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Midea空調售後維修電話:4008899315。
Midea空調售後是7天24小時服務熱線,使用的美的空調出現任何問題都可以隨時撥打美的官方客服其會在接到報修電話後立即安排人員上門維修。值得一提的是,美的在全國建立了324個維修服務點,所以一旦出現質量維修人員當天即可上門維修。
秉承「誠信為本、客戶至上」的服務態度和「以客戶為中心」的服務指導思想,不僅真誠地為用戶提供高質量的系列產品,更為用戶提供優質、快捷的「三位一體」服務。
「盡心盡力、盡善盡美」是美的向廣大用戶的鄭重服務承諾。公司各層級遵循服務理念和服務指導思想,對品牌以同質量、同標准無差異化的服務模式向用戶提供滿意的維修服務。
Midea空調售後服務准則
1、市區上門僅需30分鍾。
2、服務公開;故障公開。
3、上門的均有十年以上的專修,技術過硬,服務熱心。
4、先檢測,報價,客戶同意後再開始維修。
5、無保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
6、用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
7、售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
8、有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至公司自研的派單內;當需要售後保修服務時,就能及時趕到現場。
以上內容參考:美的官網-美的服務
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