家電維修企業文化

① 愛真官方售後電話——全國400維修服務中心

愛真官方售後電話 ：400-8757-569（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

如您的電器出現故障問題，建議聯系全國維修服務中心或服務網點。

專注愛真維修中心，我們為用戶提供愛真維修、檢測、清洗保養服務，。只要撥打我們的報修熱線，我們將快速為您提供滿意的維修服務。

維修流程

一、電話報修

顧客如發現家電產品出現問題，可及時與我們聯系，我們會在第一時間進行上門服務。

二、登記預約

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，我們將提供上門服務。然後維修技師致電與你商量上門服務時間。

三、准時上門

按照預約的上門服務時間，准時的到達指定地點。

四、檢查故障

維修前先檢查一下電器的故障，以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的故障原因。

五、確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。嘩粗如果放棄維修，我們只收取上門費(事先有約的情況下除外)。

維修中心為您解決愛真顯示故障代碼等一切問題。我們執行統一的服務標准，堅持24小時報修服務，力求為用戶提供細致入微的維修服務。在用戶報修過後，經過嚴格的系統培訓的維修技師，以規范的作業流程，帶給每個用戶不一般的感受。

我們的企業文化就是「忠誠、友善、勤奮、進取」 要給每一個用戶滿意的服務。我們知道只有做好維修服務才能留住更多的老客戶，我們也知道只有我們的服務做到讓客戶滿意了，我們才能長久發展下去。所以維修中心全體員工每時每刻都在提醒自己「用戶為上、服務是根本」。

擁有嚴格的管理制度，優良的服務質量，專業的維修技師，先進的檢測設備，良好的至誠信譽。多來磨礪造就了一批批技術過硬，經驗豐富的技師，我們至誠致信優良的維修服務溫暖著千家萬戶！

我們以過硬的技術、高度的責任感和合理的價格在同行業中脫穎而出，為愛真維修服務行業樹立了良好服務.先鋒的典範。本著「一切服務以您滿意為標准」的服務目標，打造舒適的生活服務，讓您更好更放心的使用愛真。

我們堅持一切為民服務，一切為滿足客戶所需要。我們特意開通24小時服務熱線！讓我們24小時守護您的愛真產品，只要您需要，我們隨時搶修！只要您滿意，我們就放心！只要您給我們一次機會，我們願意把您當做「滴水之恩、湧泉相報」的朋友！請相信我們！

愛真智能馬桶蓋修理—堵塞

沖水不夠銀備或掉進異物或老化都會造成馬桶堵塞，如果是軟物堵塞，使用簡單的疏通工具一般都可以解決，如果是硬物堵塞則一般需要拆開馬桶疏通，這時建議尋找專業的下水道疏通師傅進行處理吧，並且建議在日常使用智能座便器過程中，盡量不要讓異物掉入馬桶中吧，養成良好使用習慣。

愛真智能馬桶蓋修亂搏鎮理—漏水

馬桶水箱配件老化或損壞失靈，就會出現漏水現象，而馬桶漏水不僅不能保證衛浴空間的干凈舒適，而且還比較浪費，而馬桶漏水一般是浮漂或下水密封蓋出問題，只需要檢查出來進行相關配件的更換便可。

愛真智能馬桶蓋修理—水不熱

如果智能座便器其自動加熱功能失效，或者水溫與其調節溫度不符時，需要檢查遙控器，水箱加熱管，水溫感測器，熱熔斷絲和電腦板等等部件，看看到底是哪個配件出現問題，看看遙控器溫度設置是否是常溫，待溫度設置好之後等待10分鍾，如無熱，請拔下測量水箱加熱線兩端阻值約為92歐姆左右，再測加熱管兩端是否有92歐姆左右電阻，若無則熔斷絲壞，測量溫度感測器兩端的阻值(25K～80K)為正常，若都正常則電腦板壞，如換水箱，換後檢測是否正常，如水一直加熱則電腦板壞要一起換，這一塊都屬於專業更換操作，為了確保愛真智能馬桶在更換如下配件過程中不會被損壞，建議還是選擇正規的維修師傅進行更換吧。

