家電維修規章制度

❶ 企業技術部人員（家電行業）的崗位職責

維修電工崗位職責
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領導版安排，除完成日常維權修任務外，有計劃地承擔其他工程任務。
2、努力學習技術，熟練地掌握電氣設備的原理及實際操作與維修。
3、制訂所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，並填好記錄表格。
4、嚴格執行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作。
5、排除配電設備及其它電力引起的故障.

❷ 電器修護工一般需要具備哪些素質危險性如何

走在大街上你會發現不同的人也有不同的工作，人群中既有外賣員、老闆、私企員工、國企員工、學生、快遞員、工人、農民等等各種職業，另外職業無貴賤之分，每個人在社會中都有不同的分工，學習一門技術，不僅能養家糊口，也能讓自己從中收獲很多。電器維修工也是一種很有技術性的工作。一名出色的電器維修師傅要擁有很高的職業素質。

最後電氣維修工最應該具備的就是安全意識，電氣維修工涉及的電器非常多，也涉及到高空作業，比如說空調維修工涉及到幾十米的高空，如果沒有安全意識，後果不堪設想，還有的電氣維修工要維修的電器，本身就是比較危險的，比如沒有安全意識去帶電維修絞肉機，後果也是非常可怕的。

電器維修工的風險整體來說是比較高的，如果具備了安全意識，且都按照規章制度操作，都是可以避免的。

❸ 南寧家電維修有哪個好點的

南寧比較好點兒
本中心集各類家用電器維修，電器配件批發與零售專於一體。從事維修行屬業十多年，擁有一支技術經驗豐富業務精良的維修團隊。配件材料渠道正規，質量保證，還有價格優勢。各維修項目明碼標價，原配件廠價提供。避免了家電維修行業亂收費現象，我們讓用戶明明白白、放心消費。內部建立了嚴格的管理規章制度，嚴格要求員工做到「專業、誠信、誠實」，南寧市全區免費上門服務， 我們的發展戰略是建立南寧市最大的維修行業門戶網站以及維修及周邊服務網路交易平台。我們立志於將互聯網應用於傳統的維修服務行業，在互聯網服務與維修服務這兩個領域恪守信譽、提高聲望。我們希望通過建立門戶網站及電子商務平台，

形成一個強大的第三方的維修服務品牌。為目前混亂的維修服務市場提供一個新穎的、便捷的、誠信的服務模式供用戶選擇。我們將密切注視市場及用戶的趨勢和需求，不斷的向商家和用戶提供先進的技術和服務來實現公司目標。為貫徹我們的目標，為公司快速、穩步的發展，我們決心以「誠信、專注、求實」的態度來對待顧客及社會其他團體。

❹ 企業維修工崗位職責

企業維修工崗位職責（通用6篇）

在發展不斷提速的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效規范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是我整理的企業維修工崗位職責（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

企業維修工崗位職責1

1.熱愛本職工作，對工作認真負責，一絲不苟，對技術刻苦鑽研、精益求精，樹立一心為客人服務的思想。

2.負責酒店所有電梯的正常運行和維修保養工作。

3.負責酒店所有電梯及附屬設備的維修保養和故障檢修工作，保證電梯的正常運行。

4.負責各電梯照明及內外呼叫指示的巡查和維修工作。

5.負責各梯轎廂(不包箱內)、井道及井道底、各梯整流、電抗器、控制櫃的清潔工作。

6.按照規定負責電梯的開放、關閉工作，提高運送效率。

7.建立電梯的檔案資料，定期進行檢查、測試，發現問題及時處理，做到「防患於未來」。

8.及時處理電梯運行中發生的故障，以確保電梯的正常運行。如遇火災時，要負責關閉電梯。

9.遇有電梯困人故障，首先通過對講機向乘客作解釋，然後上報主管，並提示消防中心，監視被困乘客狀況，迅速採取解救對策，保障乘客的絕對安全。

10.堅守崗位，無事應在本部門的工作室內待命，嚴格遵守勞動紀律和《員工守則》。不得擅離工作崗位，不得在上班時做與本崗無關的事情。

企業維修工崗位職責2

1、 對工程，保安隊長（珠海保安隊長）負責，儀容儀表按員工守則的要求認真執行。

2、工程維修員工工作，多是流程性工作，在巡檢，維修，保養，更換燈膽，安裝電器等過程中，如遇客人，要主動讓路，讓位並向客人致意。

3、在與內部各部門聯系工作過程中也要注意文明禮貌，互相尊重，注意團結，認真完成任務。

4、維修崗位是專業性技術很強的工作，要求從事這項工作的員工必須有一定的專業技能，熟悉本部門的業務，專業技術熟練。

5、 員工除有專業技術外，還要懂得專門的安全操作規程，有較強的應變能力，善於處理危急事項，有觸電急救知識和消防知識等。

6、 維修人員的工作較分散，獨立性較強，每個員工都必須有強烈的事業心和高度的責任感，自覺地做好自己份內的工作。

7、 維修人員的工作，有許多是當著賓客面或其他部門員工的面進行的，因此一定要注意文明工作，不能有粗魯的言行，或不講科學的蠻干。

8、 工作要細致，認真負責，絕不準借學技術而損害設備。

9、 接到任務要及時去執行，絕不可借故推脫，拖延時間，影響工作。

10、 對設備的安裝，更遷，維修，保養一定要做好記錄，要做好資料，建立檔案，方便今後的工作。

11、聽從指揮，服從部門經理（珠海經理）工作分配，積極主動執行上級制定的維修，保養計劃，講究工作質量，保證各種設備處於完好的技術狀況。

12、工作中要有不怕苦，不怕累，不怕死的工作作風，要有樂於做好工作的精神。

13、 積極鑽研業務技術，不斷提高自己的業務技術和工作能力。

14、愛惜設備，愛惜工具，節約材料和零配件，減少飯店的費用開支。

15、 完成領導交辦的其他事宜。

企業維修工崗位職責3

1、掌握設備安全操作規程、安全生產操作卡、重要危險源的應急措施及「三懂、四會」的具體內容、 做到三不傷害，並嚴格遵守執行。

2、遵守相關規章制度，不違章作業、拒絕違章指揮行為，制止他人的違章行為。

3、全面了解設備、模具的結構、性能和工作原理，掌握調整方法，提高處理問題和排除故障的能力。

4、負責模具及其周邊裝置的日常維護保養和正確使用工作，制定模具保養計劃，定期對模具進行保養和檢查。

5、監督、指導操作工按操作規程和相關規定對模具進行保養和使用，並對結果負責。

6、解決生產過程中沖壓生產出現的故障，保障生產任務順利完成。

7、了解生產計劃，負責按照生產計劃及時調試產品（包含新品、切換產品的調試等），對調試產品的質量負責（包含首件和批量生產），必須符合圖紙、技術要求、工藝規程和檢驗標准等。

