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經我中心(電器修理中心)修理的機器一律實施保修，保修期為12個月，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責返修

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在此，家用電器公司強調，各服務網點必須堅持」誰銷售誰提供服務」的本原則，同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售後服務工作，開發新網點固然重要，但不能輕易撤換舊網點。

不管是老客戶還是新客戶，我們會「全心全力、盡心盡責」的標准去完成好每一次服務客戶的任務。通過「全心全力、盡心盡責」的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。

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北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區、房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區）

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廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白謹運雲區、黃浦區）

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成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、雙流區、新都區）

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南寧市（興寧區、青秀區、西鄉塘區、江南區、良慶區）

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贛州市（章貢區、南康區、贛縣）

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蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）

海信電器維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務！

㈡ 青島海信洗衣機24小時服務熱線——統一400報修電話

海信洗衣機售後服務維修(中心）24小時客服熱線；400-8869-583. 歡迎您的來電。

隨著海信用戶的增多，海信洗衣機維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！365天全天候、全天時為您服務

全國服務網點：北京、上海、天津、重慶、武漢、南京、成都、廣州、西安、蘭州、深圳、南寧、寧波、保定、杭州、福州、長沙、合肥、海口、岳陽、無錫、咸寧、黃石、濟南、

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尊敬的用戶您好！非常感謝您選用海信系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。

品質就是我們的生命，海信售後維修服務中心將繼續把握科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優質的服務!

選擇我們的理由

（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始 維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況帆液與收費明細。

海信洗衣機常見故障有哪些？常見故障分析：

  

 一、海信洗衣機進水不止

  

1. 排水管放置過低，海信洗衣機進水不斷。首先應檢查排水管是不是已掛起來。海信全主動滾筒洗衣機的排水是靠排水泵來結束的，屬上排水方法。

假設排水管放置在地面上或放置過低，洗衣機進水時，流入內筒的水便會順排水管主動流出機外，機內不存水，水位達不到規矩高度，水位開關不動作，洗衣機將一貫進水。只需將排水管按照闡明書的懇求掛起來，便會正常作業。

  

2. 水位開關與盛水桶之間的連通器介面處掉落。由於長途運輸的振動或洗衣機洗衣機使用過程中振動等原因，構成水位開關與盛水筒之間的通明塑料管在水位開關口處掉落，使盛水筒內的壓力不能通過連通器操控水位開關動作，

斷開進水電路，故洗衣機進水不止。只需將裝置在伊萊克斯洗衣機箱體內右後方的通明塑料管與水位開關介面從頭裝好。並排掉盛水桶內的洗刷液，從頭啟動洗衣機，便可康復正常。

  

3. 水位開關漏氣或水位開關常開和常閉觸點接觸不良，不能操控進水，其效果和通明管掉落相同。可用萬用表的電阻檔測量水位開關上的常閉觸點是不是斷開。假設水位已到，兩觸片仍處於接通情況，則闡明水位開關失控。應替換或調整水位開關。

  

4. 水位開關的觸點調度螺絲松動，構成動、靜觸動發生變化，使洗衣機進水失控。這時可逆時針調度水位開關觸點螺絲，使動、靜觸點距離合適，然後用蠟封住螺孔。不能調度時，可替換水位開關。

  

5. 連通器內有污物堵塞，當盛水桶內的水到達水位時，致使盛水桶內水位壓力不能通過連通器操控水位開關動作，構成洗衣機進水不斷。此時應拔下與水位開關聯接的通明塑料管，然後向盛水桶吹氣，使污物排到盛水桶，排水時一起排出機外。

這么處理後若仍不能解決問態圓物題，則需將水位管和連通器全部拆下，用水清潔後從頭裝置。

  

6.海信洗衣機進水閥綳簧彈性差，斷電後，閥芯不能復位，若洗衣機斷電後仍進水，闡明進水閥呈現缺陷，修補或替換即可。

  

