瀘州三菱空調售後維修服務

『壹』 三菱空調售後服務政策及注意事項

【導語】空調已經成為日常生活的必需品，長時間工作狀態下難免會出現一些故障，那麼當空調出現故障時候能否快速解決售後問題成了眾多消費者的憂慮，今天小編就帶著大家一起來看一下世界知名品牌三菱空調售後問題是如何解決的呢。

三菱售後服務政策

三菱空調隸屬於三菱電機業務范圍內，作為世界知名電子品牌三菱在服務政策上堅持五大服務保障體系，其中涵蓋產品保障體系、設計保障體系、施工保障體系、售後服務體系以及培訓保障體系。三菱公司為確保每一份故障都能得到完美解決保證每位顧客都有專線工作人員進行售後咨詢服務，同時嚴格根據國家「三包」政策作為售後服務體系，並且在全國各地事務所均配有技術支持、售後服務人員以及MASA服務人員。各地事務所確保第一時間為顧客解決售後問題，力爭「0投訴」，通過產品自身黑匣子功能及MASA系統能夠快捷的得到答復或通過日本專家進行故障排查，確保問題能夠迅速解決。小編在此為大家介紹一下三菱空調全國免費服務電話400-181-3030、400-700-3030、400-699-3030以備大家不時之需。

三菱空調服務承諾

三菱堅持整機保修1年，壓縮機及其他電子部件保修3年，在保修期內出現任何質量問題或配件原因造成無法正常工作免費進行維修。三菱售後服務網路遍布全國，為顧客提供7x24小時全天候服務，特約售後維修點在全國達到400餘家，滿足顧客全面需求的同時堅持標准化服務，全程跟進顧客，全天候響應任何問題。值得一提的是三菱公司在接收到顧客通知後，4小時內做出響應，堅持一般故障「到場時間」不超24小時，節假日「到場時間」不超48小時，如遇重大故障由總部指派專門人員「到場時間」不超72小時，確保問題得到快速解決。

三菱空調售後注意事項

為了保證能夠正常進行售後維修，避免不必要的問題和麻煩，三菱公司敬告消費者確認在購買空調時注意以下三點。

1、購買店內必須具有「上海三菱電機空調機制定銷售認定牌」標識

2、室內機包裝箱內外必須具有完整的「空調機安裝保修指南」手冊

3、內外機外包裝上必須具有清晰完整條形碼

上海三菱空調機的服務承諾衫納

1、本公司嚴格遵守、執行國家相關法律、法規的規定，並承諾將各項規定的指標作為最基本要求，為用戶提供等於或高於其標準的服務。

2、對於家庭使用的空調機自購機之日起，三年內出現性能故障實行免費修理，五年毀昌內壓縮機出現性能故障實行免費修理。

3、非家庭使用的空調機，二年內出現性能故障實行免費修理，三年內主要零部件出現故障實行免費修理(主要零部件包括壓縮機、冷凝器、蒸發器、室內電機、室外電機、電腦控制板)。

4、本公司按照國家的「三包」條或余沒例，辦理由於本公司的產品性能不良而產生的退機、換機的手續。

5、易損部件(遙控器、室內機底座、前框、面板、包紮帶、排水管、內機過濾網)免費保修一年。

6、在產品停產後七年內繼續提供符合技術要求的零部件。

上海三菱空調機的政策

1、下列情況出現時，本公司不提供免費保修服務。

(1)超出本公司免費保修期

(2)不能提供空調保修卡

(3)保修卡與購機發票塗改的

(4)假冒或偽造本公司的產品

(5)保修卡上的室內、外機條碼編號與所要維修的空調機條形碼不一致。

(6)非本公司特約網點進行安裝、移機和維修而造成損壞的。

(7)由於供電不正常、遭雷擊、自然災害或使用、維護不當而引起的故障。

(8)不能提供購機發票或有效購機證明。

2、超出免費保修范圍的維修

(1)超出免費保修范圍的修理，由用戶承擔修理費用。

(2)超出免費保修范圍的收費標準是按當地物價局規定和維修店等級標准，向用戶收費。

(3)費用項目由上門費、檢修費、遠程費、輔材費以及零配件費用等組成。

小編在此提醒大家在空調出現故障問題時不要著急，到當地的三菱空調售後網點進行正常售後維修，保證機器不受二次傷害。通過小編今天的介紹大家是否對於三菱空調維修有了一定的了解呢?希望能夠在大家不時之需時幫助到大家。

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『貳』 請問 三菱空調 全國統一售後服務熱線是多少呢

三菱空調全國統一售後服務熱線電話是400-1191-858.

