聯想電腦在送修後都要填寫表格,客戶簽字確認,維修結束後憑單據提取機器,所有過程維修站都有記錄的,不管到哪裡,只要輸入機器序列號,維修記錄一目瞭然。
Ⅱ 聯想如何去售後開證明
要開什麼證明呢,聯想售後只是一個維修機構,並不具備開具證明的許可權,聯想售後唯一能出具的憑證也就只有維修後的維修單,或者就是購買配件產品或者過保修期付費維修的發票,除此之外,他們是沒有任何單據可以給你的。
Ⅲ 聯想售後維修服務
聯想電腦售後服務電話:400-1818753。
維修注意事項:
1、通過官網查詢正規售後。
消費者在選擇售後維修服務時,不管是否在保質期內,都要所購品牌的官方售後服務網點,不要輕信製冷搜索出來的所謂「官方維修」,因為「李鬼」維修點經常打著「官方品牌」旗號,用逼真的「假」網站忽悠消費者。
網上的400電話也不一定是品牌家電的官方客服熱線。消費者應從洗衣機說明書或售後服務手冊上查找官方售後服務聯系方式,或直接聯系電器經營者為消費者提供官方維修人員電話。
2、查詢維修企業營業執照。
消費者在選擇家電維修企業時,應事先查驗該家電維修企業是否具有營業執照,是否具備相關資質。消費者可以登錄國家企業信用信息公示系統或微信小程序,查詢企業營業執照和相關信用記錄。
3、查看維修人員是否正規。
正規家電維修人員上門時,一般會著公司統一服裝、佩戴工作牌,以便接受監督。消費者要查看維修人員的工作證、工單和維修單據等信息,如對維修人員身份有質疑,可致電家電連鎖企業、品牌售後來核實其身份。
4、了解維修項目收費標准。
確認維修企業和維修人員身份之後,要詳細了解有關維修項目的收費標准以及能否出具正規發票等事項,必要時可向官方客服尋求技術支持,並了解官方的價格收費標准。
在了解清楚之前,不要著急付款。謹防各類「虛假維修、過度維修」。部分不良商家會在維修過程中虛構故障,藉此抬高維修費用,或者維修配件以次充好或謊稱進口材料,借機收取高昂費用。
5、索取並留存好維修憑證。
家電維修企業在提供維修服務時,應當向消費者提供維修服務憑證和收費發票,維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。而「李鬼」維修點大多是個人,所以無法提供發票,也沒有印製專門的維修服務憑證。