㈠ 小米手機售後真的坑人
這個嘛!跟你來聊聊手機的商業模自式,記得以前塞班的時候軟體有好多都不到1M的。而現在安卓的隨便搞個軟體都5M最低的。這樣的話就影響了手機的運行速度,現在1G的ram已經不行了最少是2G的,不然裝個微信和QQ加幾個小游戲手機一邊游戲一邊聊QQ肯定非常的卡。這也是一種商業模式,有的軟體沒有必要搞那麼大。非要死搞。其實你仔細觀察會發現現在的軟體有些功能我們根本就用不上,軟體做大就占運存,運存小了就卡,你就要換手機。。這與小米沒關系。呵呵呵呵
㈡ 小米售後怎麼樣,可靠嗎,小米授權售後服務咋樣
授權售後良莠不齊,有的人沒啥技術都能去做售後,而且態度不咋樣,竟然還有坑人辦卡還是啥的,今天那位大姐來退,我也是小米5,也是這個問題,論壇一搜好多人都這樣,懷疑這批小米5質量有問題,可是人家就在你剛過了保修就壞,你沒轍,感覺就和商量好了坑人似的,這是我的經歷
事情發生在清明節,4月6號那天准備下樓買東西,北京那天有點冷,出電梯前手機好好的,出了樓手機突然關機了,明明還有30%的電,就莫名其妙關機了,和去年冬天零下13度一樣,出了地鐵就自動關機,怎麼都開不了,但是那次去公司插上充電線立馬開機了,開機後顯示還有34%的電,當時以為就睡凍得,可這次清明節雖然也很冷,但遠沒有零下多少度,這次插上電源也不管用了,沒辦法只能去修,去了小米之家後工作人員說的去售後,然後就在官網查到了授權售後店:北京凌安信通訊技術服務有限公司海淀分公司(北京市海淀區中關村南大街2號A座1007號),然後檢修後說是電源壞了,修好得380,問多久修好,說15-20分鍾,這一等就等了一個半小時左右,然後工作人員艱難的告訴我,在修這個的時候不小心把別的地方修壞了,我理解的是pcb上面好多點給焊接到一塊了,就這么給修壞了,授權售後給修壞了,之前也聽到給一個大姐解釋說什麼修壞了 還以為是聽錯了,我遇到之後才明白是真修壞了,我問多久修好,說3天,到了第三天我打電話(電話很難打通,打通有時候也聽不清),說沒修好,扯皮說肯定沒給我說3天,肯定說的3-5天,我也是服了,你要說3-5天我就不修了,直接買新的,就是因為看在假期,時間也不長上班能用才修的,給我說這個,沒辦法等了3天我又打電話才說修好了,也就是今天我去拿手機,因為當時是開不了機,充不進電,我特意測試了這個,沒問題是修好了,然後回到公司,需要對一個東西拍照發現相機啟動了,結果吊不起攝像頭,前置後置都不行,我算是明白了,這是又把相機給我修壞了,我真是無語了,這是是小米授權店,小米難道對什麼阿貓阿狗都授權碼?會不會的都敢下手,真是欺負消費者,虧我還買了好多小米的東西,打客服客服說讓我再修一下,免費,我是不是該謝謝小米,我付了錢,你們的售後把我手機修壞了,影響我正常生活,我還得請假去修手機,還得扣工資,你們就說個免費,我是不是害的感動一把?????說要送個50元的券,我差50快?你們這樣就行了?我不是訛人也不是賠多少錢,最起碼耽誤我這么多你們也該拿出個方案來整改吧。這是你們不作為才導致沒有崗位資格的人亂修手機破壞小米名聲。我去修手機耽誤那麼久萬一再給我修壞了呢?萬一再返廠好幾天呢?如果是我個人原因那我想辦法,你們三番兩次給我帶來傷害難道不該採取點措施嗎?
以下我建議:
1、如果不能當天修好手機,必須提供我備用機讓我臨時使用(因為是你們導致我的手機二次、三次損害,本來20分鍾修好結果耽誤六七天)
2、必須嚴查所有授權店,把不符合要求沒有能力的售後人員都篩選掉,這是給廣大米粉一個交代,避免其他米粉在被坑。
再說一句,這小米5尊享版我才用了一年半,就出現問題,以前的手機都是用到卡的不行就不用了,但絕對是兩年之後才不用的,沒摔沒碰不會壞,頂多電池不行了。
㈢ 小米售後都是這么坑嗎
我來說說體驗復,小米2s我正制聽著歌呢,死機了,很多bug已經記不清了,後來我買倆小米note1,和媳婦用,買的時候1799,都是剛過保的那個月壞的,客服說都是進水壞的,但是兩個手機都是玩著突然熄火的,維修費用2235/說配件昂貴,難道能貴過新的手機?後來買的小米8se,不到一年經常卡的定屏,玩王者退回來微信說兩句話王者就大退了,我用過小米2s,小米3,小米4,小米8se.給家人買過三個紅米,小米5,小米6,都很卡,而且有個大問題,經常連接不上wifi,需要清理垃圾文件或重啟才能,解決,那麼我說小米這么多不好,為什麼還要買呢,原因是便宜啊,我還買過小米電視三台,空調三台,凈水器,手環,音響等等,花了也有五六萬了,但是我評論商品根本看不到,因為小米都是精選評論,就是說都是好評,差評消費者看不到,就連你在評論下留言,重新進入app在看都會消失,小米正在走向下坡路,已經選擇華為了
㈣ 有人知道小米的售後為什麼那麼差嗎他們的客服為什麼那麼會忽悠人
它本身就是垃圾!!!
網路一下看到小米的問題挺多的,還有那麼多人去搶,真扯蛋。。。
典型的傳統哄搶病和生怕佔便宜的事錯過了,結果上當了,,
這款機子最多用半年就卡得要命。,,,
㈤ 被小米售後坑了,小米客服不作為,怎麼維權
被小米售後坑了,小米客服不作為,可以搜集相關證據並採取以下方式維權:
與經專營者協商和解;屬
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門(工商局)投訴;
向人民法院提起訴訟。
法律依據:《消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
㈥ 聽說荊州小米售後維修點坑人,是不是真的
這應該只是個例吧,反正我這邊的小米售後服務態度也很好,收費也算合理。如果是實在太惡劣的話,其實是可以去投訴的。
㈦ 小米note售後維修部欺詐消費者
親 這里給你科普下 從小米4開始就可以有意外險的保單 小米4的屏幕維修費用就高達920元 而且你說的所謂欺詐 完全也是不成立的 欺詐的概念是他們在你不知情的情況對你索取的費用 但是從小米這方面看來 他雖然收費確實很貴 但不能歸類到欺詐 你可以去消協投訴他!!總得來說如果不行去售後換屏 淘寶也有 不過質量就不盡人意了!