三菱重工空調售後維修服務信息

1. 請問 三菱空調 全國統一售後服務熱線是多少呢

三菱空調全國統一售後服務熱線電話是400-1191-858.

2. 三菱重工空調的三菱重工空調售後服務

1、產品保障體系：三菱重工作為日本代表性的製造企業，具有航空航天、船舶、能源、機械、製冷等行業的綜合研發、製造能力。目前空調產品均按日本JIS標准生產，三菱重工中央空調最高標准——「K」標准，完美詮釋了引領未來的高端空調對品質、節能、環保、人性化、舒適度等標準的最高追求。
2、設計保障體系：擁有最先進的E—Solution設計選型軟體，通過冷熱負荷及每個房間室內機機型信息進行粗略的成本估算後，可以獲取設備銅管、分支管、信號線及追加冷媒等相關材料及系統圈。由於在具體設計中考慮了各種條件，完全可以避免配管尺寸選擇、分支管尺寸選擇，根據任意設計條件所進行的能力糾正及分配，追加的冷媒充填量等錯誤的發生。
3、施工保障體系：由事務所服務工程師全面跟進重點或重大工程的施工過程，並根據三菱重工標准進行監督檢查及後續的整改跟進，施工完成後，提交完整的竣工報告書。
4、售後保障體系：以第一時間解決問題為准則搭建售後服務體系，確保用戶的滿意度，通過產品本身黑匣子功能及MASA系統，可以方便地讓日本資深專家進行會診，快速有效解決問題。
5、培訓保障體系：在南京與高校聯台開辦了三菱重工培訓學校，並邀請高校的資深講師及日車專家進行培訓講解。專營店的施工、維修人員均是通過系統的培訓並取得上崗證後才能上崗進行安裝及維修。 1、保修期：整機1年的質保期，壓縮機及其他主要設備3年。保修內容：在保修期內，因安裝質量或設計原因造成的維護及維修，費用由安裝方承擔，造成的損失由三菱重工空調從安裝方扣除。如是空調產品質量、配件原因造成的維修，費用由三菱重工空調承擔。
2、服務網路：三菱重工空調在全國設立有33個事務所和辦事機構，為顧客提供全方位的眠務。遍布全國的400多家售後特約維修店。
3、工程安裝：三菱重工空調向來注重工程安裝監督管理，總部設立專職工程管理人員，負責施工項目收集，工程安裝質量狀況抽查及落實整改的跟進；各事務所有專職的工程服務工程師，及時提供專業、全面和快速的工程安裝技術培訓、安裝指導及工程安裝過程監督，最終提供優質的安裝工程。
4、工程調試：工程調試人員均需接受三菱重工空調專業的培訓後才能開機調試．同時三菱重工空調也會派資深工程師進行現場指導，確保機組最優化運行。
5、產品培訓：三菱重工空調在安裝與調試時將針對重大項目的操作管理人員在現場進行的整套設備的操作、維修和檢修方面的培訓，使他們了解設備的日常使用及保養操作。若需更深層次的學習，三菱重工空調可以提供有償的系統學習教程，具體學習地點為三菱重工空調南京培訓基地。
6、產品保修登記：工程在安裝、調試、驗收後，三菱重工空調將督促安裝單位完成完整的驗收報告(含竣工圖)，並向當地事務所要求安裝商建立完整的客戶檔案，以方便後續服務所需，因此在確認滿意後才在相關報告上簽字並要求將相關資料交三菱重工空調登錄到三菱重工空調MASA系統。
7、投訴：總部設立服務熱線。並在全國各地事務所設有服務熱線。
8、維修：接到客戶通知後，三菱重工空調將在4小時內作出響應，一般故障「到場時間」不超過24小時，節日假期，則「到場時間」不超過48小時；較大故障可由總部72小時內派人到達現場處理。
9、配件供應：三菱重工空調在上海設有大型配件儲備中心，同時在400多家維修店備有常用零部件，因此常用配件可以即時供應。

