可以聯系相關客服獲取支付方式。
1.你們在JD.COM的售後維修收費是多少?在保修期內,JD.COM的售後維修不會收取任何費用。當然,如果是人為損壞或者過了這個保修期,自然要賠。如果你買的產品有質量問題,在服務保險的條款之內,自然可以享受免費維修或者換新。
JD.COM的個體戶是JD.COM從審核過的廠家拿貨,然後在JD.COM平台上賣。相比天貓只為第三方商家提供一個銷售自己產品的平台,JD.COM銷售的產品都是經過JD.COM嚴格審核和檢驗的。
❷ 京東售後找第三方維修費報銷嗎
雙免:雙向免費,上門取件,寄件都是免費。取件包含2種形式:1.京東范圍內,免費上門取件2.客戶可以自行發貨。如果是京東的原因導致售後,京東會以京豆,優惠券或者余額方式返還給消費者。單免:單向免費,上門取件付費,京東寄回商品免費。取件包含3種形式:1.京東自營上門收費標准,不一樣。2.客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部門,運費自理。3.客戶將原商品送達自提點,則免運費。如果是第三方店鋪提供售後服務,則您需要將商品自行送到賣家地點、如果是個人原因,京東不會補償運費,那如果消費者和第三方商家有爭議,建議協商,商議無果的,聯系京東客服處理。如果附近有京東快遞的話,可以發京東快遞,不花錢,其它快遞要看責任歸屬是誰,如果是自己不喜歡或者大小不合適需要消費者自己承擔,如果是商家的問題,是商家負責的。京東自營退換兩次,都是京東的快遞直接換新的拿走舊的,不收運費的。非自營商品,是一個賣家一個政策,店鋪都會寫上的,大部分的都差不多。
❸ 京東第三方售後維修運費誰出
只要你確認收貨了,運費你自己支付,沒確認收貨賣家負責運費。
京東商城上自營和第三方的很多規則都不同,在退貨運費的問題上,自營和第三方店鋪的處理方法和規則也不同,不管是哪裡的商品,只要是質量問題或者說店家失誤發錯貨等,退貨運費都有對方負責,消費者先墊付,等到商家收到貨以後再返還;如果沒有正當理由無故退貨,就需要消費者自己承擔運費。京東退貨/換貨運費怎麼算:京東商品售後服務運費規則:訂單簽收後商品問題類型鑽石會員其他會員7天(含)內7天無理由退換貨雙免單免15天(含)內商品質量問題、物流損壞、缺少件或商品描述與網站不符雙免雙免其他雙免單免15天以上。