8、認真做好巡線工作，跟蹤模具使用和生產情況，及時發現問題，及時進行解決，並指導操作工進行批量生產。

9、在調試和維護保養過程中對員工的安全負責，對設備、模具和裝置的質量負責。

10、及時、如實的匯報維修保養情況，並做好模具維護保養情況和備件消耗的原始記錄。

11、嚴格執行備件領用和保管制度，對模具備件領用和歸還的數量和完好度負責，正確妥善地保養和保管模具備件。

12、積極進行小改小革，提高模具和裝置的使用壽命，提高產品質量，降低因模具和裝置的原因造成廢損。

13、嚴格遵守「5S」管理要求，保持現場的清潔衛生，工裝、夾具的歸類、合理放置。

企業維修工崗位職責4

1、聽從主管的工作安排。

2、嚴格執行安全制度並按操作規范進行操作。

3、做好酒店高、低壓配電間和變壓器間配電設備的維修保養工作確保正常供電。

4、做好動力、照明等電氣設備的維修保養工作保證電氣設備的照明燈具等的.正常使用。

5、各項電氣工作要嚴格做到：裝得安全用得正確修得及時拆得徹底。

6、負責定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。

企業維修工崗位職責5

1、負責飯店客房內、公共走道、管井、工作間的設施設備維修保養工作。

2、對客服務要熱情、仔細、周到，注意儀容儀表，禮節禮貌，處理故障要及時快捷，不能及時處 理的要反饋，讓客房做好善後工作。讓部門安排組織力量維修。

3、對住客房維修時，要有服務員領進客房，對住客不在的房間，維修時服務員要在場，維修後要服務員確認後及時退場。

4、客房檢修時，要愛護客房內的一切陳設和物品，不亂動客人的東西，完工後要及時清理干凈場 所，恢復被移動的物品，並及時報服務員簽字確認。

5、對VIP客房要做到入住前檢修，入住中巡檢，報修項目要迅速到場，認真檢查，及時維修並要 向客人致歉，得到確認後退場。

6、非工作需要，不準在客房、走道、工作間逗留；不準和服務員聊天，以免影響他人工作。

7、服從上級領導安排調配，做好每日維修記錄，下班時交房務部審核後報值班工程師審閱。

企業維修工崗位職責6

醫院維修工崗位職責：

一、 自覺遵守學院的各項規章制度，嚴格執行國家有關水電操作規程。

二、負責全院水電設施的檢查、保養和維修工作。

三、配電房、水泵加壓房和各類水池的日常管理和維護工作。

四、定期檢查供水供電設施的性能狀況，發現問題及時排除，確保水電正常供應。

五、在完成維修任務的基礎上，超負部分、零星的水電安裝任務，對突發性故障，必須無條件地接受維修任務。

六、愛護和妥善保管好發給個人使用的維修工具和公用工具，如有遺失或人為損壞，要按價賠償，領取維修材料必須登記。

七、遵守工作時間，不遲到不早退，對玩忽職守、擅自離崗，不服從領導的視情況扣除當月考勤報酬。

八、實行發電和節假日、晚上輪值制。值機發電，原則上不能離開機房，值班期間要認真做好巡查工作，發現問題及時處理；處理不了，及時報告後勤保衛處。

九、每天早、中、晚三次到指定點領取報修單，對報修項目原則上要當天修妥，維修工作量大的要向後勤科報告並說明原因，維修完工要請使用部門或使用人簽驗。

十、家屬宿舍、、基建工地、飯堂、等地方的用水用電每月檢查、抄表一次，定期把情況、數據送後勤科。

十一、努力學習業務知識，不斷提高技術水平和工作質量。

十二、完成處、科臨時交給的各項工作和任務。

水電氣工作制度

1、學校水電氣的管理，由學校安排有一定業務專長的工作人員負責，其他工作人員未經許可，不得擅自搬動、拆御水電氣線路和設施。

2、管理人員要有高尚的責任感和事業心，加強電水氣管線器具的維護和維修工作，保證水電氣管線暢通，不出事故，對人為造成的事故和損失，要查明原因，追究責任。

3、加強水電氣材料和工用具管理。購進、保管、使用的水電氣材料和工用具，做到領用登記，帳目清楚，不得將水電氣材料和工用具據為私有和另作他用。

4、大力宣傳節約用水用電用氣，愛護水電氣設施。對造成浪費者或偷水偷電偷氣者，經查證屬實，管理人員有權根據相關規定報告學校給予處罰。

5、定時查看教職工和集體用戶水電氣表計用量，並將表計用量匯總，送交財會室收回水電氣費用。管理人員要秉公辦事，用戶要支持管理人員工作，對不按時交納費用經通知仍不交費的，經學校同意停止供水供電供氣。

