電信座機壞了不售後維修

㈠ 中國電信固定電話維修找誰

中國電信並未專門開通固定電話維修專線，如有問題，可撥打中國電信客服服務電話10000，按語音提示進行保修操作。如仍未解決，可找尋中國電信當地的營業廳進行咨詢，聯系專人進行維修操作。

中國電信集團公司在全國 31個省（區、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構，擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通信信息服務網路，建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的CDMA 3G網路，旗下擁有"天翼"、"我的e家"、"商務領航"、"號碼百事通"等知名品牌，具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。

公司下屬"中國電信股份有限公司"和"中國通信服務股份有限公司"兩大控股上市公司，形成了主業和輔業雙股份的運營架構，中國電信股份有限公司於 2002年在香港紐約上市、中國通信服務股份有限公司於 2006年在香港上市。

(1)電信座機壞了不售後維修擴展閱讀：

部分固定電話故障原因：

電源指示燈不亮:

1、 保險管熔斷，電壓無輸出，更換保險即可。

2、 指示燈故障，機器能正通工作。

3、 機器不能正常工作，電源部分故障。

單分機話機提機無音:

1、 分機用戶板指示燈不亮，分機引出線斷路。

2、 分機用戶板指示燈長亮，分機引出線短路。

3、 電話機故障。

4、 用戶板分機電路損壞。

分機話機提機噪音:

1、 全部話機噪單時，檢查電源電壓及交換機接地情況。

2、 單部許可查噪音時，檢查分機話機及分機線是否有接地或串線。

3、 交換機用戶板分機電路故障。

分機不振鈴，可以呼出及通話:

1、 單部話機不振鈴：a話機故障。b分機電路振鈴繼電器觸點吸合，不能正常跳起，用手指敲擊用戶板繼電器即可恢復。

2、 所有分機不振鈴：a電源箱內部鈴流電路故障，需專人修理。b鈴流電源輸出線與母板對插接觸不良，關電後重新播入即可恢復。 分機話機呼出呼入單向通話 1、 話機故障。 2、 分機電路輸入輸出變壓器斷路。

3、 用戶板未插緊。

分機佔用外線無音:

1、 外線斷路或短路。

2、 用內線分機代替中斷線，用分機號呼出試驗，如為一樣，則為交換機中繼板故障。

交換機所有分機提機無音:

1、 交換機因電路故障。

2、 交換機電源電壓元

3、 交換機主時鍾晶振停振無時鍾輸出。多為環境溫度驟降等因素引起 ，關電後用手輕觸主機板時鍾晶體，然後開機即可恢復。

交換機與電腦不能正常連接:

1、 電腦串口故障。更換電腦串口或電腦。

2、 交換機串口與電腦連接短路或斷路，用萬用表測量判斷或更換交換機和電腦連接線。

3、 交換機串口保護性閉鎖，復位交換機即可恢復。

4、 交換機串口故障，需專業人員維修或更換主機板。

分機不能呼出:

1、 分機線路短路或斷路。

2、 分機話機不能正常發號。

3、 分機號級別為6級，只能呼入，不能呼出。

4、 分機用戶使用了密碼鎖。

分機不能呼入:

1、 分機A級別為7級。只能呼出，不能呼入。

2、 分機線路短路或斷路。

3、 分機話機不會振鈴。

4、 分機號碼重復，每次呼叫分機時，序號在前的分機振鈴。

㈡ 怎樣取消報修(電信固定電話)

取消報修(電信固定電話）方法：
1.撥打10000轉人工服務；
2.接通人工服務之後，說明要辦理的業務專--取消保修，屬提供個人信息，由客服人員登記，登記完成之後，等待客服提交業務即可取消。
了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。

㈢ 中國電信固話報障

中國電信固話報障有2種方式，一是通過中國電信客服10000、10001進行報障；二是登錄中國電信網上營業廳，在裡面找到報障項目進行填寫，不久後會有電信客服致電聯系你了解報修情況。後面會讓維修人員來聯系你預約上門維修的時間。

㈣ 座機壞了不來修，怎麼投訴中國電信

你要把問題說清楚，是你的座機壞了，還是電話網路線路出現問題，
中國電信只負責電話線路的網路 ，要是你的座機壞了，管中國電信鳥事。