Ⅰ 觸摸屏失靈了怎麼修
如果您使用的是華為手機,手機出現了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒:
EMUI 11.0版本中,強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
如果您之前沒有備份數據,檢測時會有數據丟失的風險。
Ⅱ 手機觸摸屏失靈怎麼辦如何維修
若使用vivo手機,屏幕失靈可參考以下處理方法:
1、屏幕不幹凈造成的屏幕不靈敏; 用干凈的無塵布將手機上的臟污、水漬擦拭乾凈。
2、手機有貼膜 確認用戶是否貼膜之後出現屏幕失靈問題,可將膜去掉再使用對比。
3、操作耽擱軟體時屏幕失靈;可備份好軟體數據,進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--更多--顯示系統進程--找到軟體--存儲--清除數據;
Funtouch OS 9(不包括)以下其他機型:需進入設置--更多設置--應用程序--全部,清除數據。將該軟體的版本升級到最新,或者卸載重裝試試。
4、在充電時,屏幕不靈敏; 在充電時使用手機,可能存在電壓不穩定,手機有靜電等情況,從而導致操作不太靈敏,使用原裝充電器給手機充電;或換一個接地的插座再充電試試。另外,盡量不要在充電時使用手機。
5、運行內存不足導致屏幕失靈; 手機運行過多的軟體後,運行空間達到滿負荷,需要更多的時間來 載入信息,從而出現暫時性觸控失靈現象。調出後台運行軟體,一鍵加速清理後台;將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性屏幕失靈,可用潮濕的軟布輕輕擦拭;
7、數據引起的屏幕失靈; 進入手機設置--系統管理更多設置--備份與重置/恢復出廠設置,或重裝系統,操作前請提前備份好重要資料。
8、若以上方法未改善,可以攜帶手機、購機發票、保修卡去服務中心檢測處理, 進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢/售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免白跑一趟。