❺ 家電維修行業管理規范

第一章 總 則
第一條 為加強家用電器商品維修服務工作的管理，促進家用電器商
品維修服務行業的發展，提高維修服務質量，維護經營者和消費者的合法
權益，制定本辦法。
第二條 本辦法適用於國營商業企業、供銷社和商業部系統歸口管理
的集體商業企業（以下簡稱商業企業）。
第三條 本辦法所稱家用電器商品系指：
（一）家用電器商品電子器具類：收音機（包括電子管收音機、晶體
管收音機）、錄音機（包括普通錄音機、單放機、收錄機，立體聲錄音機、
放音機、收錄機）、擴音機、電唱機（包括普通電唱機、立體聲電唱機、激
光電唱機）、音響組合、電視機（包括黑白電視機、彩色電視機、監視器）、
投影電視、錄像機（包括錄像機、放像機、激光放視盤）、攝像機及其附屬
產品。
（二）家用電器商品電氣器具類：電風扇（包括台扇、吊扇、落地扇、
壁掛扇）、排氣風扇、抽油煙機、空調器、電冰箱、冷藏櫃、冰櫃、冷飲機、
製冰機、電磁灶、微波爐、電烤箱、電飯煲、電熱水器（包括電熱淋浴器、
電水壺、電熱水杯）、洗衣機、電熨斗、吸塵器、地板打蠟機、電熱毯、電
暖爐等。
（三）家用電器商品辦公設備類：復印機、傳真機、中外文電子打字
機、電子油印機等。
第二章 維修管理機構
第四條 商業部家用電器維修管理中心（亦稱中國家用電器維修管理
中心，以下簡稱「部中心」），是商業部家用電器商品維修服務行業的主管
機構，負責全國商業系統家用電器商品維修服務行業的組織、監督和管理。
「部中心」的職責是：
（一）負責全國商業系統維修服務網的規劃和管理，制定管理辦法、
規章制度，提出有關政策的建議；
（二）負責全國商業系統維修人員技術等級標準的制定、組織技術培
訓和技術職稱的考核；
（三）負責全國商業系統經銷的家用電器商品售後的維修服務管理；
（四）負責全國家用電器維修用零部件進口的歸口管理；
（五）負責全國家用電器整機維修零部件、維修儀器、維修工具的組
織進口和供應；
（六）受商業部委託，負責與外商洽談進口家用電器整機在華的維修
服務、建立維修站、零部件供應站、保稅倉庫等事宜。
第五條 各省、自治區、直轄市的家用電器維修管理中心（以下簡稱
「省中心」），負責本地區商業企業的家用電器商品維修服務行業的組織、
監督和管理工作。
「省中心」的職責是：
（一）負責本省、自治區、直轄市商業企業家用電器商品維修服務網
點的具體規劃和管理；
（二）制定本省、自治區、直轄市商業企業維修服務工作的具體管理
措施和規章制度；
（三）會同物價部門制定本地區商業企業家用電器商品維修的收費標
准；
（四）負責對本地區從事家用電器商品維修工作人員的技術培訓和技
術考核；
（五）負責組織本地區家用電器商品維修零部件、儀器、工具的進貨
和供應；
（六）設立「省中心」的維修服務機構，具體承擔本地區家用電器商
品維修服務業務，儲備必要的零部件，經營有關的批發和零售業務；
（七）負責處理消費者投訴和開展技術咨詢服務；
（八）及時向當地商業主管部門和「部中心」反映維修服務工作開展
情況、存在問題和改進意見。
第六條 省、自治區、直轄市以下家用電器商品維修管理機構是由「省
中心」統一歸口管理的，其設置和職能，由省、自治區、直轄市商業主管
部門根據具體情況自定。
第七條 各級家用電器維修管理機構應協助商業主管部門、工商行政
管理部門、物價部門、技術監督部門、消費者協會定期或不定期地對本辦
法的執行情況和商業系統家用電器商品維修服務行業的工作進行監督檢
查，並負責解決有關問題。
第三章 維修企業和維修人員
第八條 從事維修家用電器商品業務的商業企業，必須具備下列條件：
（一）遵紀守法，接受「省中心」或「省中心」委託的所在地家用電
器維修管理機構的歸口管理，執行有關維修服務管理辦法、規章制度及有
關政策；
（二）具有必要的維修場地、維修設備、儀器、工具及維修用零部件；
（三）經過「省中心」或「省中心」委託的當地家用電器維修管理機
構的審核後，報工商行政管理部門登記，領取營業執照；
（四）按規定張掛營業執照，公布經營服務項目和收費標准，做到明
碼標價。
第九條 商業企業從事維修家用電器商品業務的職責：
（一）在所在地家用電器維修管理機構的統一歸口管理下，從事具體
的家用電器商品維修服務業務；
（二）對職工進行政策法規和職業道德教育，認真做好家用電器商品
的維修服務；
（三）協助商業企業，做好商品的售後服務；
（四）開拓維修項目，積極創收，增加社會效益；
（五）定期派維修技術人員參加新技術培訓，更新知識，適應商品更
新換代的維修發展要求。
第十條 從事維修家用電器商品的技術人員必須具備下列條件：
（一）經過專業技術培訓，具有一定的維修技術水平；
（二）取得家用電器維修技術培訓考試合格證書或「部中心」認可的
專業證書。
第十一條 從事維修家用電器商品的技術人員的職責：
（一）遵紀守法，樹立良好的職業道德，全心全意為消費者服務；
（二）積極參加家用電器維修技術方面的培訓與進修，不斷提高維修
技術與技能，適應家用電器商品更新換代的技術發展要求；
（三）對本職工作提出建設性的意見。
第四章 「三包」和社會維修
第十二條 凡經營家用電器商品的商業企業，必須開展維修服務業務。
第十三條 家用電器商品電子器具類中的黑白電視機、彩色電視機、
收錄機，家用電器商品電氣器具類中的電冰箱、洗衣機、電風扇為國家規
定的「三包」（即包修、包換、包退）商品，要認真做好「三包」工作。
第十四條 凡國家正常渠道進口的黑白電視機、彩色電視機、錄像機、
收錄機、電冰箱、洗衣機、電風扇，具有商檢部門的合格證明；其中收錄
機、錄像機包修半年，其他均為一年。包修期從開具發票之日算起。
第十五條 國產的黑白電視機、彩色電視機、收錄機、電冰箱、洗衣
機、電風扇和其他家用電器商品，具有產品合格證並附帶隨機包修費（即
保修費）的，實行「三包」，包修期視包修費的比例，由維修企業決定，包
修期從開具發票之日算起。若因產品質量不合格，由生產企業負責。
第十六條 凡屬下例情況之一者，不論國產或進口，不實行「三包」，
但可以實行收費修理：
（一）用戶使用保管不當而損壞的；
（二）自行拆動的；
（三）無包修單和發票的；
（四）包修單上填寫的機型機號和送修的不符或塗改的；
（五）海關罰沒走私處理的；
（六）無隨機包修費的；
（七）降價銷售的處理品。
第十七條 「三包」商品，凡非因用戶使用、保管不當發生的故障，
不能正常使用的，在包修期內由經銷企業負責「三包」。
第十八條 在包修期內，如確屬商品質量而出現的故障，在半年內同
一故障修理三次仍無法正常使用的，可根據用戶要求，由經銷企業免費調
換同型號的商品，如無貨更換或用戶不願調換而要求退貨的，經銷企業應
允許退貨，但可收取折舊費。換貨的包修從換貨之日起計算。
第十九條 彩色電視機、電冰箱、收錄機按每日0．02％，黑白電
視機、洗衣機、電風扇按每日0．01％計算折舊費。折舊基價為發票價
格。折舊費計算范圍是從開具發票之日起至退貨之日止。
第二十條 對超過包修期的間品，各維修服務機構應當積極承接有償
修理業務。
第二十一條 經過維修的商品，如在一個月內，原修復部位再次發生
故障，影響正常使用的，屬於包修的，應免費重新修理；屬於社會維修的，
免收修理費。
第五章 維修零部件的供應
第二十二條 維修家用電器所需零部件，凡國內能生產、代用並能保
證供應的，一律用國產件；各級維修管理機構要積極組織，保證供應。
第二十三條 國內不能生產或不能代用的零部件，需要進口的，「省中
心」要及時編制要貨計劃，報送「部中心」統一組織進口。進口所需外匯，
原則上由地方自籌。
第二十四條 進口和在國內組織到的家用電器維修零部件、儀器、工
具等，要通過商業系統的各級家用電器維修管理機構供應全國各地。
第二十五條 進口的各種家用電器維修零部件，只能用於維修，不得
挪作他用。
第六章 技術培訓與考核
第二十六條 「部中心」和「省中心」必須加強對維修人員進行技術
培訓和技術職稱的考核工作。
第二十七條 「部中心」設立直屬培訓中心，負責較高水平的培訓工
作。「省中心」負責基礎知識的培訓和上崗操作的訓練。兩級培訓，都要統
一考試；合格者，發給「部中心」統一制定的結業證書。
第二十八條 各級培訓，可向受培訓學員收取適當的學習材料工本費
和學雜費，但不以盈利為目的，收費標准須經「部中心」核准。
第二十九條 對家用電器商品維修人員、檢驗人員的中、高級技術職
稱的考評工作，原則上由「省中心」根據本地區的具體情況自行組織。如
考評機構不健全，可委託商業部全國電器商品維修檢驗技術職稱考評委員
會代為考評。
第七章 獎勵與懲處
第三十條 凡在家用電器商品維修管理、服務工作中，成績突出者，「部
中心」與「省中心」應當視不同情況給予表彰、獎勵。
第三十一條 對違反本辦法者，根據不同情況，提請並協助有關部門
給予罰款、暫停營業、吊銷《營業執照》等處罰。
第八章 附 則
第三十二條 各省、自治區、直轄市商業主管部門可根據本辦法，制
定具體的實施細則。
第三十三條 本辦法由商業部負責解釋。
第三十四條 本辦法自發布之日起施行。各地商業系統現行的有關規
定，與本辦法有抵觸的，以本辦法為准。