愛真智能馬桶蓋修理—座溫不加熱

如果智能座便器其墊圈自動加熱功能失效時，需要檢查遙控器，座圈加熱絲，溫度感測器，電腦板和接插件等，看看到底是哪個配件環節出現了問題，用遙控器設置加熱狀態等待10分鍾，若無加熱，請拔下座圈加熱線測量兩端阻值為960+/-50歐姆左右，若無電熱絲開路，如有測量溫度感測器兩端阻值(5K～15K)為正常，接插件是否接觸良好，如正常則電腦板壞，如換座圈，換後檢測是否正常，如座圈一直加熱則電腦板壞要一起換，同理需要專業的維修人員進行檢測更換，自己不要盲目進行更換處理。

愛真智能馬桶蓋修理—風溫不熱

如果愛真智能馬桶其自動熱風功能失效，則需要檢查烘乾裝置和電腦板，測量烘乾電熱絲框兩端是否有89+/-4歐姆電阻若無則烘乾裝置壞，若有，確認正確著座後按乾燥鍵測量加熱絲框插座兩端是否有220V電壓，如無電壓則電腦板壞，如換烘乾裝置應小心檢驗電腦板。同理，需要在專業維修人員的陪同下進行，不能自己盲目的進行配件的更換。

愛真智能馬桶蓋修理—安裝問題

有時候智能座便器一些小問題往往是因為在安裝時遺留下來的問題，比如座便器底部安裝的時候使用玻璃膠或水泥，一定要記住安裝時使用玻璃膠或者水泥時不要封死馬桶底部的螺絲孔。

愛真智能馬桶蓋修理—按鈕失靈

如果在使用愛真智能馬桶過程中，其他配件都沒有問題，就是其不自動沖水，則很有可能是水箱的按鈕出現了問題，如果這樣的話則需要進行水箱按鈕的更換，當然這也是相當專業的維修，建議選擇正規的馬桶維修師傅進行修理吧！

② 老闆廚房電器的服務理念是什麼

做一個讓社會尊敬的企業。

老闆廚房電器深諳作為一個企業公民的義務和職責，並以為員工盡心，為消費者盡力，為合作夥伴盡職，為社會盡責為使命，志在成為持續為社會創造價值並因此受到社會尊敬的企業公民。

老闆電器秉承獨有的艱苦奮斗的老虎鉗創業精神，以「創新、責任、務實」為綱領，肩負「創造人類對廚房生活的一切美好嚮往」的企業使命，始終用行動來體現自己「做一個讓社會尊敬的企業」的理念。

憑借行業領先的智能製造工藝、國家級工業設計、優異的產品品質，老闆電器現已成為市場銷售的領先者、行業標準的倡導者、社會責任的先行者、中國廚房電器領導品牌。

四十年的發展和創新，使老闆電器在中國廚電領域已成為社會公認的領導品牌。老闆品牌已連續五年入圍「BRANDZ最具價值中國品牌100強」，連續6年獲「中房企500強首選供應商」，連續13年榮膺「亞洲品牌500強」。2017年，老闆電器榮獲「全國質量獎」，是廚電唯一入選品牌。

成為首批入選浙江製造的企業之一。老闆電器更是取得了吸油煙機20年國內銷量第一，吸油煙機和灶具分別連續三年全球銷量第一的成績。

(2)家電維修企業文化擴展閱讀；

企業榮譽；

1、經過30餘年的發展和創新，「老闆」在中國廚電領域已成為社會公認的領導品牌。「老闆」產品先後被授予中國名牌產品、中國馳名商標等。

「老闆」品牌，連續七年榮登「中國500最具價值品牌」，榮膺「2006年、2007、2008、2009年亞洲品牌500強」， 品牌價值位列國內廚電行業第一位。

2、老闆電器榮獲行業唯一TOP100最佳僱主

3、第八屆「亞洲品牌500強」頒獎典禮也剛剛在香港落下帷幕，作為行業唯一入選的高端廚電品牌，老闆電器以高端領先的行業地位和油煙機大吸力技術的創新以及高端的品牌領導地位，實現了連續8年榮登「亞洲品牌500強」。

同時囊括「TOP100最佳僱主」和「亞洲品牌500強」兩項極具社會影響力的獎項，彰顯了老闆電器作為高端廚電領導者的綜合實力與行業領導力。

4、2016年9月2日，在德國柏林舉行的IFA展上，世界權威市場調查機構歐睿國際，發布的一份全球自有品牌吸油煙機調查數據顯示，老闆電器吸油煙機2015年品牌零售量佔全球市場的5%，居全球第一。這是老闆電器第一次登錄IFA，也是中國廚房電器產業發展30年來，第一次問鼎全球第一寶座。

參考資料來源；網路——杭州老闆電器股份有限公司