① 日日順的服務領域有哪些
日日順整合虛網、營銷網、物流網、服務網四網優勢,通過虛實融合戰略,為用戶提供全流程一體化的解決方案。
海爾電器(股份代號:HK.01169),是海爾集團旗下的在香港聯合交易所有限公司主板上市的公司,主要從事海爾及非海爾品牌的其他家電產品的渠道綜合服務業務。2013年(第19屆)中國最有價值品牌榜在法國巴黎揭曉,日日順以120.66億元的品牌價值入圍該榜單,成為首個品牌價值超百億的物聯網品牌,是互聯網時代用戶交互體驗引領的開放性平台。日日順整合虛網、營銷網、物流網、服務網四網優勢,通過虛實融合戰略,為用戶提供全流程一體化的解決方案。
虛網
「虛網」指互聯網,通過互聯網平台與用戶交互,獲取並滿足用戶需求。日日順為用戶搭建了日日順家居城(rrs.com)、海爾商城(ehaier.com)等互聯網平台。日日順家居城(rrs.com)是日日順品牌在互聯網時代虛實融合的家居解決方案開放平台,吸引行業領先的家電、家居、家裝、家飾品牌供應商,整合日日順四網融合優勢,為消費者提供家電、家居、家裝、家飾一站式購物體驗,亦為用戶提供在線的家居設計、互動體驗、產品定製、送裝同步等一站式家居解決方案。海爾商城(ehaier.com)是海爾集團唯一官方網上商城,是海爾家電一站式服務平台,為消費者提供新品首發、產品定製等差異化服務,並在家電渠道服務行業中率先支持送裝同步服務,目前海爾商城已覆蓋全國2,558個區縣,其中超過1,000個區縣實現24小時限時送達。
營銷網
「營銷網」指日日順在全國建立的線下體驗店,它通過搭建了深入到鎮、到村的網路,能夠為用戶提供家電及智慧家庭的解決方案和有保障的服務,讓用戶放心,讓客戶雙贏。在網路的深度方面,日日順在全國建立了7600多家縣級專賣店,26000個鄉鎮專賣店,19萬個村級聯絡站,在中國2800多個縣建立了物流配送站,布局17000多家服務商,真正做到了「銷售到村,送貨到門,服務到戶」。在網路的寬度方面,搭建了從家電到3C產品到家居產品的網路體系。截至2012年期末,主營第三方品牌的日日順加盟店接近2,400家,較期初增長20%。日日順搭建了品牌統配中心,讓所有的客戶共享日日順的庫存、規避庫存風險;建立大單采銷俱樂部,實現統一采購、統一營銷、統一物流、統一服務,共享大單規模效益、低運營成本效益,共同為用戶創造價值。
物流網
「物流網」指日日順為用戶提供最後一公里差異化解決方案,切實解決家電網購中的送貨不上樓、送到不安裝、送貨區域有限、售後無服務等問題。2012年,日日順通過整合鄉鎮級的倉儲資源、系統化設計配送路線以及優化不良品的返程物流的配送路線,實現全國無縫覆蓋物流直接配送到鄉鎮級客戶。依託83個TC庫房和超過6000個星級服務中心,日日順物流的配送速度得到了前所未有的提高。全國共2800多個區縣,日日順目前已經實現在1500多個區縣實現24小時內限時達,在460個區縣實現48小時內送達。真正實現用戶在網上點擊下單後即可讓快速享受到一站式家電解決方案。該服務使渠道布局更加扁平化,降低了客戶的物流成本及存貨風險。通過安裝GPS設備,使配送過程全程可視。通過提升配送行程安排的能力,包括更好的存貨管理及有效的後端IT系統支持,改進限時送達及按約配送服務。憑藉高效的B2B及B2C配送及物流解決方案服務能力,已吸引多家第三方客戶,包括領先家電品牌、傢具品牌和網上零售平台。日日順物流為天貓客戶提供的配送服務因速度高出行業平均水平45%而受到高度好評。此外,日日順物流亦被亞馬遜中國評為「2012年最佳合作夥伴」。
服務網
「服務網」指日日順為用戶提供持續貼心關懷解決方案,包含家電、傢具、衛浴、建材、家飾等產品的服務。日日順服務網除了為海爾等家電品牌提供服務,至今已先後為上百個家居品牌提供全流程的服務解決方案。截至2012年底,在全國范圍內擁有超過一萬七千家服務提供商,在多家網上購物平台上評級居行業首位,好評率達到98.76%,遙遙領先於行業平均水平。為13個外部品牌家電廠商提供品質信息反饋、客戶出樣、用戶安裝、維修等全流程服務。連續八年獲得由中國標准化研究院發布的「中國顧客滿意度測評」第一名,並被中國商業聯合會評為第一批獲得「五星級售後」服務的認證企業。
② 海爾家電怎麼樣海爾售後服務網點有哪些