『叄』 三菱空調維修點經濟售後介紹

【導讀】空調可以說是我們的避暑聖器，尤其是在炎炎的夏日，我們在房間里吹著空調，簡直是一種享受。不管是在辦公室裡面工作，還是在圖書館看書，又或者是在家裡休息，有了空調，可以說我們的生活也變得更加的美好了。市場上的空調品牌有很多，三菱空調還是性價比高的產品。但是對於任何的一款產品來講，即便是名牌，也會有壞的時候，三菱空調也是這樣的。因此找一家比較好的維修點對於維修是很有幫助的。下面小編就總結了一下關於三菱空調維修點，在這里分享給大家，以作為參考。

三菱空調維修售後

對於三菱空調維修來講，機器不啟動的工作是相對較為普遍的情況。但是這個情況分為很多類型，電機損壞，遙控損壞，遙控器沒電這三個方面。這些問題我們可以找相應的售後來為我們解決。對於沒有出保修期的一些三菱空調我們可以找相應的維修售後。一般來說售後是相對較為權威的維修點，能夠徹底解決相關的問題。

上海三菱空調維修售後服務中心

這家企業也是專業維修三菱空調的公司，對於一些出保的或者是沒出保的三菱空調都可以在這里進行維修。相應的技術水平高，維修質量也是有保障的。最主要的就是在這里進行空調維修是比較放心的。這家公司同時也是三菱空調生產基地，而且是中國唯一的三菱空調生產基地。

南京三菱空調售後服務中心

南京三菱空調維修中心是在06年的9月成立的，多年來這家公司不斷的研究和總結空調維修經驗，現在已經打造成為了優秀的三菱空調維修服務中心。目前這家公司擁有數十名的專業三菱空調售後，這些人都是經過專業的培訓的，從技術上保障了廣大用戶的產品維修服務與保養。

通過上面的案例介紹，大家是不是很了解了三菱空調維修的一些維修點?其實簡單的講，對於空調的一些問題，大多數都是由於我們的誤操作造成的。也正是因為這個，才會讓我們又費錢又費力。我們如果可以很好的保養空調的話，那麼就可以很好的保證空調的正常使用，從而可以延長三菱空調的使用壽命。

『肆』 三菱重工空調的三菱重工空調售後服務

1、產品保障體系：三菱重工作為日本代表性的製造企業，具有航空航天、船舶、能源、機械、製冷等行業的綜合研發、製造能力。目前空調產品均按日本JIS標准生產，三菱重工中央空調最高標准——「K」標准，完美詮釋了引領未來的高端空調對品質、節能、環保、人性化、舒適度等標準的最高追求。
2、設計保障體系：擁有最先進的E—Solution設計選型軟體，通過冷熱負荷及每個房間室內機機型信息進行粗略的成本估算後，可以獲取設備銅管、分支管、信號線及追加冷媒等相關材料及系統圈。由於在具體設計中考慮了各種條件，完全可以避免配管尺寸選擇、分支管尺寸選擇，根據任意設計條件所進行的能力糾正及分配，追加的冷媒充填量等錯誤的發生。
3、施工保障體系：由事務所服務工程師全面跟進重點或重大工程的施工過程，並根據三菱重工標准進行監督檢查及後續的整改跟進，施工完成後，提交完整的竣工報告書。
4、售後保障體系：以第一時間解決問題為准則搭建售後服務體系，確保用戶的滿意度，通過產品本身黑匣子功能及MASA系統，可以方便地讓日本資深專家進行會診，快速有效解決問題。
5、培訓保障體系：在南京與高校聯台開辦了三菱重工培訓學校，並邀請高校的資深講師及日車專家進行培訓講解。專營店的施工、維修人員均是通過系統的培訓並取得上崗證後才能上崗進行安裝及維修。 1、保修期：整機1年的質保期，壓縮機及其他主要設備3年。保修內容：在保修期內，因安裝質量或設計原因造成的維護及維修，費用由安裝方承擔，造成的損失由三菱重工空調從安裝方扣除。如是空調產品質量、配件原因造成的維修，費用由三菱重工空調承擔。
2、服務網路：三菱重工空調在全國設立有33個事務所和辦事機構，為顧客提供全方位的眠務。遍布全國的400多家售後特約維修店。
3、工程安裝：三菱重工空調向來注重工程安裝監督管理，總部設立專職工程管理人員，負責施工項目收集，工程安裝質量狀況抽查及落實整改的跟進；各事務所有專職的工程服務工程師，及時提供專業、全面和快速的工程安裝技術培訓、安裝指導及工程安裝過程監督，最終提供優質的安裝工程。
4、工程調試：工程調試人員均需接受三菱重工空調專業的培訓後才能開機調試．同時三菱重工空調也會派資深工程師進行現場指導，確保機組最優化運行。
5、產品培訓：三菱重工空調在安裝與調試時將針對重大項目的操作管理人員在現場進行的整套設備的操作、維修和檢修方面的培訓，使他們了解設備的日常使用及保養操作。若需更深層次的學習，三菱重工空調可以提供有償的系統學習教程，具體學習地點為三菱重工空調南京培訓基地。
6、產品保修登記：工程在安裝、調試、驗收後，三菱重工空調將督促安裝單位完成完整的驗收報告(含竣工圖)，並向當地事務所要求安裝商建立完整的客戶檔案，以方便後續服務所需，因此在確認滿意後才在相關報告上簽字並要求將相關資料交三菱重工空調登錄到三菱重工空調MASA系統。
7、投訴：總部設立服務熱線。並在全國各地事務所設有服務熱線。
8、維修：接到客戶通知後，三菱重工空調將在4小時內作出響應，一般故障「到場時間」不超過24小時，節日假期，則「到場時間」不超過48小時；較大故障可由總部72小時內派人到達現場處理。
9、配件供應：三菱重工空調在上海設有大型配件儲備中心，同時在400多家維修店備有常用零部件，因此常用配件可以即時供應。