⑴ 安防監控合同書主要包括哪些內容
一、 安防監控 工程合同 書主要包括哪些內容? 安防監控工程合同書主要包括甲乙雙方的詳細有效信息,以及工程概況, 工程款 項支付方式及金額、建設期限、安裝程序、售後服務、 違約責任 的劃分等內容。其中對於監控的設備應當進行詳細註明,包括監控設備購置、系統布線、設備安裝及其試調。 甲方: 乙方: 依據《中華人民共和國 合同法 》之規定,遵循平等、自願、公平和誠信的原則,為了明確雙方的權利與義務關系,經友好協商,現就乙方承接甲方安防監控工程事宜達成如下條款,訂立本合同。 第一條工程概況 工程名稱: 工程地點: 工程范圍:監控系統方案書 工程內容:監控設備購置、系統布線、設備安裝和調試 簽約地點: 第二條設備要求及設備清單 設備清單詳見本合同的附表1,該設備清單由雙方在簽訂本合同時一並予以確認,經簽字蓋章後作為本合同不可或缺的部分。 第三條 工程款及支付方式 本合同項下的工程款總額為¥ 元整,大寫:人民幣 整。 工程款支付方式為: 1、本合同簽定後2日內,甲方支付乙方總工程款的30%作為預付款,即¥ 元整,大寫:人民幣 整。預付款到位後乙方開始安排設備的采購,並根據甲方通知後按時進場。 2、乙方接甲方通知進場後,開始施工後的3天內甲方支付乙方總工程款的30%,即¥ 元整,大寫:人民幣 整。 3、乙方對工程安裝調試完畢後,經雙方簽字確認,甲方應在3日內支付乙方總工程款的40%,即¥ 元整。大寫:人民幣 元整。 4、上述工程款包括工程設備、部件及其安裝、調試和設備保修、維護費用,但不包括經甲方同意所增加的預算外工料費用。乙方已經全面考察甲方場所,並保證本合同附件表格所列設備及工料已經足夠滿足安裝監控設施所需。對於超出部分,甲方不予承擔相關工料費用。 第四條工程建設期限 合同簽訂,預付款到位後,根據甲乙雙方商定日期,最多不超過7天入場,整個施工工期為30天( 年 月 日開工, 年 月 日以前乙方按照設計要求完成設備安裝調試,並能正判譽常投入使用) 第五條 安裝調試要求 1、在簽訂合同後,乙方按照甲方要求負責在3個工作日內完成安裝布局設計,在甲方對設計圖紙確認後,方能開始設備安裝、調試,要求便於使用和維護。 2、甲方付清總工程款的60%後,應負責提供系統安裝和調試的必要條件,做好施工方的現場協調工作,積極為乙方提供良好的工作環境。條件具備後,甲方通知乙方開始施工。乙方應當在接到甲方通知後30日內將工程安裝完畢,在安裝完畢後7日內調試完畢。 3、乙方施工過程中需保證以下起碼標准: (1)所有攝像頭視頻設備能穩定運行; (2)所有線路排線科學、有序,不存在任何可能導致線路混亂不清、短路掘侍段的情況。 第七條工程設備的驗收 1、甲方付清預付款後,乙方應及時將工程設備及其部件運送到甲方指定的地方。 2、甲乙雙方在工程結束後,將根據甲乙雙方確認的書面驗收單進行設備、部件和安裝工程談衫費款項結算。 第八條技術支持及售後服務 1、在系統正式投入施工後,乙方保證派遣專業技術人員按施工的不同階段指導實施,並保證進度。 2、乙方的施工安裝調試應嚴格按規程進行,並接受甲方的監督。 3、乙方為甲方培訓2名操作人員,要求能達到正確使用和維護設備。 第九條驗收和移交 1、系統調試開通3日內,由乙方通知甲方組織驗收,並提供相關資料。甲 2、如甲方在7天內沒有進行驗收的,則視為默認工程驗收通過。 