Ⅰ 海爾洗衣機售後服務電話
海爾洗抄衣機售後維修客服電話:400-699-9999,按語音提示操作,選擇售後服務。
海爾電器服務無憂:家電設計、配送、安裝、售後等服務都是由用戶當地海爾銷售服務中心提供,有問題網上反饋或者撥打海爾全國服務熱線4006999999,24小時服務到位,不再擔心服務問題!購買成套家電更有額外延保服務!
正品保證:海爾商城為海爾官方唯一經營官方銷售服務網站。提供全系列海爾產品,保證正品和可靠服務!
快速響應:海爾商城由全國各地海爾銷售服務中心直接提供服務,支持全國大部分城市24小時送達服,並且全部支持貨到付款!
Ⅱ 海爾洗衣機維修官網電話
海爾售後服務熱線電話4001-535118。
海爾洗衣機售後維修電話客戶報修服務中心具體服務流程:
1、在線預約
用戶登錄全國客戶服務中心頁面→點擊服務專區→選擇在線服物→填寫購機信息→預約上門時間→售後工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。
2、電話預約
用戶撥打全國統一服務電話→提供個人信息→預約上門時間→售後工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。
3、安裝流程
用戶預約安裝後,售後工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶,確定用戶安裝方式,如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門安裝。
海爾售後服務承諾:
1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新「三包」規定),為消費者提供的速度服務。
2、設立24小時服務咨詢、投訴熱線(晚上21:00至次日08:00為電腦語音服務)。
3、消費者報裝、報修後,需在當天與消費者預約確定上門服務時間,24小時內上門服務(消費者特殊 要求的除外),特殊情況立即上門服務,並跟蹤回訪。
4、消費者購買的海爾等產品,由各級服務網點提供一次免費上門安裝服務(產品因安裝環境導致需增加附件的,由服務網點提供安裝材料,服務網點必須保證材料符合國家相關標准並承擔相應責任,其費用由消費者承擔)。