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1-3天
先和客服聯系，如果不是質量問題，京東會收取配送費，如果是質量問題，在保修期內。打開京東進入我的-返修/退換貨，填寫各項信息。填寫後，等待消息，一般是1-3天京東會派人來收件。
接下來，如果審核通過，就會退款，或是返廠維修/調換。
京東售後維修一般要多久 ?
15-30天，但一般都要30天，所以最好發票抬頭開個人，這樣的話，只要沒過保修期，直接品牌售後就行了。但從時間上來說，可能也等的比較長，當然具體還要看產品的問題，有時候，也會直接換新。
3. 京東維修售後維修流程需要多久如何申請維修
現在很多人在線上購買大型電器或者電子產品時都會去京東商城，這是因為京東不僅服務好，商品的品質也有保障，如果購買的產品在使用時出現問題，可以退回維修的。那麼京東維修售後維修流程需要多久?如何申請維修?
京東維修售後維修流程需要多久?
據了解京東售後維修可能需要15-30天，但一般都需要30天，不過這個具體還要看產品的問題，有時候也會直接換新的情況。維修時間這么長其實也有原因的，很多電子類產品出現問題，可能是其中的某個零件，這需要一點點的進行排查的。
如何申請維修?
首先在我們產品出現問題的時候，大家要先和客服聯系，如果不是產品的質量問題，京東會收取配送費的。
如果是產品質量問題，而且在保修期內的，就可以打開京東進入我的-返修/退換貨，填寫各項信息，在信息填寫後，就可以等待消息，一般是1-3天京東會派人來收件。接下來，如果審核通過，就會退款，或是返廠維修/調換。
一般情況下，在京東自營提交申請的，當天下午6點前提交申請，一般就可以在當天晚上10點前審核完畢。如果是當天下午6點後提交申請，一般就可以在次日中午12點前審核。部分自營商品由廠家直接進行售後審核，時間可能略有不同的。第三方商品，在申請後2天內審核完成，部分商家會有假日休息的情況出現，所以，審核也會往後延。
有些消費者會關心售後維修的費用問題，其實如果產品實在保修期內的，申請售後維修是不會收取任何費用的。當然如果是人為損壞或是過了保修期的，自然就需要付費了。如果，你買的產品有質量問題並且在服務保險條款范圍內，那就可以享受免費維修或是換新的。