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戴爾售後維修網站

發布時間:2024-06-10 17:48:04

Ⅰ 戴爾全國售後服務地址

你先確認你的電腦不提供上門維修服務,如果不提供的話,回看下面的鏈接。答
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs

Ⅱ 戴爾(dell)伺服器的硬碟壞了,還在售後伺服器內,dell的服務流程是怎樣的。

說白了,小客戶找經銷商,大客戶找上頭。

聯系戴爾以獲取服務的方法
A. 快速通道派遣支持:對於注冊了快速通道派遣的客戶,經過認證的客戶技術人員通過在相應地區的戴爾專業技術支持服務快
速通道派遣網站上在線提交的服務請求,即可進行保修(請參閱快速通道派遣注冊申請和服務說明以了解完整的條款和流程
)。
B. 戴爾專業技術支持服務網站、聊天和電子郵件支持可從以下網址獲得
C. 電話支持請求:一年365天(包括節假日)、每周7天、每天24小時全天候適用。受商業上合理努力結果的限制,本服務的
可用性在美國之外可能有所不同。
第一步:致電請求幫助
對於電話支持請求,請與您所在地區的戴爾專業技術支持中心聯系。可從以下網址了解各個地區的電話號碼
:http://www.dell.com/prosupport/regionalcontacts。
• 在通過電話進行故障診斷期間,如果需要,請從能夠實際接取受支持產品的地方致電。
• 請根據工程師的要求提供服務標簽號碼和其他信息。工程師將驗證客戶的受支持產品、適用的服務說明並確認所有
服務期限。
第二步:協助通過電話進行故障診斷
• 在收到請求時,請確定收到的錯誤消息、錯誤發生的時間、錯誤消息發生之前有何活動以及客戶為嘗試解決此問題已采
取了哪些措施。
• 工程師將與客戶密切合作,通過一系列故障診斷步驟幫助診斷問題。
• 如果需要派遣服務技術人員到現場則工程師將向客戶另作說明。
具有「關鍵任務」服務的產品的嚴重級別和戴爾回應:致電戴爾要求進行保修的客戶可以使用下列圖表指定事件的嚴重級別和相關
的情況。

Ⅲ 戴爾售後服務官網

服務官網如下:

戴爾品牌的服務官方(見參考鏈接)就在其官方網站,用戶在聯系售後服務的時候,需要提前准備好資料,其中有一個服務編號是戴爾給予每台機器的唯一代碼,當客戶申請保修服務時,可通過服務編號進行機器的識別。需要提前准備好。

聯系戴爾售後的其他方式:

根據戴爾官網的信息顯示,還有如下一些方法可以聯系:在線技術咨詢、電子郵件技術咨詢、微信技術支持、售後保修電話查詢、選擇戴爾中國維修網點。甚至可以撥打:座機800-858-2060-2-4、手機400881-2108-5-3。

以上內容參考:戴爾-售後官網

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http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
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Ⅳ 查詢戴爾售後服務點

您好,
以下鏈接是戴爾全國售後服務網點地址的查詢,您可以根據您版的所在地選擇權就近服務網點。
www.dell.com.cn/cis
打開鏈接後根據您電腦類型的歸屬,選擇對應按鈕進行查找。
感謝您對戴爾的支持!

Ⅵ 怎樣到戴爾的官網查我的筆記本保修時間,我的快速服務代碼是34292377333,硬碟如果壞了保修不

你可以在戴爾官網通過輸入電腦底部7位服務編號來查詢出廠原始配置和保修信息:
http://www.dell.com/support/troubleshooting/cn/zh/cndhs1/TroubleShooting/ProctSelector
一般戴爾靈越系列筆記本電腦默認標配是兩年送修服務,第一年整機保修,第二年是關鍵部件保修。筆記本關鍵部件包括:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。一般電腦廠家售後只是提供硬體的免費檢測和維修,系統和軟體問題以及清理維護都是需要自己來處理,或是付費處理。如果有硬體問題,可以電腦拿到就近的戴爾官方送修點檢測處理,具體地址參考:
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs

Ⅶ 鎴戠殑鐢佃剳鏄鎴村皵鐨 紜浠跺ソ鍍忓潖浜嗭紝鏄涓嶆槸涓瀹氳佸幓涓撳崠搴椾慨錛

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