7天退貨,15天換貨,超出期限的維修。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後版」權
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
㈡ 京東退貨關閉了,只能看到換貨和維修選項怎麼辦
聯系京東售後在線客服京東退貨關閉了,只能看到換貨和維修選項,可以聯系京東售後在線客服進行處理。
1、登陸京東,點擊我的。
2、選擇客戶服務進入後輸入需要售後的訂單情況以及自己的訴求,點擊發送即可。
3、京東客服工作人員會根據提交的資料進行協商解決。
㈢ 怎樣申請家電售後維修服務
京東申請家電售後維修服務的方法如下豎判棚:
工具:小米12手機、MIUI13、京東商城8.0.9。
1、點擊京東商城,打開京東商城右下角「我的」模塊。
㈣ 為什麼京東申請退款申請不了只有維修
因為訂單完成的時間,超出7天了,系統退貨選項消失,如已經可客服協商可退貨,在問題說明中說明下就好
如果你需要退得是電子產品,那麼你需要找該品牌電子產品的維修部門或售後部門(比如我找的北京西單大悅城的蘋果體驗店),開具「質量檢測維修報告單」,證明產品的問題所在。之後,將該單據連同產品交給前來拿貨的快遞員,之後京東會按流程進行。
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㈤ 為什麼有些淘寶售後沒有退款選項,只有維修選項
因為可能您的時間超過了,售後退款的期限,只能進行維修,您可以跟賣家溝通一下,確認一下時間具體,怎麼售後,實在不行,聯系在線客服幫您解決!