蘋果維修售後和直營

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Ⅱ 蘋果手機保修去售後好還是去直營店好

鑒於很多人都抄問到底是授權店好還是直營店好，說下自己的經歷，僅供參考！
直營店：就是正宗的Apple Store，蘋果直營商店。

授權店：一般就是授權售後維修的機構，和加盟一個性質。

不完全統計，我去直營店修過至少5次以上手機iPad等，也陪朋友去過！

說實話直營店畢竟是蘋果直屬，比較有操守的，各位當地如果有直營店絕對不要第一時間去授權店，除非你當地沒有直營店！

自己去直營店流程很簡單，只要手機是真的有問題，和蘋果店服務人員稍微說道理基本就會幫你換機。

最早的時候，蘋果天才吧是非常好預約的，所以基本當天預約隔天去維修，不記得是從什麼時候開始，天才吧無法預約！沒事，那就直接跑過去，反正我手機有問題，你不可能不讓我修吧，最多就是排隊，一般有些預約天才吧的人，但是沒准時到就會安排你上去。我最多等待時間也就1個半小時，期間就在那裡霸佔一台Macbook上上網吧。

蘋果的維修流程很簡單，上天才吧，故障重現一下，檢驗機器的進水貼等，一般沒問題屬於保修范圍的基本都給保修，不能保修的有時候你無理取鬧也會保修（記得最早4的信號門，就有人無理取鬧去換機過）

Ⅲ 蘋果的直營店和授權維修店有什麼區別

（1）門頭不同

蘋果直營店的門頭通常只簡單懸掛一個大型的APPLE，APPLE STORE。沒有任何詞語的介紹。

蘋果授權維修店的門頭招牌按照蘋果公司的要求，只能有經銷商公司名稱+小蘋果logo+授權經銷商的標志，而且絕對不能再門頭上出現蘋果、零售、專賣、體驗店、體驗中心等字樣。

（2）在城市選擇上的不同

在國內北上廣深以及省會城市才會有蘋果直營店。其他城市一般都是蘋果授權店。

目前國內總共有41家蘋果直營店，遍布全國20個城市。而其他城市的蘋果用戶則是通過蘋果授權服務中心享受售後服務。

（3）店內設施環境不同

授權點是授權銷售商的，但是招牌標志也需要根據蘋果公司的規定來製作，室內擺設和擺出的軟體也是有要求的。授權店為了節省成本，在演示樣機上面並不會那麼齊全。

直營店就是蘋果公司直接管理的店面，各方面都很規范。直營店是蘋果親自設計，蘋果的演示樣機也更加充足，更方便讓顧客體驗。

（4）產品價格不同

蘋果新產品上市是優先供貨於直營店，而授權店只能分到少量的貨源。但是在價格上，直營店基本都是按照官網定價，而授權店產品都會有不同幅度的優惠，例如國美蘇寧等。

（5）產品維修上的不同

蘋果直營店可現場拆機更換屏幕，授權店則需要返場維修。所以你如果不放心的話，建議提前預約蘋果直營，一般都可以當場維修好。直營店畢竟是蘋果直屬，比較有操守的，各位當地如果有直營店絕對不要第一時間去授權店，除非當地沒有直營店！

參開資料來源：網路-蘋果直營店