二、海信洗衣機進水時，水從洗刷劑盒抽屜外溢

  

一種情況是，是開始進水時，水就從洗刷劑盒抽屜外溢，這是有異物從洗刷劑盒中流入迴旋橡膠進水管中，堵塞了進水口，或是因所用洗衣粉吸水性強，洗衣粉沒有溶解而板結成塊，堵塞了迴旋進水管的進水口所形成的。

此時可將洗刷劑盒抽出，翻開洗衣機上蓋，拆開洗刷劑盒，整理迴旋橡膠進水管，取腔答出異物或洗衣粉積塊，缺陷即可掃除。

  

另外種情況，是在洗刷即將結束時，水從洗刷劑盒外溢。這是用戶所選用的洗刷劑不妥所構成的。只需選用低泡或無泡洗刷劑，就不會呈現這種現象。若呈現此現象，應將程序操控器順時針旋到排水方位，使之排水，

然後再將程序操控器旋轉到所需求的程序上，洗衣機便會按程序持續正常作業。

  

以上是關於海信洗衣機常見故障有哪些的介紹，我公司專業提供洗衣機洗衣機維修、海信冰箱維修。

還有一個問題，洗衣機選滾筒的好還是波輪的好？波輪洗衣機和滾筒洗衣機其實各有特點，以下是兩類洗衣機的主要區別：

  

1.洗衣方式：搓洗vs拍打

  

波輪洗衣機和滾筒洗衣機最根本的區別在於兩類洗衣機的工作方式。波輪洗衣機利用衣物與桶壁、桶底波輪之間的摩擦實現手工搓洗的模擬；滾筒洗衣機則是通過內筒轉動帶動衣物自由落體，摔打洗滌。

  

2.容量：波輪洗衣機容量類型更多

  

波輪洗衣機和滾筒洗衣機的洗衣容量普遍都在6~8KG之間，但波輪洗衣機的內部結構相對簡單，因此更容易開發出體積更小容量更小的機型。一些迷你型的波輪洗衣機容量在2~4KG之間。

  

3.洗凈比：滾筒洗衣機洗凈效果比波輪洗衣機更好

  

滾筒洗衣機滾動摔打的洗滌方式可以使所有衣物都能得到充分的沖洗，洗凈度相對波輪洗衣機更加均勻。而具備加熱功能的滾筒洗衣機潔凈效果還會有進一步提升。

  

4.能耗：洗滌同樣的衣物，滾筒洗衣機會更耗電

  

波輪和滾筒洗衣機在洗滌時間上差別較大，而兩者的洗滌和脫水的總功率並不會相差很多，因此即使是相同的冷水洗滌，滾筒洗衣機的耗電量也會高於波輪洗衣機，加之部分滾筒洗衣機帶有水溫調節以及烘乾功能，耗電量便會更多。

  

5.用水量：波輪洗衣機相比滾筒洗衣機要更耗水

  

波輪洗衣機在洗衣程序的時候需要將衣服完全浸沒，而滾筒洗衣機則不需要將衣服浸沒即可啟動洗衣程序，波輪洗衣機會更加耗水。

  

6.耗時：洗滌同樣的衣物，波輪洗衣機耗時更短

  

波輪洗衣機通過衣物相互摩擦、水流沖擊來潔凈衣物；滾筒洗衣機則通過內筒轉動、結合提升筋來讓衣物在內筒不斷上下自由下落，再配合水流噴射來潔凈衣物。洗滌同樣的衣物波輪洗衣機一般在50分鍾內可以洗滌完成,滾筒洗衣機則需要90分鍾左右才能洗滌完成。

  

7.磨損：一般情況下，波輪洗衣機對衣物的磨損會更大

  

由於和滾筒洗衣機在運行方式上的不同，使用波輪洗衣機洗滌多件衣服時，衣服間容易纏繞在一起，一些衣服在纏繞後會出現變形情況，因此波輪洗衣機對衣物的磨損相對更大。

  

