蘋果售後維修注意事項

『壹』 蘋果手機維修注意事項有哪些

首先要提醒大家，無論是國行還是港版送修，都必須關閉查找我的iPhone這個功能，如果你關閉不了，售後不會受理的。

國行版本：
1. 所有在保修期一年內因故障換機的iphone6s會重置保修期一年，但有過付費維修記錄或者特殊換機的情況則不會重置。重置的保修期不一定會在蘋果官網查詢得到。
2. 國行換的是不是全新機?
根據蘋果官網顯示，售後給用戶換的都是全新的備件，也就是全新機。
3. iphone6s有外觀問題或者感官問題能要求換機或者維修嗎?
外觀問題或者感官問題並不能成為維修或者換機的理由，你只能跟商家協商處理。另外，手機搖起來有聲音、屏幕用力按有聲音、Home 鍵按起來有咔咔聲音或者沒有感覺等情況都不能作為維修的理由，因為售後受理的是功能性故障。
4. 維修是不是一定換機?

注意事項：
- 無論是國行還是非國行iPhone5s/6/6s，如果出現機器開不了機或者刷不了機的情況，國行用戶必須提供發票跟保修卡、港版需要提供當地的購機憑證跟過關證明，否則售後不會受理。
- iPhone 6/6s 的指紋識別模塊跟主板是綁定的，如果指紋模塊壞了，保修期內可以直接找售後，不在保修期內的話，最好別刷機或者更新，否則 iPhone 會變成磚頭。當然，你也可以選擇付費換機。
- 只要在非授權的地方維修或者拆卸過的iPhone，售後都不會受理。
- Apple ID 被盜之後，如果你沒有購機發票跟保修卡，iPhone就只能變成磚頭。

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『貳』 鑻規灉鎵嬫満鍞鍚庝繚淇鍏ㄦ敾鐣ワ紒

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『叄』 蘋果手機壞了，售後多長時間有人來修

蘋果手機售後維修如果是外部損壞一般幾個小時，最多不會超過一天。但如果是內部主板等比較復雜的東西損壞，可能會等三到五天左右，如果售後通知需要返廠維修，可能會等個十到十五天。

蘋果手機售後維修注意事項：
一、假如我們的iPhone可能出現了問題，千萬不要私自拆機維修，正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的，需要帶上保修卡和發票。
二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話，也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是，一定要確認是蘋果授權的維修商，一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店，都是官方授權的。
三、如果故障的iPhone確認為硬體損壞，並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況，當場就可以換機。但是，如果不能夠確認故障的話，iPhone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測要有一星期的時間，在此之後才能知道是否能換機。在這期間，蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話，千萬要小心不要損壞備用機。

『肆』 鑻規灉鎵嬫満鎬庝箞淇濅慨

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