❻ 家電維修安全常識教案

1. 幼兒園大班安全教案安安全全用電器
幼兒園大班教案：安安全全用電器

教師：屈老師

活動目標：

1、能正確使用家中常用的、簡單的小家電。

2、知道按照電器的使用要求操作，未學會使用前不亂動電器按鈕。

3、感受家電給人們的生活帶來的便利。

活動准備：小家電（台燈、小型風扇等）幼兒滲御用書、多媒體教學資源《我可不能這樣做》

活動過程：

1、分組觀察、嘗試操作小家電，了解家電都有開關。

小結：很多家電都有開關，通上電源後只要正確打開開關，電器就開始工作了。

2、由案例《風扇打壞幼兒手指》幫助幼兒了解面對運轉的電器應注意的事項。

(1)教師講述案例，請幼兒說說小波的手指為什麼被打壞？

(2)說一說還有哪些電器會運轉，它們在工作時可以觸摸嗎？

3、播放多媒體教學資源，豐富幼兒安全使用電器的常識。

(1)教師情境講述

(2)請幼兒介紹自己知道的電器和安全使用的方法。

4、請幼兒操作使用小電器，提醒幼兒安全使用。

（更多教案盡在：屈老師教案網）
2. 如何安全的使用家電幼兒大班教案
活動目標： 1、能正確使用家中常用的、簡單的小家電。

2、知道按照電器的使用要求操作，未學會使用前不亂動電器按鈕。 3、感受家電給人們的生活帶來的便利。

活動准備：小家電（台燈、小型風扇等）幼兒用書、多 媒體教學資源《我可不能這樣做》 活動過程： 1、分組觀察、嘗試操作小家電，了解家電都有開關。 小結：很多家電都有開關，通上電源後只要正確打開開關，電器就開始工作了。

2、由案例《風扇打壞幼兒手指》幫助幼兒了解面對運轉的電器應注意的事項。 （1）教師講述案例，請幼兒說說小波的手指為什麼被打壞？ （2）說一說還有哪些電器會運轉，它們在工作時可以觸摸嗎？ 3、播放多媒體教學資源，豐富幼兒安全使用電器的常識。

（1）教師情境講述 （2）請幼兒介紹自己知道的電器和安全使用的方法。 4、請幼兒操作使用小電器，提醒幼兒安全使用。
3. 安全逗敗用電的安全知識
一、安全用電須知 1、安全用電，人人有責，確保人身設備安全。

2、用電要申請，安裝、叢指岩修理找電工：不準私拉亂接用電設備。 3、臨時用電，要向當地供電所辦理用電申請手續；用電設備安裝要符合規程要求，驗收合格後方可接電；用電期間電力設施應有專人看管，用完及時拆除，不準長期帶電。

4、嚴禁私自改變低壓系統運行方式、利用低壓線路輸送廣播或通訊信號以及採用「一相一地」等方式用電。 5、嚴禁私設電網防盜、捕鼠、狩獵和用電捕魚。

6、嚴禁使用電視天線、電話線等非規范的導體代替電線。 7、嚴禁使用掛鉤線、破股線、地爬線和絕緣不合格的導線接電。

8、嚴禁攀登、跨越電力設施的保護圍牆或遮欄。 9、嚴禁往電力線、變壓器等電力設施上扔東西。

10、不準在電力線路、電力設備等電力設施附近放炮採石。 11、不準靠近電桿挖坑或取土；不準在電桿上拴牲口；不準破壞拉線，以防倒桿斷線。

12、不準在電力線上掛曬衣物，曬衣物（繩）與電力線要保持1.25m以上的水平距離。 13、不準將通訊線、廣播線和電力線同桿架設；通訊線、廣播線、電力線進戶時要明顯分開，發現電力線與其他線搭接時，要立即找電工處理。

14、不得在高壓電力線路底下蓋房子、打井、打場、堆柴草、栽樹和竹子。 15、在電力線等電力設施附近立井架、修理房屋和砍伐樹木時，必須經電力部門同意，採取防範措施。

16、演戲、放電影和 *** 等活動遠離架空電力線路和其它電力設備，防止觸電傷人。 17、教育兒童不要玩弄電氣設備、不要爬電桿、不要搖晃拉線、不要爬變壓器台，不要在電力線附近打鳥、放風箏和有其它損壞電力設備的行為。

18、發現電力線斷落時，不要靠近落地點，更不能觸摸斷電線，要離開導線的落地點8m以外；並看守現場，立即找電工處理或報告供電所。 19、發現有人觸電，不要赤手去拉觸電人的 *** 部位。

應盡快斷開電源，並按《緊急救護法》進行搶救。 20、必須跨房的低壓電力線，要與房頂的垂直距離保持2.5m及以上；對建築物的水平距離應保持1.25m及以上。

21、架設電視天線時應遠離電力線路；天線桿與高低壓電力線路最近處的最小距離應大於3.0m及以上，天線拉線與上述電力線的凈空距離應大於3.0m以上。 22、家庭用電禁止亂接電源和使用帶插座的燈頭。

23、用戶維修電器或接室內電線時，應先斷電源才工作。 24、用戶發現廣播喇叭發出怪叫時，不準亂動設備，要先斷開廣播電源開關，再找電工處理。

25、擦拭燈頭、開關、電器時，要斷開電源開關後進行；更換燈泡時，要站在乾燥木凳等絕緣物上。 26、發現電力線路、設備發生故障。

如：線路斷線、倒桿、避雷器擊穿、變壓器燒毀等故障，要及時向當地供電所或縣調度室匯報，以便能盡快搶修，恢復供電。 二、日常生活中如何防觸電 1、自覺遵守安全用電規章制度。

2、用電線路及電氣設備絕緣必須良好，燈頭、插座、開關等帶電部分絕對不能外露，嚴防人體觸及帶電部位。 3、濕手不要接觸或操作電氣設備，不得用濕布擦拭帶電電器。

4、教育孩子不要玩弄電氣設備。 5、不得剪斷落到地上的電線，不得靠近落地電線。

6、進行電氣工作前，需先驗明確實無電。 7、不能用手摸燈頭螺絲口，不能用手拔裸地線，不要玩弄帶電設 備，不得直接拉電線將插頭拔出。

三、如何應急處置觸電事故 1、發現有人觸電，首先使觸電者迅速脫離電源，千萬不要用手去拉觸電人，趕快拉斷開關，斷開電源，或用乾燥的木棒、竹竿挑開電線，或用有絕緣柄的工具切斷電線。 2、將脫離電源的觸電者迅速移至通風乾燥處仰卧，松開上衣和褲帶，觀察觸電者有無呼吸，摸一摸頸動脈有無搏動。

3、施行急救用正確的人工呼吸和胸外心臟按壓法進行現場急救，同時及時撥打120急救電話，呼叫醫務人員盡快趕到現場進行救治，在醫務人員未到達前，現場挽救人員不應放棄現場搶救。嚴禁對觸電人打強心針。
4. 安全知識教育教案
食品安全教育

一、教學目標

1、知道食物含有的主要營養成分以及人需要的營養成分主要來自食物。

2、增強好好吃早餐、多喝水和良好的烹飪時好習慣的意識。

3、了解健康標志士什麼，知道安全飲食的常識。

4、培養關注自己飲食健康的責任感，養成良好的飲食習慣。

二、教學重點

知道如何健康飲食.