大家都知道,海爾是我國的老牌子電器了,在業界居於領先地位,憑借出色的產品和服務,贏得了眾多消費者的親睞。海爾家電怎麼樣呢?出現故障的時候要去哪裡維修呢?下面我們就來介紹一下海爾家電和盤點一下海爾全國部分售後服務網點。
海爾集團是世界第四大白色家電製造商、中國最具價值品牌。海爾在全球30多個國家建立本土化的設計中心、製造基地和貿易公司,全球員工總數超過5萬人,已發展成為大規模的跨國企業集團,2007年海爾集團實現全球營業額1180億元。
海爾的品牌價值:
中國最有價值品牌研究,始於1994年,由睿富全球排行榜資訊集團與北京名牌資產評估有限公司共同研究並發布,自2002年海爾集團以489億元(人民幣)的品牌價值首次問鼎中國最有價值品牌榜首以來,2012年,海爾集團以962.8億元(人民幣)連續11年蟬聯中國最有價值品牌。
2014(第20屆)中國最有價值品牌研究揭曉,海爾以品牌價值1038億元繼續穩居中國百強品牌之首,連續13年蟬聯最有價值品牌榜第一名。
2015年1月27日,「BrandZ最具價值中國品牌100強」發布,海爾集團位居家電行業榜首。
榮譽獎項坦族:
2015年06月25日海爾入選「德國PlusX大獎」,海爾榮獲「2015年度最具創新品牌大獎」,旗下型號為HW80-B14266A的滾筒洗衣機和HRF-800DGS8的對開門冰箱成功入選[29]
2015年06月16日WorldBrandLab:海爾連續12年蟬聯「中國500最具價值品牌」家電行業榜首[27]
2015年06月13日海爾成功入選世界海關組織私營部門高層戰略咨詢委員會,這是中國企業第一次加入該委員會[28]
2015年05月28日Interbrand發布2015最佳中國品牌價值排行榜,海爾連續4年蟬聯家電品牌第一
海爾售後服務網點腔信掘電話查詢:
海爾電器在全國各地都有售後服務網點,現截取部分如下:
廣州020-87265925(聯系電話)廣州市海珠區江海街新村南華大街北一巷24號4樓
湖北027-84871233(聯系電話)武漢市漢陽區玫瑰園東村37-40號1-3-1號
河南0371-66362362(聯伍核系電話)鄭州市管城區鳳凰路晉王廟47號
山東0531-88262523(聯系電話)濟南市華山西路2287號運達陽光花園2號樓6單元301室
安徽0551-7670114(聯系電話)合肥市臨泉東路月亮灣親水嘉園21棟6單元112室
杭州0571-86730636(聯系電話)杭州市江干區艮山東路彭埠鎮建華一區70號二樓
上海021-66404095(聯系電話)普陀區古浪路355弄129號702
蘇州0512-66624663(聯系電話)江蘇省蘇州市新區濱河路馬浜花園北區73幢301室
南京025-86511700(聯系電話)南京市雨花區雨花西路110號204室志高空調客服中心
③ 家電安裝維修證怎麼辦
家電維修安裝證(比如:空調安裝維修資質證書)的申辦在「家用電器行業協會」,直接去申辦就了,中國聯保好像也有個給師傅培訓考證的
只要皇聯家電安裝只要公司銷售空調就會有維修隊伍,會為顧客安裝調試並包售後維修,如果是新品牌創牌子的話,售後服務會比大品牌更周全,更細致,跟進更及時。
比較高吧,裝空調在深圳7k沒問題,當然這些都是多勞多得的活,比較多的家電店家沒有師傅,基本找的萬師傅的家電師傅,so,下載萬師傅接單易自己接活,師傅有出路
用全管crm系統管理客戶和售後維修服務,可直接在官網在線體驗。
一個主要是機械的安裝(比如電梯轎廂、曳引機、鋼絲繩等的安裝,另一個主要是電氣方面的安裝(比如電梯各種接線)。
希望以下內容對你有用:
如何申請家電維修品牌售後?
要看你是什麼品牌的家電了,海爾的就不需要什麼申請了,直接打售後電話400的那個就有人來了。要是其他品牌的恐怕就沒有這么簡單了。 維修的話、就是發票加家電、至於要不要購物清單就暫時不知道了、你可以問問電器品牌的客服。
請問如何申請成一個品牌家電維修代理商
最簡單的方法是在當地找一家比較大的銷售商,通過業務員介紹到廠家的售後,同時要提供:1維修資質證明;2維修店的稅務登記證明;3從業人員的人數及資質證明;4資金實力證明;5店鋪場地及設施(照片)證明。至於各廠家還有自己的一些具體要求不一...
