❶ 請問海爾總部投訴電話是什麼號
4006-999-999
投訴海爾方式:復
1、向購買地的店面制負責人投訴.
2、搜索海爾官方網站,在「聯系我們」里找到投訴電話。
3、致電當地12315投訴。
4、若問題較為嚴重,可向當地報社投訴,請記者幫助核實情況。
海爾誕生於1984年,全球設有29個製造基地、8個綜合研發中心、19個海外貿易公司,產品涵蓋冰箱冷櫃、洗衣機、熱水器、空調、電視、廚電、智慧家電和定製產品八大品類。
2016年8月,青島海爾股份有限公司在"2016中國企業500強"中排名第84位。2018年,青島海爾正式入圍《財富》世界500強。
❷ 海爾售後全國維修電話
全國海爾維修電話:400~668~0633、010-8579-5231。
如果家裡使用的是海爾電器的話,如果出現了任何問題,都可以打售後電話進行咨詢,海爾全國統一的售後電話是4006-999-999。在不同的地方,海爾有它不同的售後網點和售後電話,但是不論在什麼地方海爾的售後服務都遵循的是統一的服務政策以及透明的收費標准。
海爾冰箱為用戶提供的是免費保修三年的服務,三年之後,就需要進行收費,現在海爾推出了一項延長保修期一年和五年的增值延保服務,並且每年還會進行一次免費的保養清潔。
海爾售後電話24小時(全國各市)全國統一報修服務熱線報修說明:
1、全城上門服務,周六日不休息。
2、嚴格按照預約時間上門服務,守信譽,不失約。
3、先檢查,後出示報價表,公開透明,誠信服務。
4、維修過程當中,需使用客戶設施,或挪動物品,應徵得客戶同意,並確保物品不被損壞,如若損壞,必須向客戶賠償。
5、維修已包含上門費,師傅上門後若因顧客原因取消服務,另外本文案出現的價格,不作為收費參考依據,更不是實際成交價,實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准。
❸ 海爾售後投訴
你可以撥打4006999999售後電話,裡面有專門的接收投訴的部門,只要是把和你接觸的售後人員回的工作地點及人員編碼告答訴他們就會調查解決的
壓機壞了更換一個也就是幾百元錢,售後說不是壓機是電壓的原因這是強詞奪理,找消費者維護中心會給你合理解釋的
壓機保修6年的
❹ 海爾售後服務24小時服務熱線電話
海爾售後服務24小時服務熱線電話是4006-999-999。
海爾售後服務內容包括:
1、延保查詢
可在線查詢延保情況。
2、安裝申請
在線提交需求,將及時安排專業人員上門提供家電安裝服務。
3、維修申請
在線提交需求,將及時安排服務人員上門提供家電維修、保養等服務。
4、售後投訴
在使用產品過程中如果有售後或服務問題,請將問題反饋。
5、會員服務與支持
如果在使用會員積分相關的過程中遇到了問題,請將問題反饋。
6、產品驗證
可在線驗證產品。
海爾旗下高端品牌:
1、卡薩帝
卡薩帝(Casarte),國際高端家電品牌。卡薩帝(Casarte)品牌名稱源自義大利語:「Lacasa」意為「家」,「arte」意為「藝術」,Casarte,即「家的藝術」。卡薩帝以極致高端原創科技,打造精緻產品,將科技與藝術完美結合,引領家電生活藝術趨勢。
2、Leader
Leader是海爾集團在互聯網背景下,戰略布局的新生代品牌,以「輕時尚家電開創者」為定位,開創家電的新風尚,Leader從年輕生活方式出發,提供不同產品和體驗,支持每一個年輕人成為生活的Leader,一同探索家和時尚生活的無限可能。
3、斐雪派克
斐雪派克是紐西蘭國寶級電器品牌、全球頂級廚房電器品牌、世界著名的奢侈品品牌,已有80餘年歷史,自創建之始,便強調關注用戶體驗,追求卓越設計。
以上內容參考:海爾—聯系我們
❺ 海爾投訴電話
海爾官方客服電話:400-699-9999。
海爾客服客服電話是主要是解決售前售後問題的,如果消費者對於產品需要咨詢,可以撥打改電話。如果產品出現了售後問題,也可以撥打該電話。
在發生質量問題後,客戶可以直接撥打海爾售後,在確定屬於質量問題的,售後人員會聯系當地的海爾客服提供售後服務,並提供距離你最近的海爾售後網點電話。
不屬於海爾免費服務范圍。
1、無法出示三包憑證。
2、三包憑證(含發票)型號與維修產品型號不符或者塗改的。
3、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的。
4、未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失。
5、超過三包有效期,經修復仍可繼續使用。
6、因不可抗力造成損害的。
7、非海爾服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按海爾公司規定的收費指導價格標准執行。
海爾創立於1984年,是全球領先的美好生活和數字化轉型解決方案服務商。在持續創業創新過程中,海爾集團始終堅持「人的價值最大化」為發展主線。海爾集團創始人、名譽主席張瑞敏提出「人單合一」模式。
❻ 要一個海爾總部的投訴電話
2016年2月14日購在深圳華強北群星廣場蘇寧電器購買了一台海爾彩電,型號LS42H510W,於2016年5月28日出現故障(開機看電視後,1小
時內,就會出現屏幕斗動,情況嚴重時,會黑屏),打海爾售後電話:400-699-9999過後一天,海爾員工打來電話,要求說明電視機的故障現像,本人
通過微信,發電視故障視頻後,海爾員工說是電視屏幕壞了,要更換屏幕,申請屏幕要2-3天。2-3天後,海爾沒有上門維修更換電視屏幕,又打電話給海爾,
海爾答復沒有屏幕了,要更換一台新電視機給我,申請要2-3天,又等了2-3天,海爾還是沒有回應,又打電話給海爾,回復說,要返廠維修,到今天海爾還是
沒有解決辦法,及任何回復。
打什麼電話都是沒用的,別人幫不到你,共產黨也幫不到你。關鍵還得靠自己。我准備周六到海爾蘇寧檔口拉橫幅維權。