牌不一樣。不是隨便一家維修點多可以修的。建議你最好是去官方授權的維修點。全國的維修點在你買計算機的時候應該多在保修卡裡面有。實在不行就打蘋果全國客服熱線吧。
問題九:剛買的蘋果電腦壞了,任何店都可以維修嗎 賣電腦的店是不會維修的,除非里邊有genius bar。 全國沒幾家,你可以查一下所在城市是否有。沒有就找當地官方維修點吧。 這個事兒賣你的店基本不會管。
問題十:蘋果電腦裝系統壞了,蘋果售後會維修嗎 會的。會給你重裝系統的。只要在保修期內,沒什麼不保修。硬體是廠家的事他不修誰修,與使用什麼軟體沒關系。放心的去找售後,記得把發票保修卡帶上。