8.便易性：滾筒洗衣機難搬運，維護成本更高

  

滾筒洗衣機重量一般在80公斤左右，質量重難搬運。而且滾筒洗衣機內部結構相對復雜且不易拆卸，後期維護成本更高。而波輪洗衣機質量相對較輕，正常一個成年男子就可以搬動。其結構相對簡單，易維護易打理。

  

9.價格：波輪洗衣機一般比滾筒洗衣機更便宜

  

波輪洗衣機價格一般在1000~1500元之間，滾筒洗衣機價格普遍在2000元以上。如果對衣物洗滌沒有特別要求且預算較低，可以考慮口碑和市場反應好的波輪洗衣機。如果預算相對充足，則推薦選擇更加高端的滾筒洗衣機。

  

海信洗衣機售後建議：對於看重洗衣機的洗滌效果且預算充足的用戶，可以選擇洗滌效果更好且對衣物磨損更小的滾筒洗衣機。對於看重能耗，需要經常搬家且預算有限的用戶來說，選擇波輪洗衣機更為實際。

㈢ hisense售後維修電話是多少

安裝熱線：4008-011-111。

維修熱線：4006-111-111。

海信商城的所有商品都支持全國聯保服務。如客戶想查詢海信的售後網點、產品三包政策與相關收費標准，可通過「海信在線」微信公眾號進行查詢或撥打海信售後熱線4006-111-111進行咨詢。

預約安裝/維修方式

如客戶需要預約安裝或維修，可以撥打海信安裝熱線咨詢；

也可以關注「海信在線」微信公眾號進行預約安裝和維修；

還可以查詢服務進度、服務網點、三包政策、保外收費及配件收費標准等。

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保修政策：

1、冰箱保修政策：冰箱整機保修1年，主要部件保修3年。主要部件包括：壓縮機、溫控器、電磁閥、啟動器、過載保護器、主控板、顯示板、風扇電機、電源板、感測器。

2、洗衣機保修政策：海信容聲線上洗衣機的保修政策如下

1)BLDC、DD電機產品（波輪&滾筒）：整機免費保修3年，電機免費保修12年。

2)非BLDC、DD電機產品（波輪&滾筒）產品，9kg及以下的滾筒（不含壁掛）、8kg及以下的波輪（不含迷你波輪和內衣機），改為整機保修1年，主要零部件保修3年。

3)其他產品：整機免費保修3年。

3、空調保修政策：空調整機和主要部件保修6年，遙控器保修1年，智能模塊保修1年。主要部件包括壓縮機、電路板、電機、電子膨脹閥等。

4、手機保修政策：手機機體保修1年，電池保修6個月，原裝耳機保修3個月，充電器（座）保修1年。

5、凈化器保修政策：凈化器整機保修1年，主要部件保修1年。主要部件包括：線控器、壓縮機。

6、熱水器保修政策：燃氣熱水器整機保修1年，主要部件保修3年；電熱水器整機保修6年，主要部件保修6年。主要部件包括：電機、交換器、電腦版；電熱水器的主要部件包括：加熱管、電腦版、內膽。

7、吸油煙機保修政策：吸油煙機整機保修5年，主要部件保修8年。主要部件包括：電機。

8、燃氣灶保修政策：燃氣灶整機保修1年，主要部件保修3年。主要部件包括：閥體組件、脈沖點火器、熱電偶。

㈣ 海信空調售後安裝電話是多少24小時服務熱線(2021新網點)

海信空調全國售後熱線24小時服務熱線(2021新網點)-全國總部報修400網點專業全國集空調售後熱線

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海信空調客服——24小時全國網點售後服務中心-(官方24小時)售後服務總部，

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隨著我國的生活水平日益，電視已成為人們日常生活中必不可少的家居，隨著用戶的故障也隨之大量，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