3. 小編給大家介紹一下三菱重工售後問題

三菱重工，大家對這四個字熟不熟悉，小編想，應該有不少人對他的了解比較少吧。其碰耐漏實，三菱重工也不是多麼稀罕的字眼，只是一個軍隊武器，大型機器或者電器之類的生產。現在大家是不是有個簡單的認識了，接下來，就讓小編給大家講解一下關於三菱重工的有關知識，最重要的是三菱重工的售後服務問題哦！

三菱重工始創於1870年，至今已經有一百多年歷史，是日本最大的軍工生產企業。2003年自防衛廳接受的軍工訂貨額為2800億日元，居各家軍工企業之首。三菱重工生產的裝備，如F-2和F-15J型戰斗機，以及90式坦克，在航空自衛隊和陸上自衛隊中都起到了核心作用，在海上自衛隊，三菱重工則建造了幾乎一半的潛艇，和三分之一的驅逐艦。其在日本軍工行業的地位可見一斑。

三菱重工始創於1870年，至今已經有一百多年歷史，是日本最大的軍工生

三菱重工建造的日本海上自衛隊的驅逐艦產企業。笑爛三菱重工生產的裝備，如F-2和F-15J型戰斗機，以及90式坦克，在航空自衛隊和陸上自衛隊中都起到了核心作用。日本海上自衛隊幾乎一半的潛艇和三分之一的驅逐艦都是三菱重工建造的，其在日本軍工行業的地位可見一斑。三菱重工的製冷技術採用的是航空航天以及生物工藝學等先進製造技術。其技術水平都是任何一個廠家無法超越的。

1994年，三菱重工在三菱財團核心企業三菱商事的帶領下，與當時在洗衣機領域的知名企業——廣東江門金羚洗衣機廠合資3000萬美元，成立了三菱重工金羚空調器有限公司，年產30萬台家用空調整機。

售後服務

大家都有這樣的常識，產品出了問題可以去找銷售商或者撥打廠家的全國免費售後服務熱線都可以得到解決。現在大部分空調品牌的售後服務都已經外包給各個維修服務公司，國產化以後的三菱電機亦是如此。至於售後服務質量的好壞不能一概而論。

三菱重工售後服務承諾：

(1)嚴格按服務程序及操作規程服務，確保服務質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。服務車間及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修;建立上門服務制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《服務收費標准》，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務。

(6)經我中心(北京三菱重工空調服務中心)服務的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

(7)客戶在我中心服務過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次服務此機器時，享受服務費半價待遇。

8)建立回訪制度：定期對我公司服務過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。

剛開始，有個較淺的了解，通過小編給大家的全面介紹後，是不是了解的很透徹了。其實，說白了，三菱重工就是生產機器，電畝絕器，或者更重要的一些戰斗機軍隊武器什麼的，對我們來說還是比較重要的，另外三菱重工的售後真的是很誘人呢。真的是很到位，很讓人放心。希望今天小編講的三菱重工以及售後可以給大家帶來幫助哦!

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4. 三菱重工空調售後服務電話是多少三菱重工空調售後電話及三菱重工空調公眾號常見故障解決

三菱重工空調售後維修電話：400-8880-558

遇到三菱重工空調不製冷問題時，首先需檢查室外機散熱風扇啟動電容是否損壞，風扇是否運轉。如發現啟動電容損壞，需更換電容。其次，改變使用環境條件、選擇適合房間的空調型號、增加環境密閉性、減少熱源等，可有效解決不製冷問題。

若空調長時間不清洗保養，可能導致製冷效果不佳。應定期清潔空調，特別是過濾器和散熱片，確保空氣流通。同時，檢查空調電源是否正常，以及是否設置為制熱模式，避免外部氣溫過低影響制熱效果。如遇空調制熱不正常，清洗過濾器和散熱片，檢查電源和設置，確保空調環境安全，使用中性清洗劑，避免水進入內部，確保徹底晾乾，避免電子元件損壞。

為確保空調性能和延長使用壽命，定期進行專業維護，如有疑問或需要專業技術支持，請聯系專業維修人員。通過正確維護和使用，您可以充分利用三菱重工空調的性能，享受舒適的生活環境。