第十條違約責任 l、甲方的違約責任 (1)中途變更工程的規模、設備規格、安裝地點等,應當賠償乙方因此造成的損失; (2)無合理理由,中途 解除合同 ,甲方支付乙方 違約金 ,違約金為未履行部分工程款總額的40%; (3)未按合同規定的時間和要求向乙方提供場地等輔助工作和准備工作,除交付工程的日期得以順延外,甲方應當按天償付乙方總工程款的0.5%作為停工期間工人開銷等損失。乙方有權解除合同。 (4)超過合同規定日期付款,應當根據逾期款額和預期期限按照日0.5%向乙方償付違約金; (5)甲方拒絕接收設備和部件,應當賠償乙方因此造成的的來往運費及額外產生的倉儲費等乙方實際所發生的損失; (6)由於保管不善致使乙方提供的設備及其它物品毀損、滅失的、應當賠償乙方因此造成的損失。 2、乙方的違約責任 (1)乙方的以下行為構成違約,應承擔相應更換、重做、維修等義務外,直接影響甲方正常工作進展,或有其他嚴重違約情形的,甲方可單方解除合同,並不承擔相應的賠付責任: a、提供的設備不符合附件清單所列明細或技術要求; b、未按合同規定的期限交付工程; c、未按合同規定的要求交付工程。工程進度支付相應款項給乙方的,每逾期一天按照工程款總額的0. 5%的滯納金支付給乙方。 (4)因乙方提供的設備及零配件質量問題或施工過程巾的疏漏導致甲方損失,乙方應承擔賠償責任。 第十二條 責任免除 1、因甲方不正確的保管、使用、操作等行為引起的產品乃至系統問題,應由甲方承擔責任。 2、發生不可抗力造成一方或雙方損失的,均應當免除對方責任。但應當採取積極措施盡量減少損失,損失擴大的,由該方承擔責任。 第十三條合同的變更和解除 本合同執行期間,雙方不得隨意變更和解除合同,合同如有未盡事宜,應由 雙方共同協商,作出補充規定,補充規定與本合同具有同等效力。 第十四條施工期間出現乙方員工 工傷事故 ,由乙方自行負責。施工期間出現如乙方損壞甲方財產,由乙方照價賠償。 第十五條 合同生效 與終止 1、本合同自甲乙雙方蓋章並由授權代表簽字之日起生效。 2、本合同在設備保修、維護期限滿之日終止。 第十六條 糾紛處理及其他 l、本合同發生糾紛時,當事人雙方應協商解決;協商不成時,依法向合同簽訂地人民法院起訴。 2、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份。附件與本合同具有同等效力。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 二、安裝監控合法嗎? 要看他安裝的位置 如果照射的公共區域是可以的 但是如果他監控了別人的家門口就屬於 侵權行為 。 國家並沒有法律規定禁止安裝攝像頭,另外安裝攝像頭監控的目的是判定為是否違法的依據,如果是為了私自監控,為了自己的私利就屬於不合法行為。 「對於侵犯隱私事件的構成要素,只要監控范圍是自己的私人空間(如自己的房子以內的范圍),或是公共場合就不違法,只要監控不涉及別人的隱私就沒問題。若攝像頭的拍攝范圍是針對其他住戶的門、窗等地方,則該行為已由對公共場所的監控轉化成對特定住戶、特定人員的窺視,那就侵犯了他人隱私權。」 在日常生活中,廣大群眾對於周圍生活的無法預測性,都會自行安裝監控預防不法行為的發生,雖然在民事案件的辦理過程中有利於協助案件發展,但是安裝監控最好在法定范圍內進行,切勿通過監控設備進行非法行為或者非法營業等,違反規定則屬於侵權行為。
⑵ 監控攝像頭壞了去哪裡維修
有品牌的,找廠家或代理商;沒有品牌的,認倒霉!