三、教學難點

培養關注自己飲食健康的責任感。

三、教學過程

（一）談話導入

1、討論：小朋友，在你的印象中，你覺得什麼樣的人是健康的？（學生各抒己見）

2、是啊，過胖、過瘦、面色蠟黃……都不能稱為健康的人。看來，一個人的健康直接跟飲食有關，所以，在日常生活中，我們一定要注意健康飲食。（板書課題：吃出你的健康來）學生齊讀課題。那如何做到健康飲食呢？

（二）好好吃早餐

1、同學們生活在幸福、溫暖的家庭里，受到父母和家人的關心、愛護，似乎並不存在什麼危險。但是，生活中仍然有許多事情需要備加註意和小心對待，民以食為天，食以安為重。下面請聽一個故事。（故事大概內容：一位小朋友每天早上總喜歡睡懶覺，怕上學遲到又沒有時間吃早飯，結果才上了第一節課肚子就開始餓得受不了，更別提上課認真聽講了。）

2、同學們聽了這個故事後，有什麼話想說？

早餐對我們有多重要呢？

（三）飯前飯後多補水

身體缺水時，新陳代謝大大減慢。所以，人必須及時補充水分。要使人體儲備足夠的水分，你應該每天喝兩升水。這包括喝白開水，或在早餐時喝牛奶、下午休息時喝橙汁、晚飯時喝湯等等。

為什麼需要這么多的水呢？因為一天下來你會不知不覺地失去兩升水的儲備。其中，大約有一升水是通過排尿排出體外。另外一升水是通過汗和呼吸排出體外。

不過，即使你吃的是固體食物，你也有可能吸收了同樣的水分。比如，多吃水果、蔬菜、魚、蛋和麵包，也能補充一些水分。

（四）有節制地吃點零食也不壞

零食對任何人都有誘惑力，不吃零食很難做到。如果我們合理選擇零食，把握好進食的時間，吃點零食對健康也有好處。有些零食含有身體所需的各種營養素，因此，可以適當吃一點零食。平常我們各異的零食具有不同的功能：

花生：花生中富含維生素B2，多吃些花生，有助於防治口唇乾裂、眼◆您現在正在睛發紅、發癢以及脂溢性皮炎等多種疾病。

核桃：核桃中含有豐富的生長素，能使指甲堅固，不易開裂。同時，核桃中富含植物蛋白，能促進指甲的生長。

葵花籽：葵花籽含有蛋白質、脂肪、多種維生素和礦物質，其中亞油酸的含量尤為豐富。亞油酸有助於保持皮膚細嫩，防止皮膚乾燥和生成色斑。

無花果：無花果中含有類似阿司匹林的化學特質，可稀釋血液的流動，從而使大腦量充足。

奶糖：奶糖含糖、鈣，適當進食能補充大腦能量，令人神清氣爽，皮膚潤澤。

吃零食最好在兩頓飯之間，不要在接近正餐的時間吃。臨睡錢和看電視時吃，都不是好習慣。零食就是零碎食物，因此，不能吃得太多，只能作為生活的調味品，更不能影響正餐的食慾。

（五）良好的烹調促進健康

良好的烹調能減少食物營養損失；不恰當的烹調，會大大降低食品中的營養含量。比如，有些烹調法損失會損失食物中的維生素，而換一種烹調法能使維生素較好地保留下來。

煮：煮過的蔬菜，會損失百分之七十的水溶性維生素，B族維生素和維生素C。

蒸：蒸比煮，能夠保留更多的營養成分，但仍會損失百分之三十的水溶性維生素。

微波加熱：如果使用較少的水，微波加熱能保留部分的水溶性營養成分。

烘和烤：烘烤的高溫，會損失維生素C。烘烤家禽類食品，需要徹底烤透。

（六）學生自查哪些方面未做好，今後要加強注意。

（七）教師總結。
5. 學生安全知識課教案
關於校園安全主題班會教學目標： 1、提高學生校園安全意識。

2、知道在校園里哪些行為是不安全的。3、一旦不安全的事情發生了，知道應該如何去處理。

教學要求：知識方面：了解有關知識；明確校園不安全的行為。能力方面：通過學習，時刻提高警惕，自覺做好防範工作。

覺悟方面：認識校園安全隱患存在的必要性，樹立自我安全意識；增強自我保護能力。教學重點： 通過案例分析和學生參與討論事例增強學生的校園安全觀念.教學難點：遇到安全問題學會用如何處理教學方法：導、讀、議、評相結合班級：五年級五班教學過程：一、導入1、安全對於我們來說非常重要，在校園里也要時刻注意安全。

2、發生在校園里的事故：⑴ 高空拋物，砸到同學。⑵ 在教學區打鬧，撞到了同學，出現不應有的事故。

⑶ 攀爬護欄，摔倒樓下。3、學生自由談發生在校園里的事故。

4、總結：在校園里我們也一定要注意安全。二、交流：討論在校園里我們應當注意哪些方面的安全。

⑴ 上下樓梯應當注意哪些安全？為什麼？應當如何做？上下樓梯靠右邊走；下樓時用手扶著樓梯扶手下樓；不許向樓梯外探身，更不許打滑梯；上下樓梯不許跑，不許擁擠搶先；不許在樓梯內打鬧。關於校園安全主題班會教學目標： 1、提高學生校園安全意識。

2、知道在校園里哪些行為是不安全的。3、一旦不安全的事情發生了，知道應該如何去處理。

教學要求：知識方面：了解有關知識；明確校園不安全的行為。能力方面：通過學習，時刻提高警惕，自覺做好防範工作。

覺悟方面：認識校園安全隱患存在的必要性，樹立自我安全意識；增強自我保護能力。教學重點： 通過案例分析和學生參與討論事例增強學生的校園安全觀念.教學難點：遇到安全問題學會用如何處理教學方法：導、讀、議、評相結合班級：五年級五班教學過程：一、導入1、安全對於我們來說非常重要，在校園里也要時刻注意安全。

2、發生在校園里的事故：⑴ 高空拋物，砸到同學。⑵ 在教學區打鬧，撞到了同學，出現不應有的事故。

⑶ 攀爬護欄，摔倒樓下。3、學生自由談發生在校園里的事故。

4、總結：在校園里我們也一定要注意安全。二、交流：討論在校園里我們應當注意哪些方面的安全。

⑴ 上下樓梯應當注意哪些安全？為什麼？應當如何做？上下樓梯靠右邊走；下樓時用手扶著樓梯扶手下樓；不許向樓梯外探身，更不許打滑梯；上下樓梯不許跑，不許擁擠搶先；不許在樓梯內打鬧、瘋跑、做游戲、做體育活動；放學時，排隊下樓，不許擁擠，不許在樓道上系鞋帶、滯留等。⑵ 在走廊里應注意哪些安全？為什麼？應如何做？輕聲漫步，不跑不叫；不追逐打鬧；不做游戲；不攀爬護欄；不向樓下吐痰、丟東西；無事不到其它樓層亂竄。

