A. 京東7天無理由退貨,該怎麼退!
京東商城有7天無理由退貨的優勢,如果非食品類商品只要在7天以內直接申請退回貨,退貨原因寫:7天無答理由退換貨,即可直接享受退貨。
但如果商品超過7天,就要稍微復雜些了,如果在15天以內可以申請換貨,時間更長只能先申請維修,維修三次以上仍然修不好便可申請退貨。
具體退貨步驟:
1、進入我的訂單後,在左側找到常用設置裡面的「返修/退換貨」,點擊您要退貨的商品進入退貨。
B. 京東退貨退款,還需要先確認收貨後,才可以退款嗎,收到貨只能退換
京東退貨退款,是需要在訂單確認收貨以後才可以進行的,當你確認收貨以後,然後再訂單里選擇售後旅遊圖片都要上傳,接著等待商家確認,如果商家拒絕,你可以繼續申請,讓京東,客服介入就可以了
C. 京東買手店退貨還要錢可以投訴嗎京東退貨怎麼退
京東上下單購物的用戶是非常多的,並且平台上的售後處理也是非常好,一般產品出現質量或者其它問題的話,都是可以進行退貨處理,但如若在買手店退貨還要錢的話,是否可以進行投訴處理?
1、登錄京東官網,在個人頁面中找到「我的訂單」,選擇「退貨退款」選項,進入相關訂單,點擊「投訴」的按鈕。在頁面上填寫所需的退款信息與投訴原因,點擊「提交投訴」,京東客服會在1-2天內處理。
2、點擊並打開京東客戶端,登錄並進入【首頁】,點擊【我的】選項,跳轉到「我的頁面「後選擇【客戶服務】,然後找到並點擊【在線客服】,在對話窗口中輸入【轉人工】,成功轉接至京東人工客服後,就可以向客服描述商家退貨不退錢的問題。
3、通過客服熱線進行投訴。可以撥打第三方賣家客服熱線「400-610-1360」進行對商家的問題反饋,這些客服會在投訴受理後聯系此商家進行解決。
京東退貨怎麼退:
1、京東商城退貨是需求先確認收貨的, 確認收貨之後進入我的訂單頁面, 然後在訂單裡面點擊你要退貨訂單後面的「申請返修/退換貨」。
2、然後在點擊「申請」按鈕。
3、然後會進入填寫材料頁面, 這里點擊的申請是過時的訂單, 是木有退貨按鈕!另外一個訂單在退貨狀態了。
4、申請勝利之後手時機收到簡訊提示! 然後你依照簡訊上面的物品寄送地址。
5、寄送之後會有快遞單號的, 需求把快遞單號填寫, 登錄京東的我的訂單, 然後在左側導航裡面點擊「返修/退換貨」。
6、然後在點擊「查看返修/退換貨記載」! 然後在點擊訂單後面的查看按鈕。
7、然後在點擊「填寫發貨信息」按鈕。
8、然後在認真的填寫物流單號。快遞費什麼的,然後點擊確認按鈕。
9、提交之後在維修/退換貨裡面能夠查看到退貨進度。
10、退貨勝利之後能夠點擊查看退款記載!!整個退貨流程就搞定啦。
經過分析,我們了解到京東買手店退貨還要錢是否可以投訴,具體可以按照以上操作去對店鋪投訴,或者是拔打客服電話進行投訴處理都是可以的,平台會及時聯系商家解決。
D. 京東平台防水補漏怎麼退錢的
1、登錄京東賬號,在「我的訂單」頁面找到需要退貨的防水補漏商品訂單,點擊「申請退貨」。
2、根據頁面提示填寫退貨原因和退貨方式,並上傳相關退貨憑證照片。
3、填寫完畢後,提交退貨申請,等待京東客服審核。
4、審核通過後,可以按照頁面提示將商品寄回京東指定地址,或者選擇上門取件服務。
5、商品寄回後,京東平台會進行退款處理,退款金額將退回到原支付賬戶中。