⑶ 安防監控系統怎麼維護保養
首先,管理部門對監控系統維護工作重視程度不夠,認為沒必要投入太多的人力、版物力及財力,因而在管權理過程中忽略對監控系統設施的管理,導致系統的後期管理和維護跟不上。
其次是沒有一個完備的、有計劃性的監控設備維護實施方案。服裝城的監控設備數量達上百台,而且分布在商場各處,設備的維護是一項艱巨而重要的工作,這些監控設備分類並制定出維護方案,把復雜繁瑣的工作變得條理化,明確化。當某個設備出現故障時,專業技術員可以很快調出這個設備的相關技術參數、性能指標等相關資料,並採取針對性的維護措施,有效的提高設備的維護效率。
第三是監控設備的采購中過多的考慮了設備的性價比而忽視了監控系統及設備後期的維護和保養。監控設備品牌過多、產品供應商過多,廠家售後保障措施不到位等等原因,導致監控設備使用一段時間後,設備故障不斷、損壞率不斷攀升,最終不得不對原有設備進行大面積更新,出現重復投資、浪費嚴重的現象。 監控設備的維護方法
⑷ 監控售後
沒有那麼專業的分工吧, 本身監控就是個特殊行業,對這個產品的售後一般都是監控設備公司來做的。
⑸ 安防監控系統方案售後服務部分如何寫
長沙冠維電子器材有限公司提供:
售後服務
我司本著為項目服務,並以本項目利益就是公司利益的指導思想原則,嚴格執行合同協議的有關規定,響應一切以本項目為出發點,滿足系統的技術要求、方便運行管理。公司以「客戶滿意不低於99%」為質量目標,嚴把售後服務質量關,竭誠為客戶朋友提供優質服務。
通過廠家、代理商、設計、施工、驗收、維護和項目共同努力,進行全方位的、統一的、科學的、規范化的管理和工程商的及時、高效的技術支持服務。
公司擁有一支高素質的員工隊伍,技術力量雄厚,研發生產人員、工程技術人員、質檢員、維修人員均接受過專家培訓,在信息服務系統方面有豐富的技術經驗,今後還將不斷派遣優秀管理、技術人員到國家智能化行業技術認證培訓中心培訓,以保證員工隊伍的高素質、高技能。
我司堅持「顧客至上、不斷創新」為宗旨,配合穩健經營的的方針,事事以客戶先,透過超卓的服務水平和先進可靠的技術性能,為社會各界和廣大客戶提供全面、優質、高效益的售後服務。
1、保修承諾
1)服務期限
從工程驗收合格之日起,保修期為一年。
2)服務費用
質保期內,我方對所有設備的所有配件無條件免費保修及更換,所有設備的所有配件(包括整機所有部件)的維修及部件費均為免費,並提供定期上門清潔、檢測系統設備的服務。
保修期內,所有設備維修保養服務均為上門服務,由此產生的費用均不再收取。
免費提供系統擴充、升級方面的技術支持服務。
3)保修聯系方式 售後服務電話:
為用戶提供免費的系統技術咨詢,詳細解答用戶對系統工程中的任何一個問題,做到「有問必答、有答必詳」。使用者在使用過程中如發現不能自行解決的問題,可直接用電話,傳真,互聯網,書信等方式與我公司取得聯系(其中電話為24小時服務),我司將在4小時內作出響應,與使用者協商解決問題。 24小時服務監督電話:
2、服務響應時間
我們承諾保修期內定期對各系統的運行情況進行巡查,發現問題當場解決,保障各系統正常高效運行。
在質保期內,我方的現場服務響應時間為每周五天、每天24小時,當系統運行確實發生現場技術人員無法排除的故障,我公司在得到通知後採取應急措施,將在1個小時內,派遣具有故障排除技能的工程服務人員趕到現場進行維修,如發生硬體故障,我方將在一個工作日內更換備件。
質保期內,一個工作日無法修復的設備,我方承諾在下一個工作日內提供不低於故障設備規格性能的備用設備供項目單位使用,直至故障設備修復。
質保期內,我方承諾為中心交換機提供第1年的原廠快速備件7*24*4小時現場更換服務,並提供原廠硬體故障後4小時系統恢復正常。