⑶ 在教室里應當注意哪些安全呢？為什麼？應如何做？輕聲漫步，不跑不叫；不亂攀爬桌凳；不點燃垃圾，不玩火；不亂摸電器、電器開關；發現電器、電線、開關插座等有塤壞及時報告，不亂動；實驗課，聽從老師指揮，不亂動實驗儀器和化學葯品。⑷ 在校園里應當注意哪些安全？為什麼？應如何做？不瘋跑大叫；不到操場玩樹枝、木棍、磚塊等；不攀爬車棚、圍牆；不在國旗台上及其周圍玩耍；不做危險游戲（哪些是危險游戲呢）；參加升旗儀式、文藝演出、做操等大型集體活動，要遵守紀律、聽從指揮，按要求 *** 、行動、疏散、撤離；不攜帶、不玩易燃易爆物品和管制刀具（哪些是管制刀具）。

⑸ 在廁所里應該注意哪些安全？為什麼？應當如何做？不追逐打鬧做游戲；大便入坑，小便入池；不推不擠，不跑不叫，慢蹲慢起，嚴防跌倒。⑹ 體育課應注意哪些安全？為什麼？要在老師的指導下有秩序地活動，注意安全。

特別是在一些爭搶激烈的運動中，自覺遵守競賽規則對於安全是非常重要的。三、鞏固1、師生共同回顧應注意的安全事項。

2、同桌互相提問應注意的事項。3、將重點條目抄記在筆記本上。

四、作業寫一篇學習心得，自己以後應該怎樣來做。回家也可和父母再加以討論，還有哪些應注意的事項。
6. 小班安全教案《安全使用傢具傢具》
活動目的： 1、通過閱讀幼兒用書，知道家用電器工作時的安全注意事項。

2、能根據教師的提問從安全形度思考回答問題。 活動准備： 1、各種常用的家用電器圖片。

2、教學掛圖和幼兒用書。 活動過程： 1、出示電器的圖片引出活動。

2、幼兒觀看掛圖嘗試自己講述圖中的內容，了解電器工作時的安全注意事項。 1）觀察第一幅圖，知道工作中的電風扇很危險，不能隨便觸碰。

教師：①請小朋友看第一幅圖，圖中的人在干什麼？ ②電風扇工作時會有危險嗎？為什麼？ ③電風扇的插頭拔下來，電風扇就怎麼樣了？ 教師小結：媽媽告訴小朋友，工作中的電風扇很危險，不能碰她們。 2）觀察第二幅圖，知道不能趴在洗衣機邊上，否則會發生危險。

教師：①洗衣機在干什麼？這位小朋友想干什麼？ ②這是媽媽會對小朋友說些什麼？ 教師小結：媽媽告訴小朋友洗衣機工作的時候，不能趴在洗衣機邊上，因為這樣容易發生危險。媽媽為什麼這么說？趴在洗衣機邊上，會發生什麼危險？ 3）觀察第三幅圖，知道工作匯總的電熨斗很燙，不能隨便碰觸。

教師：①媽媽在干什麼？ ②媽媽用電熨斗熨衣服的時候我們要注意些什麼？ 教師小結：媽媽告訴我們，工作中的電熨斗很燙，不能用手碰。 3、幼兒閱讀家用電器圖，了解其他家用電器工作時的安全注意事項。

教師：（1）塗上還有那些家用電器？他們有什麼用？ （2）這些電器在工作的時候，我們要注意什麼呢？ （3）小朋友家裡還有那些電器？說一說他們的安全注意事項。
7. 幼兒園小班家用電器真能幹教案 目標：學習正確辨別各種電器名稱,
幼兒園教案：認識家用電器

教師：屈老師

活動目標：

1、了解常用家用電器的特點、功能與人們生活的關系，形成粗淺的家用電器概念。

2、通過現場操作了解家用電器的正確使用方法。

3、對科技產品感興趣，有安全使用電器的意識。

活動准備：

1、家用電器實物：吹風機、數碼相機、電剃須、微波爐、拖線板

2、大量家用電器的圖片

活動過程：

一、實物導入，引起幼兒的興趣（出示吹風機）這是什麼呀？你們家裡有嗎？後面長長的線有什麼用呢？（操作一下電風扇，感受有電工作沒電不工作）小結：像這種我們家裡使用的、為我們生活服務的、要通上電才能工作的機器就叫「家用電器」

二、擴散經驗，了解其他家用電器的名稱、功能

1、你家裡有哪些家用電器呢？你還見過什麼家用電器嗎？

2、今天老師也把我家裡的家用電器帶來了，我們一起來認一認。（出示圖片集體認一認）

3、誰來給我們介紹一下這些家用電器有什麼用？（或者跟隨孩子問：你知道它有什麼用嗎？）

4、張老師老師剛剛買了新房子，准備要搬家了，你們來幫幫忙，幫我把這些家用電器放到新房子的房間里可以嗎？先來看看我家有哪些房間？（廚房、卧室、衛生間、客廳）（幼兒操作將電器分別放到不同的房間里）

5、我的新房子里擺好了家用電器，謝謝小朋友啊。（出示數碼相機、照相機和剃須刀）可是我家裡還有這些東西呢，這些東西是不是家用電器呢？為什麼？（鼓勵幼兒大膽表述）教師小結：這些東西不是沒有電線，它們的電線在這呢。可是大家看，連著這個長長的電線我們方便嗎？所以科學家們就想了一個聰明的辦法，把電沖在裡面的電池裡，這樣我們就可以拿著充好電的照相機、攝像機到處旅遊拍照啦，爸爸也可以方便地刮鬍子了。

