Ⅰ 常州華為手機售後服務地址誰知道
常州市一共有兩家華為授權服務中心,地址如下:
1、華為客戶服務中心常州郵電路店郵電路12號。工作時間:周一至周日 9:00-17:00。
2、華為客戶服務中心溧陽燕山路店溧城鎮燕山路66-12號。工作時間:周一至周日 9:00-17:00。
您也可以通過手機或電腦查找離您最近的維修網點,方法如下:
方法一:手機打開華為應用 > 會員服務 > 服務網點,輸入地址或點擊「離我最近」即可查詢網點地址。
方法二:電腦打開華為官網 > 服務與支持 > 服務中心查詢,輸入您所在的省、市、區以及您所需維修的產品類別,點擊搜索,即可查詢到離您最近的維修網點。
註:建議您到店維修前先致電咨詢網點工作時間。
Ⅱ 買手機都有發票嗎
購買手機時,店家沒有出具發票,反倒讓消費者承擔手機不能保修的後果。昨天,經過消協調解,消費者拿到了商家補開的發票,還換了一部新手機。
去年年底,溧陽的劉女士在當地一手機連鎖賣場花3000多元買了一部華為手機,商家只給了收據,沒有出具發票。用了沒多久,手機就死機了,不能關機也不能進行操作。可當劉女士想要維修手機時,卻得到了沒有發票不能三包的答復,劉女士遂向消協投訴。
消協工作人員調查發現,劉女士發現手機有質量問題後,首先是到了華為的售後服務部門。售後部門需要劉女士提供發票,而手機賣場開的是收據,導致售後不能受理。消協認為,消法規定:經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例,向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據。因此,商家應當為劉女士補開發票並提供免費維修服務。此外,就算劉女士手中沒有發票,根據有關規定,消費者丟失發票或三包憑證,但能夠證明該產品是應當負責「三包」的產品,銷售者、修理者、生產者應當依照本規定負責修理、更換、退貨。沒有發票和「三包」憑證,可依照手機的機身號顯示的出廠日期來推算,仍在「三包」有效期內的,經銷商和廠家應予以免費修理。
最終,經協商,商家為劉女士補開了發票,售後部門為劉女士更換了一部新手機。
Ⅲ 常州華為手機售後服務地址誰知道
常州市一共有兩家華為授權服務中心,地址如下:
1、華為客戶服務中心常州郵電路店郵電路12號。工作時間:周一至周日 9:00-17:00。
2、華為客戶服務中心溧陽燕山路店溧城鎮燕山路66-12號。工作時間:周一至周日 9:00-17:00。
您也可以通過手機或電腦查找離您最近的維修網點,方法如下:
方法一:手機打開華為應用 > 會員服務 > 服務網點,輸入地址或點擊「離我最近」即可查詢網點地址。
方法二:電腦打開華為官網 > 服務與支持 > 服務中心查詢,輸入您所在的省、市、區以及您所需維修的產品類別,點擊搜索,即可查詢到離您最近的維修網點。
註:建議您到店維修前先致電咨詢網點工作時間。