『壹』 九陽豆漿機常見故障及處理辦法
解決方法:1、普通豆漿機請按說明書正確添加物料和水 2、自清洗K系列豆漿機請檢查接漿杯是否放置到位 3、豆漿杯啟動前,將杯體與機身旋緊 4、送當地售後服務部維修
故障描述:E1
解決方法:1、普通豆漿機請確認初始水溫不要高於70℃,且按說明書正確添加食材和水,勿在機器工作時提起機頭 2、自清洗K系列豆漿機請檢查水箱內加水至水位刻度線處,且清洗水箱底部過濾網片 3、豆漿杯請及時給產品充電 4、重新插電確認是否正常 5、送當地售後服務部維修
故障描述:E2
解決方法:1、普通豆漿機請參照杯體水位線正確添加食材和水 2、自清洗K系列豆漿機請檢查研磨腔蓋是否未合緊 3、豆漿杯及或故障無法排除請送當地售後服務部維修
故障描述:E3
解決方法:1、普通豆漿機和豆漿杯請按說明書正確添加食材和水 2、自清洗K系列豆漿機請確認余水盒放置到位,確保余水盒裡面沒有廢水 3、重新插電確認是否正常 4、送當地售後服務部維修
故障描述:E4
解決方法:1、普通豆漿機請重新插電確認是否正常 2、豆漿杯請放置待冷卻後再使用 3、自清洗K系列豆漿機請減少物料量,清理機器後重新製作 4、送當地售後服務部維修
故障描述:E5
解決方法:1、普通豆漿機請重新插電確認是否正常 2、豆漿杯請檢查USB線連接狀態,確保連接正常;請使用正規渠道購買的5V,1.5A及以上規格的通用手機適配器給產品充電 3、自清洗K系列豆漿機請清潔電極或減少物料量 4、送當地售後服務部維修
故障描述:E6
解決方法:1、普通豆漿機請重新插電確認是否正常 2、自清洗K系列豆漿機請檢查電壓是否正常,使用穩壓電源 3、送當地售後服務部維修
故障描述:E7
解決方法:1、請按說明書正確添加食材和水 2、確保機頭合到位 3、送當地售後服務部維修
故障描述:E8
解決方法:1、請按說明書正確添加食材和水 2、重新插電按下自適應鍵確認是否正常 3、送當地售後服務部維修
故障描述:E9
解決方法:送當地售後服務部維修
故障描述:EA
解決方法:1、按說明書食譜用量要求加入食材和水 2、斷電1小時後再通電使用 3、送當地售後服務部維修
故障描述:不停機
解決方法:1、選擇相應的功能程序 2、加水至上、下水位刻度線之間,自清洗K系列豆漿機請檢查水箱加水至水位刻度線且放置到位 3、重新放正機頭 4、按正常工作步驟進行操作 5、斷電1小時後再通電使用 6、送當地售後服務部維修
故障描述:不工作
解決方法:1、重新放正機頭 2、電源線插頭插到底 3、送當地售後服務部維修
故障描述:不通電
解決方法:1、加水至上、下水位刻度線之間,按說明書食譜要求加物料 2、按照說明書操作,請勿使用熱水製作飲品 3、斷電1小時後再通電使用 4、杯體干凈,無需使用輕松洗功能清洗杯體 5、送當地售後服務部維修
故障描述:中途報警
解決方法:1、按說明書要求正確加入食材 2、工作過程中,等待幾分鍾 3、送當地售後服務部維修
故障描述:加熱不停
解決方法:1、使用溫水 2、可使用家用穩壓器 3、選擇正確的功能程序
故障描述:工作時間長
解決方法:1、偶有哨音屬正常現象 2、請參照杯體水位線正確添加食材和水 3、送當地售後服務部維修
故障描述:異常噪音
解決方法:1、加水至上、下水位刻度線之間,自清洗K系列豆漿機水箱加水至水位刻度線 2、按說明書要求合理控制泡豆時間 3、按說明書食譜用量要求加入食材 4、斷電1小時後再通電使用 5、將洗干凈的物料盡量充分晾乾,再裝入料斗 6、可用家用穩壓器 7、送當地售後服務部維修
故障描述:打不碎
解決方法:1、斷電3分鍾後再通電使用 2、送當地售後服務部維修
故障描述:按鍵失靈
解決方法:1、正確選擇功能鍵 2、可用家用穩壓器 3、按說明書要求合理控制泡豆時間 4、按說明書要求加豆和其它原料 5、斷電1小時後再通電使用 6、加水至上、下水位刻度線之間 7、將杯體清洗干凈 8、送當地售後服務部維修
故障描述:溢鍋
解決方法:1、將杯體內部或研磨腔清洗干凈再使用 2、按說明書食譜用量要求加入食材 3、送當地售後服務部維修
故障描述:糊鍋