三、安全操作家用電器，體驗家用電器給我們的生活帶來的便利

1、（出示微波爐）剛剛認識了那麼多家用電器，現在就讓家用電器來為我們服務吧。

2、我們應該怎樣使用這個家用電器呢？（鼓勵幼兒大膽發表意見）

3、這么拿插頭對嗎？那應該怎樣拿呢？請你教教我。第二步應該做什麼了呢？（有的按鈕是按的，有的按鈕需要旋轉的）

4、那我們就和老師一起來用家用電器做做好吃的吧，共同製作爆米花。

教師交流小結：這些家用電器真是我們的好朋友，能夠給我們帶來很多方便，但是使用不正確的時候還會傷害我們呢。（觀看PPT）

四、和好朋友一起分享操作成功。

香噴噴的爆米花做好啦，讓我們一起分享一下我們用家用電器做出來的好吃的吧。

（更多教案盡在：屈老師教案網）

❼ 武漢市家電產品維修管理辦法

第一條為加強對家電產品維修的監督管理，規范家電產品維修經營行為，維護有關當事人的合法權益，根據國家和本省有關規定，結合本市實際，制定本辦法。第二條本辦法適用於本市行政區域內家電產品的維修（含售後服務中的維修）。第三條市、區家電產品維修行業主管部門負責本行政區域內家電產品維修行業的監督管理。
工商、質量技術監督、物價、勞動等部門按照各自的職責，做好家電產品維修的有關監督管理工作。第四條從事營業性家電產品維修業務，應具備下列條件：
（一）有固定場地和相應資金；
（二）有與維修業務相適應的檢測、維修設備；
（三）有相應的取得《中華人民共和國職業資格證》或《家電維修人員技術資格證》的維修技術人員。
從事營業性家電產品維修業務，應到工商、稅務部門辦理登記手續，並取得家電產品維修行業主管部門核發的《家電維修范圍技術核准證》和物價部門核發的《經營及服務價格收費監審證》，然後方可按核準的技術等級承攬相應的維修業務。
家電產品維修行業主管部門對《家電維修范圍技術核准證》實行年度審驗。第五條依照國家規定實行包修理、包更換、包退貨的家電產品，應由生產、經銷單位設置售後維修點或特約維修點，或委託符合規定的單位作為售後維修點或特約維修點。
家電產品生產單位在本市設置特約維修點或委託本市相應等級的維修單位從事特約維修業務，應持當地有關證明到家電產品維修行業主管部門辦理特約維修審批手續。
特約維修點對外開展營業性家電維修業務，須按本辦法第四條規定辦理有關手續。第六條從事家電產品維修的單位和個人必須建立家電產品接修、發放登記制度，維修質量保證制度，消費者咨詢、接待和投訴登記制度，維修記錄和維修收費計算復核制度，維修後使用性能和安全性能檢驗制度。第七條維修單位、個人和家電產品生產、經銷單位（以下簡稱維修單位），在維修活動中必須遵守下列規定：
（一）維修家電產品，零配件不以假充真、以次充好、以不合格充合格、不盜換。
（二）維修非保修家電產品時，將更換下來的殘舊零配件退還消費者。
（三）對物價部門統一定價的維修項目，按規定標准收費並實行明碼標價；對保修期內的維修項目，不收取維修費。
（四）允許消費者當場試驗維修後的家電產品。
（五）對消費者就送修家電產品故障情況、修理後使用方法和注意事項等提出的詢問，作出真實、明確的答復。
（六）承接維修業務時，向消費者開具維修憑證；修復後，向消費者告知故障情況及其原因、更換的零配件、收費數額、保證期限和其它有關事項。
（七）在保證期限內維修時更換的零配件損壞的，予以免費返修。第八條維修單位將消費者送修的家電產品丟失，或由於維修單位的過錯，致使維修後的家電產品存在缺陷，或使用性能、安全性能下降（不含正常老化引起的下降），應依法承擔賠償責任。第九條消費者在送修家電產品時，應向維修單位如實說明送修家電產品的型號、產地、價格和故障情況等有關事項，並在修復後按規定交付維修費。第十條處理家電產品維修質量爭議，需要進行質量檢測的，應委託具備相應檢測條件的法定產品質量檢測機構組織實施。第十一條家電產品維修行業主管部門應加強對家電產品維修市場的監督管理，配合質量技術監督部門開展對家電產品維修質量的檢查活動，及時處理消費者的有關投訴。第十二條違反本辦法第四條的規定，未進行《家電維修范圍技術核准證》年度審驗的，由家電產品維修行業主管部門給予警告；情節嚴重的，可處以1000元以下的罰款。第十三條違反本辦法其它有關家電產品維修管理規定的，由家電產品維修行業主管部門依照《湖北省家電維修管理辦法》的規定予以處罰。第十四條違反本辦法有關工商、質量技術監督、物價、勞動等管理規定的，分別由有關部門依法予以處理。第十五條當事人對行政處罰決定不服的，可依法申請復議或向人民法院起訴；逾期不申請復議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機關申請人民法院強制執行。第十六條本辦法具體應用中的問題，由市家電產品維修行業主管部門負責解釋。

❽ 家電售後人員該如何做下去

我最早做了很多年的家電維修，黑電 白電都做過，也去過很多的維修售後，後來文憑下來後轉行做金融，我給你點建議，絕對讓你受用。
1，你現在的利益不保障的原因，是你沒有選擇好一個優秀的售後維修廠家，經常幹了好幾個月，連錢都保證不了，那就不需要考慮其他，等開錢走人，我最早的時候在松下 日立做，剛開始做的很簡單，就是等離子、液晶的調試安裝，技術含量非常小，掛架的看好客戶的牆，坐架基本沒啥難度，一台廠家掛架給140 坐架給80 現在可能給的少一些，那掛架也不會少於80元以上，只要你所在的地方是個稍微大一些的城市，安裝活非常多，松下比日立給的錢稍微少一些。正常一台安裝機器，到你手裡是20元左右，五一、十一 過年等等大節日，基本上活都推的很高，你基本干不過來，平時一天也會有一個以上，前提，本地只有一家代理，多家代理就不可能活這么好，這點你應該明白，回頭自己打聽打聽。跟你說這么多的目的是因為日立也好，松下也好，國外的合資品牌，「不差錢」一個月打款，這樣你所在的公司就不存在資金鏈斷裂的情況，公司賺錢，可能不給你開錢？
第二，不知道你是否是白電還是黑電，如果你要是會白電的話，夏天空調的安裝是非常不錯的，找一個大品牌的安裝，偶爾還會有私活，就找好乾的做，沖氟打壓，換個水管之類，私活夏天一個月賺500以上是沒問題的。
第三，如果你要是黑電，那就不要想賺錢了，我乾的時候，將近1年沒開過錢，不是單位不好，是因為學徒的關系，攝像機，等離子的維修，關於等離子的維修很簡單，就是換板就行，電視難度大一些，攝像機基本上返廠多一些。
行業有發展，只是小牌維修店壞名聲了。棄暗投明吧

❾ 小家電維修員工管理制度

一、 公司形象

1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，並能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

5、 接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。

6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

8、 員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、 生活作息

1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、 作息時間規定

1）、夏季作息時間表（4月——9月）

上班時間 早 9：00

午休 12：00——13：00

下班時間 晚 18：00

2）、冬季作息時間表（10月——3月）

上班時間 早 9：00

午休 12：00——12：30

下班時間 晚 17：30

3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退後方可離開公司。

6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事後補交相關證明。

7、 事假需提前向主管經理提出申請，並填寫【請假申請單】，經批准後方可休息。

8、 員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，准許後方可加班。

1）、加班費標准

公司規定加班費標准為10元/小時；

2）、加班費領取

加班費領取時間為每月24日（工資發放日）。

三、 衛生規范

1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。

2、 員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。

3、 員工在公司內接待來訪客人，事後需立即清理會客區。

4、 辦公區域內嚴禁吸煙。

5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施，最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

6、 要愛護辦公區域的花木。

四、 工作要求

1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

2、 新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標准。

4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鍾（特殊情況除外）。

5、 加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。

6、 經常總結工作中的得失，並參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。

7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

五、 保密規定

1、 員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，並妥善記錄網路密碼及口令。並向總經理提交完整的網路口令清單。