售後服務中心成立於2009年，自成立以來緊緊圍繞」專業化」的服務，以」我用心，你放心」的服務精神促進企業發展，以」誠信務實」的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

海喚慎信空調全國售後服務承諾：

(1)嚴格按照程序及作規程，確保。

(2)嚴把配件關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務24小時有人值班，10分鍾內做出回應。車間及前台接待節日不休息，保用戶隨到隨維修建立制度及時成立搶維修小組，可隨時到達現場搶維修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費，不誇大故障，杜絕亂收費。

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海信空調維修電話辦事處報維修受理； 服務程序：電話報維修——上門檢查——據實報價————提供保維修。

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我們的工程師經驗豐富,維維修過的機器質量有保證,我們操作始終把安全放在--,這樣才能讓客戶舒心、安心、放心..

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空調外機結霜該怎麼進行處理

  空調是我們每個家庭都會配備的一種電器。想像一下如果沒有空調，我們都下機或者東西就會過得非常痛苦。今天三菱空調維修就和大家分享一下空調外機結霜該怎麼進行處理?以及為什麼空調外機會結霜，大家來看一看了解一下。

  一、空調結霜怎麼辦

  自己除霜可把空調設定為製冷狀態，這時房間溫度低於設定溫度，空調不啟動。這時我們可以把室內機的氣溫感測器用電吹風吹一下或用熱毛巾捂一下，對於有人機對話功能的空調就更簡單了，只要用嘴吹一下遙控器上的感溫頭棗絕就行了。

  空調外機一般懸掛在半空，長期風吹日曬，也會有很多灰塵的沉積。一般使用兩年就要清潔一次外機。消費者可以自行判斷空調的使用情況，是否積滿附近灰塵，或是根據空調的製冷效果來判斷。如果製冷效率低，就說明外機比較臟了。

  二、怎樣正確的處理家用空調外機結霜

  在冬季空調在運行時主要是進行供熱運行，如果在使用空調的過程中，室外的溫度低於了5度，那麼空調室外機的熱交換器它的蒸發溫度就會低於0度，在這時空氣中的水分就會在空調室外機上凝結成霜。隨著空調運轉時間的加長，空調室外機上結霜的厚度就會增大，這時就會導致空調熱交換器性能逐漸下降，制熱效果也會降低。大家想要空調能夠正常的進行運轉，就應該及時將空調冷凝器上的霜清理，這樣空調才能繼續正常進行工作。

  三、空調外機結霜的影響

  1、空調室外機結霜的時候會將翅片之間的通道堵塞，這時就會增加空氣在空調中流動的阻力;空調換熱器的熱阻會增加，導致空調的換熱能力下降。

  2、空調的蒸發溫度下降，就會導致空調能耗比降低，空調熱泵的運行能力會進一步的惡化，最終不能正常進行工作。

  3、空調化霜的過程是空調的一個運行過程，空調頻繁進行化霜就會導致空調不能制熱，同時還會消耗掉原有的一部分熱水能耗，空調化霜排出的凍水進入到水箱中，就會導致水箱中的水溫進一步下降。

  四、空調外機結霜的除霜方法

  自己除霜可把空調設定為製冷狀態，這時房間溫度低於設定溫度，空調不啟動。這時我們可以把室機的氣溫感測器用電吹風吹一下或用熱毛巾捂一下，對於有人機對話功能的空調就更簡單了，只要用嘴吹一下遙控器上的感溫頭就行了。

