① 怎麼讓戴爾的售後服務人員上門服務
DELL是先通過電話支持,解決不了的就上門,電話支持的時候,你就什麼都不懂一樣的 堅持要上門
② 戴爾筆記本的電腦售後服務怎樣,他們是不是沒有專門的售後服務點的,只有上門服務
戴爾以售後服務著稱的。他的服務也是要賣錢的。如果你買的時候買了他的全版面保護服務。即使權機器砸了也會換新的。上門服務方便省心,打個電話就行了。戴爾目前還在直銷,售後也是直接上門的。不過早就有很多店面非正規經銷戴爾電腦的。據說戴爾有意整編這些渠道。
③ 戴爾筆記本壞了保修期內有免費上門維修嗎
保修前提:自然損壞,如果是人為則不再保修范圍內!
筆記本 無NBD服務(第二個工作日上門) 一年的整機保修,2年的主要部件保修
台式機 有NBD服務(第二個工作日上門) 一年的整機保修,2年的主要部件保修
④ 怎麼讓dell售後服務上門
你可以給上海的DELL維修部門打電話
如果是在保修期內的話
他們應該會上門服務的
如果版真的碰到了很權懶的人
只是在電話里教你些不頂用的東西
或者像你說的進行遠程技術指導
那你就直接打給DELL總公司投訴電話
他們會壓下來的
我這招都試很多次了
我也是顯示屏的問題
試試吧
也許管用
真的不行
你直接打消協辦的電話
也是個好辦法
⑤ 想問下戴爾售後服務可以上門維修嗎
看什麼產品,有些是可以上門的
⑥ 戴爾售後人工服務電話
電話:800-858-0635 24小時全天在線服務。
手機:400-811-2101
同時戴爾也支持微信在線咨詢,微信關注"戴爾技術支持",就可以在線咨詢了。
服務范圍:
1、針對家用產品靈越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列機型提供 基礎技術支持服務(Basic Support)、全智服務(Premium Support)和先智服務(Premium Support Plus)。
2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務(Basic Support)。
如果您的機器享受Pro Support (金牌專家服務)、Pro Support Plus(白金專家服務) 以及其他商用工作站、伺服器技術支持應聯系技術支持熱線。
(6)dell售後上門維修擴展閱讀:
意外損壞服務的保修范圍:碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時,可享受服務有效期內每年限1次的含適配器在內的硬體免費保修服務。
因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修。
上門服務:由戴爾專業的技術工程師,通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式,為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因,若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障,可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。
⑦ dell售後上門需要付費嗎
保修內是不收費的。
DELL產品,不是所有產品都有上門服務的,有些產品是沒專有上門服務,只提供送修的屬保修服務,遇到這類產品,那就只能送到DELL售後進行保修,如果是含有上門服務的,並且在上門服務保修期內,那麼上門進行保修范圍內的故障排除是免費的,否則,就要收費了。
⑧ DELL電腦都帶上門售後服務嗎
你好!
不是的,商用機 xps 外星人等高端系列一般都有帶上門服務。
家用的筆記本基版本上是不帶的權,,
具體可以去dell 官方網站查詢
http://www.dell.com/support/troubleshooting/cn/zh/cndhs1/TroubleShooting/ProctSelector
⑨ 明天戴爾售後上門維修,我需要注意些什麼
1、相互理解抄,購買的筆記本出問題,也是正常現象,更不能責怪維修人員;
2、將情況向維修人員說清楚,爭取一次解決問題;
3、向維修人員請教筆記本的使用經驗,爭取以後小問題自己解決。
4、維修人員來了,態度熱情一點,人家自然會給你好好維修的。
⑩ 怎麼讓dell售後服務上門
這個問題我也遇到了,這個刺眼是很正常的,你搜索一下,液晶,刺眼。
現在還沒有多好內的解決辦法容。就我自己的處理方法,給你說一下,可供參考。
值不值100分,你試了就知道。
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1、先是在視頻控制器裡面把亮度和對比度給調低一點,再把「數字振動控制」調低一點。有一定的緩解效果。
但自己感覺還是有點刺眼。
2、買了張屏保吧,給貼上,確實好多了。