3、 任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。

六、 人員管理

1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。

2、 員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作並主動向上司匯報工作情況。

3、 員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。

4、 涉及超出員工許可權的決定必須報經部門主管或經理同意。

5、 員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。

6、 管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵並帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

7、 公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。

七、 物品管理

1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買；

2、 每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意後，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。

3、 若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】後，交由專門負責人，經主管經理審批同意後，方可購置。

4、 新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。

八、 電腦管理：

1、 使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

2、 使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網路上相應的位置上。

3、 未經許可，使用者不可增刪硬碟上的應用軟體和系統軟體。

4、 嚴禁使用計算機玩游戲。

5、 公司及各部門的業務數據，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、 未經許可，任何私人的光碟、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

九、 網路管理

1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、 工作時間內不允許在網路上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網路上。

3、 嚴禁在公司網路上玩任何形式的網路游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、 禁止利用公司網路下載各種游戲及大型軟體

5、 公司網路結構由網路工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網路結構，個人電腦及伺服器設備等所用IP地址必須按網路工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

6、 嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網路的正常運行。

十、 獎懲辦法：

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：

A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所採納者；

B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：

A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；

B、泄露公司經營管理秘密的；

C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現象及病事假），獎金為1000元,於年終考評後一次性發放（以每個月的考勤統計為依據）。

6、在公司服務滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可後方可休假）及2000元的一次性旅遊補貼。

7、在公司服務滿五年（不含五年）的員工將給予300元/月的住房補貼，發放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、 經費管理

1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經理核准、審批簽字同意後方可借款；借款後必須在一周內報銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。

2、 員工報銷已發生費用，首先需找主管會計領取並填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字後，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續。

3、 公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐計程車時須向主管經理請示同意後方可執行，否則費用不予報銷。

4、 公司薪金發放日定為每月24日。

十二、 出差細則

1、 員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經理簽字後方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要，事前予以核定。

2、 出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批准延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，並依情節輕重論處。

3、 出差費用的報銷：

3、1）、 交通費：

a、總經理、副總經理可乘坐飛機，費用實報實銷。

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬卧)；特殊情況需乘飛機時，必須經主管經理特批，否

則不予報銷。

c.、出差地交通費，總經理、副總經理實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡

量少乘坐出租汽車，實報實銷。

2）、 住宿費：

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工住宿標准為：一般地區120元/天/人以內，上海、深圳等地區200元/天/人以內

為基準實報實銷。

3）、伙食費：

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工伙食費標准為：一般地區50元/天/人以內，上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。

4）、出差補助：

a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。

4、 交通費、住宿費、伙食費按標准報銷，超標自付，欠標不補。

5、 出差回來後一周內填報【出差費用結算單】，辦理報銷手續。

6、 員工出差旅費，應據實提出收據，核發之，但如發現有虛報不實之事，除將所領追回外，並視情節之輕重，酌予懲處。

十三、培訓管理

1、新員工培訓內容及管理

1）、培訓內容

a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等）；

b、公司規章制度

c、新老員工認識；

d、辦公設備的使用；

e、指引工作地點區域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。

2)、培訓注意事項

a 、新員工到崗時，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度，營造歡迎的氣氛；

b、培訓由綜合管理部負責執行，涉及到各部門業務時，部門負責人要有所准備，予以配合。

7、 公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。

七、 物品管理

1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買；

2、 每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意後，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。

3、 若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】後，交由專門負責人，經主管經理審批同意後，方可購置。

4、 新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。

八、 電腦管理：

1、 使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

2、 使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網路上相應的位置上。

3、 未經許可，使用者不可增刪硬碟上的應用軟體和系統軟體。

4、 嚴禁使用計算機玩游戲。

5、 公司及各部門的業務數據，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、 未經許可，任何私人的光碟、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

九、 網路管理

1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、 工作時間內不允許在網路上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網路上。

3、 嚴禁在公司網路上玩任何形式的網路游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、 禁止利用公司網路下載各種游戲及大型軟體

5、 公司網路結構由網路工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網路結構，個人電腦及伺服器設備等所用IP地址必須按網路工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

6、 嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網路的正常運行。

十、 獎懲辦法：

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：

A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所採納者；

B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：

A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；

B、泄露公司經營管理秘密的；

C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現象及病事假），獎金為1000元,於年終考評後一次性發放（以每個月的考勤統計為依據）。

6、在公司服務滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可後方可休假）及2000元的一次性旅遊補貼。

7、在公司服務滿五年（不含五年）的員工將給予300元/月的住房補貼，發放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、 經費管理

1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經理核准、審批簽字同意後方可借款；借款後必須在一周內報銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。

2、 員工報銷已發生費用，首先需找主管會計領取並填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字後，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續。

3、 公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐計程車時須向主管經理請示同意後方可執行，否則費用不予報銷。

4、 公司薪金發放日定為每月24日。

十二、 出差細則

1、 員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經理簽字後方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要，事前予以核定。

2、 出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批准延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，並依情節輕重論處。

3、 出差費用的報銷：

3、1）、 交通費：

a、總經理、副總經理可乘坐飛機，費用實報實銷。

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬卧)；特殊情況需乘飛機時，必須經主管經理特批，否

則不予報銷。

c.、出差地交通費，總經理、副總經理實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡

量少乘坐出租汽車，實報實銷。

2）、 住宿費：

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工住宿標准為：一般地區120元/天/人以內，上海、深圳等地區200元/天/人以內

為基準實報實銷。

3）、伙食費：

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工伙食費標准為：一般地區50元/天/人以內，上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。

4）、出差補助：

a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。

4、 交通費、住宿費、伙食費按標准報銷，超標自付，欠標不補。

5、 出差回來後一周內填報【出差費用結算單】，辦理報銷手續。

6、 員工出差旅費，應據實提出收據，核發之，但如發現有虛報不實之事，除將所領追回外，並視情節之輕重，酌予懲處。

十三、培訓管理

1、新員工培訓內容及管理

1）、培訓內容

a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等）；

b、公司規章制度

c、新老員工認識；

d、辦公設備的使用；

e、指引工作地點區域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。

2)、培訓注意事項

a 、新員工到崗時，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度，營造歡迎的氣氛；

b、培訓由綜合管理部負責執行，涉及到各部門業務時，部門負責人要有所准備，予以配合。

2、在職員工培訓內容及管理

1）、培訓形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等；

b、員工業余時間自學。

2）、培訓考核

a、培訓活動由綜合管理部負責組織，採用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績效考核范圍）

b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績列入公司績效考核范圍。

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統一規范化，強化對外公關形象的塑造，特製定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統一化，由公司行政管理部門依據企業形象設計。

三.名片印製程序

1、根據工作需要，需要印製名片的員工需首先向主管副總經理提出申請；

2、主管副總經理批准後會通知綜合管理部門；

3、綜合管理部門負責對外印製名片的印刷業務，印製完畢後發給當事人

四.名片使用

1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。

3、員工與公司解除勞動合同關系後，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發現，公司將追究其責任，並予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費，同時對於造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。