㈤ 西安海信冰箱售後服務中心電話//87976002 地址：南二環

西安海信冰箱廠家售後「請撥打標題上聯系電話」

西安海信冰箱售後維修，為您提供以下維修服務項目：不製冷，製冷差，冷藏正常冷凍不製冷，冷凍正常冷藏不製冷，冷藏室結霜，不通電；不工作；跳閘等。

一、不製冷維修...打開冰箱電源開關後，冰箱工作正常但不製冷故障的維修

二、製冷差...冷藏室的溫度降不下來，冷凍室不能結冰或者跟冷藏室溫度一樣

三、不停機...打開冰箱電源後冰箱壓縮機一直工作，達到設定溫度後應該自動停機

四、不開機...打開電源開關冰箱沒有任何反應，跟沒有電情況一樣

五、冷藏室結冰...冷藏市溫度一保證食品新鮮的，結冰說明冰箱出現故障溫度過低

六、冷凍室正常冷藏室製冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室溫度無法達到想要的溫度

七、冰箱燈不亮冰箱不通電維修...通電後冰箱沒有任何反應，或者冰箱工作正常但是指示燈不亮

八、冰箱通電跳閘

特此註明：如私下與工人達成協議，維修後沒有

索要維修保修單，電器出現故障，本中心概不負責！ 海信冰箱報修電話：

維修冰箱結霜與空氣中的水汽

居家過日子，冰箱少不了。冰箱內壁結霜，水汽從那裡來？

據了解，大部分水汽來自空氣中，人們存放食品打開冰箱時，室內空氣和冰箱內氣體自由交換，室內的濕空氣悄悄地進入冰箱里。還有一部分水汽來自冰箱里存放的食品，如清洗干凈的蔬菜、水果放在保鮮盒裡，蔬菜等食品中的水分蒸發，遇冷後凝結成霜。

特別在夏天，室內的氣溫高，濕度大，室溫與冰箱內的溫度差大。當打開冰箱時，一股涼氣從里向外流，而室內空氣往冰箱里鑽。少許時間，冰箱面壁上就出現一層白霜。人們還發現，即使冰箱里不放任何東西，經常打開的冰箱裡面也會結起厚厚一層霜，可見冰箱中的水汽有很大一部分來自空氣中的水汽。海信冰箱維修服務熱線

西安海信冰箱維修 一、遠離熱源，保持空隙

冰箱周圍的溫度每提高5℃，其內部就要增加25％的耗電量。因此，應盡可能放置在遠離熱源處，以通風背陰的地方為好。熱食不要直接放進冰箱，達到室溫時再放入。冷凍室內的食品最好用塑料袋小包包裝，可以很快冷凍，既不易發干，又免濕氣變成霜；食品不宜裝得太滿，與冰箱壁之間應留有空隙，以利於流動冷氣；冷凍的食品，在食用前最好有計劃地把它轉至冷藏室解凍。

西安海信冰箱維修 二、開門忌頻繁

如果開門過於頻繁，一方面會使電冰箱的耗電量明顯增加，同時也會降低電冰箱的使用壽命。由於電冰箱的箱門較大，如果開門次數較多，箱內的冷氣外逸，箱外的暖濕空氣乘機而入，就會使箱內溫度上升。同時，進入箱內的潮濕空氣容易使蒸發器表面結霜加快，結霜層增厚。由於霜的導熱系數比蒸發器材料的導熱系數要小得多，不利於熱傳導，造成箱內溫度下降緩慢，壓縮機工作時間增長，磨損加快，耗電量增加。若蒸發器表面結霜層厚度大於10毫米時，則傳熱效率將下降30％以上，造成製冷效率大幅降低。另外，當打開箱門的同時，箱內照明燈就開啟，既消耗電能又散發熱量，顯然也是不利於節能的。

西安海信冰箱維修 三、停電保鮮，錯峰用電

如果你擔心用電高峰期導致「電荒」的話，我們建議你最好用海信研製的具有「分時計電、停電保鮮」功能的冰箱。這種冰箱在拉閘限電、突然停電長達20小時的情況下，仍能製冷保鮮；而且，其「分時計電」功能可以避免在電價昂貴的用電高峰時段製冷，自動實現「錯峰用電」。