品牌家電維修授權書怎樣獲得
要直接找家電生產廠家。
如何獲得空調品類廠家安裝維修授權。
三年以上維修點,有技師,一般先是二級代理。 去考一個從業職格證就可以了。廠家售後是專業的,你要做售後就不能自己開公司了。他們隨叫你得隨到。 我就是在網上買的空調,別的品牌不知道,我買的海爾的,海爾都是廠家安裝,我是在京東買的,京...
如何申請家電廠家售後保修服務店
你可以直接聯系當地的你想申請的品牌的維修負責人,然後就可以申請了現在的維修大部分都是外包的
做家電售後該怎麼申請?
首先要獲得當地的維修資格,有些家電還需要獲得其他領域的認可,比如安裝維修燃氣器具必須要經過公用事業部門的燃氣辦考核發放上崗證.然後再聯系某些品牌的服務部門,申請加入該品牌的特約維修點.
縣級城市品牌家電維修店的授權書怎樣獲得
這個問題最好到工商局去問問,非行內人士說的不一定靠譜。
開一家正規的家電維修公司要哪些條件
成立個體工商戶就可以了。公司要交稅,還要做賬的。 辦個體戶營業執照需要的材料是:身份證原件和復印件一份,店鋪的場地證明文件(房產證或者土地證復印件),租賃合同原件和復印件,證件相片一張。如果不知道去哪兒的工商局或者工商所辦營業執...
如果別的什麼問題也可以到維寶網家電維修上去看看哦。
一、職稱證書即專業技術資格證書;
二、專業技術資格證書一般不能在網上查詢,專業技術資格證書鑒定按照「誰發證誰鑒定」的原則辦理。專業技術資格證a書由省市一級的勞動、人事部門頒發,所以必須到省市一級專業技術資格評價中心或者由省市一級的勞動、人事部門委託的機構去申請鑒定。
三、可以通過發函或電話查詢(電話查詢一般是通過114號碼百事通,查詢到發證機關的電話號碼進行查詢!值得注意的是現在有些不法分子把114號碼都給搶注了,所有建議如果想通過電話查詢的話,要先確定你撥打的號碼百事通電話是正規的!我上次就遇到一個是菏澤的,他們就搶注了號碼百事通,0530114;這個時候你要想直接撥打114讓後讓114給你查詢菏澤號碼百事通(0530118114)然後再查詢發證機關的號碼)
四、通過證書編號查詢,我們國家對職稱證書有詳細的證書編號,每個省份的證書也有詳細的證書編號管理!
舉例:以山東省職稱證書為准: 證書編號:魯 130110010001 魯為山東簡稱
1-2位為評審年度 在這里13為證書發放年度為2013年
3-5位為專業技術資格代碼 在這里011為高等學校系列 教授職稱
6-8位為評審委員會代碼 在這里001就是指山東省高等學校教師職務高級評審委員會 9-12位為該系列證書發放編碼 在這里0001就是該系列第一本證書
電工安裝維修證需要到當地安監局報名,培訓和考試。如果是特種設備安裝維修,還需要到質監局報名,培訓和考試。
在當地得質量技術監督局查詢,應該是當地也有專門的培訓機構可以培訓的,是要學習的,幾天的時間,要考試的。剛接觸,只要認真聽課考取是沒有問題的。
就工作或者開店來說:家電安裝與維修比 電腦組裝與維修 好很多。
電腦維修店裡不存在修這一說,零件壞了就是換零件,系統小問題就是重新裝系統,幾乎不存在技術含量。搞得好像很厲害的樣子,其實這些事情,一個不傻的人稍微懂點英文,用心點,兩個月就能熟練做了。最NB無非就是換個電容!
家電維修就不同了,對電子電路要相當精通的人才能維修各種家電。安裝更加,沒有點膽量和力氣你都不敢上(比如裝空調,80斤或者以上的外掛機,有時候你要扛著上樓或者抬著上樓,還要在室外牆上安轉(不好意思,叔叔恐高......))。
所以你看到很多裝空調裝熱水器的師傅,穿得跟農民工一樣,他們只要有生意有活干,每天收入幾百幾千都有;就算是有的技術服務部上班的維護工或安裝工,只要不是資質太差,工資都是6000打底的。而一個修電腦的技術員,1個月能掙4500都不錯了!
④ 海爾售後需不需要發票
海爾售後需要發票,因為海爾家電售後維修是需要買家消費者出示提供購買家電的日期以及憑證才可以正常的售後服務的。家電售後維修分兩種情況,一種是保修期內,一種是保修期外,保修期內就是免費維修,哪怕換零件也不用顧客承擔.保質期外的,是需要消費者自己承擔費用的。
⑤ 海爾售後要發票嗎
要。海爾家電售後維修需要提供你購買的發票,還有那個保修卡。海爾的家電售後服務一般都比較到位,也比較仔細,所以他需要你提供的東西也比較復雜。首先你必須要提供你購買的發票。