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聯想筆記本售後維修費用

發布時間:2025-02-19 00:30:39

⑴ 聯想電腦維修收費價目表

1. 有償服務項目的解釋

聯想有償服務是為用戶提供的超出聯想產品及其部件保修范圍的收費服務。具體的有償服務項目包括維護類、安裝和檢測類、簡單服務類、數據管理類、硬體更換類和嘗試維修類等服務項目。

2. 有償服務收費費用構成

有償服務收費費用構成包括人工服務費、上門服務費和備件材料費。

有償服務費=人工服務費+上門服務費+備件材料費

l 人工服務費:指提供維修維護服務所發生的技術人工費用,即勞務費;

l 上門服務費:指提供現場服務所發生的往返當地交通費用及工程師在途佔用的工時費用;

l 備件材料費:指更換備件、器件、維修耗材等物料費用;

由於送修面發生的其它費用(運輸、交通費用等)由用戶自理。

3. 有償服務收費標准

3.1 人工服務費收費標准

人工服務費收費核算依據不同的服務項目中所對應的產品類別、服務實施難易程度、技術能力等級要求、服務工時等因素綜合考慮進行定價,具體收費標准如下:

服務項目

服務內容

台式機/一體機/筆記本/顯示器/TV

手機/PAD

外設

數碼選件及其他

維護類

基礎清潔

80

30

深層保養(板級清潔、CPU保養)

199

50

安裝&檢測類

安裝服務(安裝系統、應用軟體安裝、連接、系統調試、演示講解)

80

50

提供專業檢測

50

30

硬體安裝及更換類(不含材料費)

主機外部部件維修(指可與主機分離或不需要拆機)

免費

免費

20

//

拆機簡單部件更換(更換後不涉及整機系統安裝調試的部件)

60

50

//

拆機復雜部件更換(指拆裝復雜或拆機更換後涉及整機系統安裝調試的部件更換)

100

80

//

解鎖&刷機服務類

解鎖、密碼清除服務(更換硬體、無能力提供除外)等

//

30

20

刷出廠ROM等(不含數據恢復備份)

30

//

數據管理類

通訊錄轉存;數據同步備份等

30

//

數據恢復

以服務產品報價為准

//

深度維修(不含器件費)

主板級維修(更換元器件等)

100

100

更換組件,補焊維修

50

50

20

特別說明:

1. 其它3C產品指:穿戴設備等。

2. 伺服器請採用一事一議的方式收費解決(含Thinkstation)。

3. 對於承接有原廠家授權的,沿用原廠收費標准,如Oneplus、Mbg等收費。

4. 解鎖、密碼清除服務時,要求用戶出示資產證明、身份證等相關證明後才能進行。

5. 維修費收費與服務費收費不疊加,若因重復收費造成用戶投訴將按規定進行處罰。

3.2上門服務費收費標准

上門服務費根據用戶實際所在城市及與聯想授權服務機構的距離進行核算定價,具體的收費標准如下:(聯想產品上門期內免費上門)

里程范圍

省會級城市廠商指導價

其它城市廠商指導價

0-20公里

60元/次

40元/次

20-50公里

100元/次

120元/次

50-100公里

140元/次

180元/次

100公里以上

協商定價(建議來回交通費+人工費用)

3.3備件材料費收費標准

備件材料費由聯想全國統一定價,以聯想系統上公布的媒體價格為准。對於多品牌材料費,可以參考業界價格報價。

⑵ 聯想筆記本維修價格

聯想筆記本的維修費用在全國范圍內採取統一標准,最低起價為800元。建議您前往官方售後服務中心進行詳細咨詢,以獲取更准確的服務信息和報價。

聯想筆記本維修服務通常包括硬體檢測、故障診斷、維修處理以及設備恢復等一系列流程。維修費用會根據具體的維修項目而有所不同,例如更換屏幕、鍵盤、電池或硬碟等部件的價格會有差異。此外,如果需要更換原廠配件,可能會產生額外費用。

在進行維修前,建議您准備好相關憑證,如購買發票或保修卡,以確保維修服務的順利進行。同時,了解維修流程和費用預算有助於您做出明智的選擇,確保筆記本能夠得到妥善處理。

官方售後服務中心會根據筆記本的具體情況提供專業的維修建議,並根據市場行情制定合理的維修費用。因此,建議您直接聯系官方售後獲取詳細報價,以避免因信息不對稱導致的費用誤解。

此外,聯想還提供多種維修服務方案,包括但不限於現場維修、寄修服務以及遠程技術支持等。您可以根據自身情況選擇最適合的服務方式,以確保筆記本能夠盡快恢復正常使用。

總之,聯想筆記本維修費用在全國范圍內保持統一標准,最低起價為800元。建議您前往官方售後服務中心咨詢詳細信息,以便更好地了解維修項目和費用情況。

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