以上海為例，如果晚上22點至次日凌晨8點的電價是高峰電價的四分之一，消費者就可將22點至8點的低谷時段信息輸入冰箱電腦控制面板。這樣，冰箱製冷系統在晚22點就自動開啟，進行製冷和蓄冷，到早上8點電價上漲後，由蓄電池驅動微型風扇，將蓄冷器的冷量吹送給冰箱內的食物，從而充分使用低價的谷電，避開了昂貴的峰電。

西安海信冰箱維修 四、溫馨提示

天氣開始熱起來，冰箱的使用率更高了，但要知道，冰箱只能延長保存食物的期限，並不是萬無一失的「保險箱」。若超過一定時間，冰箱內保存的各種食物就會失去原有的鮮美味道和營養成分。因為放進食物時可能已帶進一些細菌及病毒，冰箱冷藏室的溫度並非零度，不少病菌可潛伏在低溫環境中，等待時間長了就會伺機大量繁殖，興風作浪，使保存的食物發霉、腐敗變質。故須採取以下預防措施：

西安海信冰箱維修溫馨提示1、放入冰箱內的食品必須是清潔、干凈的。水果、蔬菜及其他生食品洗凈、瀝干後才能放入。生魚及雞鴨類應除去內臟清水洗凈後，方可放入冰箱。

西安海信冰箱維修溫馨提示2、冰箱使用一至兩周後，應用浸了溫水的軟布擦拭一至兩遍，不可使用洗衣粉、去污粉及汽油去拭擦。

西安海信冰箱維修溫馨提示3、生食和熟食不要保存在一個容器內，生的蔬菜、水果不要和生肉、魚等接觸，以防細菌污染。

西安海信冰箱維修溫馨提示4、放入冰箱內的食品之間要有一定空隙，不要緊貼冰箱左、右壁及後壁，以便冷氣對流，冰箱內放物不宜過滿。

西安海信冰箱維修溫馨提示5、盡量減少開冰箱門時間及次數，減少外界熱氣進入。筆者體會冷藏室放食品一般不宜超過五至七天，取出的食品如發現有發霉、腐敗變味就不應再食用。

西安海信冰箱維修溫馨提示6、盛夏炎熱天氣，從冰箱內取出的冷飲、冰凍飲料、水果、食物等應在室溫下稍放置後再食用，避免突然受冷飲刺激引起胃痛、腸炎、腹瀉或使原患有的高血壓、冠心病、腦中風等病加重病情，老人、小孩尤為注意。

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海信冰箱不製冷原因及解決方法
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海信冰箱不製冷原因及解決方法
1.原因一：冰箱製冷系統漏氟，也就是沒有製冷劑，或者製冷劑不夠了，造成冰箱不製冷。這種情況，多出現在使用年限比較久的冰箱，管道使用的是鐵管，腐蝕後，漏液所至，最直觀的現像就是壓縮機一直工作，不停機，但冰箱里溫度並不降低。
解決方法：找修理工，重新焊接管子，抽空重新加入製冷劑。
2.原因二：風冷冰箱蒸發器內結霜。主要是風冷冰箱只有一個蒸發器，當蒸發器結霜後，堵塞了風道口，冷量不能出去，導致冰箱不製冷。自動除霜功能失效所至。
解決方法：檢查化霜系統，可能是化霜定時器有故障，或發熱管已經燒斷。
3.原因三：冰箱毛細管有冰堵現像，這種表現就是經常前冷凍正常，而保鮮室溫度不夠低。
解決方法：同樣需要放掉製冷劑，重新清理管路，抽真空加製冷劑，必要的時候，要把乾燥管一起換掉。
4.原因四：冰箱壓縮機本身有問題，壓縮機回氣管壓力過低會導致壓縮機不能啟動，從而導致冰箱不製冷。或者壓縮機機械故障，卡缸了。
解決方法：檢查冰箱電源插頭是否插好，或者供電不足等。如果代電正常，就是壓縮機本身機械故障，基本上只能換新壓縮機了。