3、維護保養服務
保修期內,凡因我方設備或施工導致的問題,我們承諾負責全面解決,並及時更換維修相關設備。
我們承諾長期從事此類系統工程的經營,以保證對損壞設備的更換迅速。
4、製造商售後服務
我們承諾設置維修專線,積極熱情響應此項目的投訴和技術支持,為此系統提供全天候的技術服務和技術保障。
我們承諾配合貴單位管理要求,為各系統的功能優化運作優化提供技術支持。
⑹ 安防監控系統應該如何做好維護和保養工作
1、為了做好監控設備的維護工作,門房保安負責日常對監控系統的監測、維護、管理, 承擔起設備的維護服務工作, 以保障監控系統的長期、可靠、有效地運行。
2、在對監控系統設備進行維護過程中,應對一些情況加以防範,盡可能使設備的運行正常,對於監控系統的各種採集設備來說,由於設備直接置於有灰塵的環境中,對設備的運行會產生直接的影響,需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。
3、每季度一次設備的除塵、清理,掃凈監控設備顯露的塵土,對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵,之後用無水酒精棉將各個鏡頭擦乾凈,調整清晰度,防止由於機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內,確保機器正常運行。同時檢查監控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在-20 ℃~+60℃,相對濕度應在10%~100%;室內溫度應控制在+5℃~+35℃,相對濕度應控制在10%~80%,留給機房監控設備一個良好的運行環境。
4、根據監控系統各部份設備的使用說明,每月檢測其各項技術參數及監控系統傳輸線路質量,處理故障隱患,協助監控中心設定使用級別等各種數據,確保各部份設備各項功能良好,能夠正常運行。
5、對容易老化的監控設備部件每月一次進行全面檢查,一旦發現老化現象應及時更換、維修,如視頻頭等。
6、對易吸塵部份每季度定期清理一次,如監視器暴露在空氣中,由於屏幕的靜電作用,會有許多灰塵被吸附在監視器表面,影響畫面的清晰度,要定期擦拭監視器,校對監視器的顏色及亮度。
7、對長時間工作的監控設備每月定期維護一次,如硬碟錄像機長時間工作會產生較多的熱量,一旦其電風扇有故障,會影響排熱,以免硬碟錄像機工作不正常。
8、對監控系統及設備的運行情況進行監控,分析運行情況,及時發現並排除故障。如:網路設備、伺服器系統、監控終端及各種終端外設。桌面系統的運行檢查,網路及桌面系統的病毒防禦。
9、每月定期對監控系統和設備進行優化。
10、以上工作必須形成工作記錄表格備雙方簽字確認方為完成以上工作。
11、提供每月一次的定期信息服務:每月第一個工作日,將上月搶修、維修、維護、保養記錄表以電子文檔的形式報送部門負責人審核。
詳見 ..com
⑺ 寧波有沒有海康威視售後
海康威視(Hisence)是一家全球領先的安防產品及解決方案提供商,產品包括硬碟錄像機、監視器、網路攝像機等。寧波是海康威視的一個重要銷售市場,該公司在消悶侍寧波設有多個售後服務中心。
根據我的了解,寧波海康威視售後服務中心的地址和聯系方式如下:
海罩猜康威視(青年路店):地址:寧波市鄞州區青年路535號海康威視科技大樓。。
海康威視(寧海縣外環路店):地址:寧波市寧海縣外環路與躍龍二路交匯處西。
如果您的行車記錄儀出現了問題,建議您先查看一下說明書或者與生產廠家聯系,了解如何解決該問題。如果無法解決,您可以聯系海康威視的售後服務中心,他們將為您提供專業的技術支持和解決方案。
希望這些信息能對您有拿吵所幫助