手機無法上網維修視頻

⑴ 為什麼華為手機突然連不上網路了

手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的，請按照如下方法排查處理：

手機設置錯誤:

1、數據業務開關未開啟：從狀態欄處向下滑動，打開通知面板，打開移動數據開關，再嘗試上網。

2、已連接至 WLAN 熱點且該熱點無法連接網路：如果已連接的 WLAN 熱點無法上網，請您關閉WLAN開關，並打開移動數據開關，手機會使用移動數據上網。當WLAN和移動數據同時開啟時，手機默認優先連接 WLAN 網路。

3、檢查是否設置了流量限制：

• EMUI 8.0之後：打開設置>無線和網路>流量管理，

• EMUI 5.0：設置>流量管理，點擊右上角，選擇重置為默認設置。

  運營商網路故障:

  1.如果您周圍人群使用的手機，普遍出現無法使用移動數據上網的情況時，建議您聯系運營商處理。

  2.非官方辦理的卡可能存在服務中斷，計費不準，繳不上費，導致無法正常上網。建議在運營商或者虛擬運營商官網進行辦理。

  手機卡欠費或者損壞:

  1. 手機卡欠費：請您撥打運營商電話查詢手機卡是否欠費，如果已經欠費，請交費後重啟手機嘗試是否恢復。

  2. SIM 卡與手機支持的運營商不匹配：如果您購買的是定製版的手機，則可能只能使用定製運營商的SIM卡，如果插入其他運營商的卡，可能出現無法識別的情況，請檢查手機包裝盒上顯示的手機支持的網路制式，是否與您使用的SIM運營商匹配。（比如：電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡）

  3. SIM 卡不標准或出現劃痕：剪卡不標准或劃痕較深可能會影響使用，請到營業廳換卡後重試。

  如果您排查了以上的問題仍然無法上網，建議連接可以上網的WLAN熱點情況下進入設置>系統>系統更新，檢查是否有系統更新，將手機升級到最新版本的系統嘗試。

  備註：EMUI 9.0.1和Magic UI 2.0/2.0.1手機請進入設置>系統>軟體更新，檢查是否有系統更新。

  如果已經是最新系統，請備份好數據攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測。

  ⑵ 我的三星手機出現了無法訪問移動網路的問題，怎麼辦

  根據您的描述，由於您沒有提供具體型號，如果無法通過移動數據上網，建議您：
  註：如您是異地上網，請先將您的漫遊功能打開：設定-更多網路-移動網路-數據漫遊打鉤（設定-數據使用-菜單鍵-數據漫遊打鉤）
  1.確保您的手機SIM卡開通了上網功能。
  2.下拉屏幕頂簾，點亮移動數據，關閉WLAN。
  註：若您的手機是雙卡雙待機型，需要切換SIM卡1/SIM卡2上網。操作：設定-移動數據-開啟屏幕右上角滑塊（綠色表示開啟）-使用卡1數據/使用卡2數據（目前上市的電信版CDMA雙卡手機大多不支持使用GSM卡上網）。
  3.重置上網參數（設定-更多設定-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置），重置後關機重啟手機嘗試。
  4.新建上網APN：設定-更多設置-移動網路-移動接入點-接入點名稱-菜單鍵-新建APN（參數可聯系網路運營商咨詢）。（設定-更多網路-移動網路-移動接入點-接入點名稱-屏幕右上角【+】圖標）
  5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他手機SIM卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
  6.備份數據（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。
  7.將您的手機升級版本後嘗試。
  8.若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
  三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
  您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
  
  預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。