『壹』 科沃斯壞了去哪裡修
如果科沃斯壞了,可以通過以下方式進行修理:
1.檢查保修期限:如果產品在保修期內,可以聯系製造商或售後服務中心進察喊行修理或更換;敗沒野
2.聯系客戶服務中心:無論有沒有保修期,可以撥打科沃斯客戶服務熱線或發郵件聯系客戶服務中心,詢問維修問題或尋求幫助;
3.去專業維修店:如果你的科沃斯產品已經過了保修期,可以前往信譽良好的家電維修店或科沃斯授權的維修中心修理;
4.自行修理:如果您具備相應維修技能察配和經驗,可以自行修理。但應注意安全問題,並避免損壞產品更多的部件。
需要注意的是,翻修期間最好_
『貳』 科沃斯售後電話
科沃斯客服電話:4008868888。
保修期內的維修方式
1、全國聯保(港澳台除外)
2、保修期內實行網點送修,全國100餘家售後服務網點
3、遠程郵寄指超出當地網點覆蓋范圍(如郊區、縣),顧客可選擇遠程郵寄的維修模式,遠程郵寄費用由科沃斯承擔(產品質量原因,僅限中國大陸地區)。
科沃斯家庭服務機器人專業製造者,創造了地面清潔機器人地寶、自動擦窗機器人窗寶、空氣凈化機器人沁寶、機器人管家親寶,專業從事家庭服務機器人的研發、設計、製造和銷售。
科沃斯始終致力於「讓機器人服務全球家庭」的使命,讓更多人能夠樂享科技創新帶來的智慧生活。
2019年6月11日,科沃斯入選「2019福布斯中國最具創新力企業榜」。入選2021年第一季度智能家居家電類創業公司傳播影響力TOP5。
『叄』 科沃斯掃地機器人售後服務電話
科沃斯掃地機器人售後服務電話是400-886-8888(服務時間:周一至周日 9:00-20:0)。
一、保修期限
本保修政策為2019年1月1日最新售後服務政策 。
二、保修期的計算
1、保修期內、外的確定以顧客購機發票的日期開始計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。
2、電商、電視購物等涉及快遞發貨的平台,購機的保修期,按購買日期(即付款時間)順延15日開始計算。
3、如顧客遺失發票或相關的保修憑證,則以機器底部銘牌的生產日期後延三個月開始計算。
4、在三包有效期內消費者憑發票(或復印件)及三包憑證辦理換貨的,保修期以換貨日期重新開始計算。
(3)大慶科沃斯售後維修擴展閱讀
科沃斯掃地機器人退換貨政策。
一、七天無理由退貨
用戶購買產品7日內(自用戶收到產品之日起計算,含7日),在保證產品(含包裝和附件)完好不影響二次銷售前提下,可無理由退貨。無理由運費由用戶自行承擔。產品自售出之日起7日內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。運費由科沃斯承擔(僅限中國大陸地區)。
二、十五天無理由換貨
用戶購買產品15日內(自用戶收到產品之日起計算,含15日),在保證產品(含包裝和附件)完好不影響二次銷售前提下,可無理由換貨。無理由換貨運費由用戶自行承擔。產品自售出之日起15日內,發生性能故障,用戶可選擇換貨同型號同規格的產品或者修理。運費由科沃斯承擔(僅限中國大陸地區)。
產品在三包有效期內,因缺少零配件,自送修之日起超過45天未修好的,由服務網點在修理狀況中註明免費為用戶調換同型號同規格產品。產品在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,顧客不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,科沃斯予以退貨。
『肆』 科沃斯掃地機維修點
科沃斯掃地機在各地都設有維修點,可直接登錄官網查詢。
作為一個大品牌,科沃斯掃地機在各地都有官方授權的維修點,消費者若需要維修機器,可直接撥打科沃斯掃地機熱線預約維修,也可以通過科沃斯掃地機公眾號或者官網登記資料進行維修;工作人員在收到保修信息後,會跟消費者聯系且安排時間上門維修。
若消費者急著使用機器,也可以直接帶上科沃斯掃地機到當地網點維修,具體的網點信息消拍數可在官網或者公眾號了解;系統會默認消費者所在地址,然後推薦附近的科沃斯掃地機給消費者現在,例如在佛山附近的消費者則推薦佛山范圍的網點,方便又暖心。
科沃斯品牌的魅力
科沃斯家庭服務機器人專業製造者,創造了地面清潔機器人地寶、自動擦窗機器人窗寶、空氣凈化機器人沁寶、機器人管賀拿家親寶,專業從事家庭服務機器人的研發、設計、製造和銷售。
科沃斯始終致力於「讓機器人服務全球家庭」的使命,讓更多人能夠樂享科技創新帶來的智慧生活。2019年6月11日,科沃斯入選「2019福布斯中國最具創新力企業榜」。
科沃斯機器人在國內已設十七家一級子公司,拿首同時科沃斯機器人控股有限公司還在德國、美國、日本設立了海外子公司,為科沃斯品牌全球市場發展奠定了基礎。
以上內容參考:科沃斯機器人官網-服務網點