1. dell售後服務電話
dell售後服務電話如下:
電話:800-858-0635 24小時全天在線服務。
手機:400-811-2101
同時戴爾也支持微信在線咨詢,微信關注"戴爾技術支持",就可以在線咨詢了。
服務范圍:
1、針對家用產品靈越、XPS、外星人系列機型提供 基礎技術支持服務、全智服務和先智服務。
2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務。
戴爾中國客戶中心(CCC)於1998年8月在租來的廠房裡開始運營,並於2000年 11月遷入永久性廠房。位於福建省廈門市機場附近的新的中國客戶中心佔地總面積為350,000平方英尺,伺服器日產量是原有客戶服務中心的2倍,筆記本和台式機的日產量是原有客戶服務中心的3倍。
於2001年3月獲得ISO9001(2000版)和ISO14001認證。2002年9月,它成為了戴爾全球首個獲得OHSAS18001職業安全與健康管理認證的的工廠。為中國用戶提供綜合銷售和生產設施,包括全方位的服務和技術支持。現有員工超過2,000人。
(1)戴爾售後維修部擴展閱讀:
意外損壞服務的保修范圍:碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時,可享受服務有效期內每年限次的含適配器在內的硬體免費保修服務。
因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修。
上門服務:由戴爾專業的技術工程師,通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式,為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因,若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障,可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。
2. 戴爾售後服務點在哪有
一般城市都有。
以下鏈接是戴爾全國售後服務網點地址的查詢,您可以根據您的所在地內選擇就近服務網點容。
www.dell.com.cn/cis
3. 戴爾(DELL)售後服務電話是多少
戴爾產品的相關售後電話:
戴爾(DELL)lnspirom系列售後座機:回800-858-296、手答機:400-886-8611;
戴爾(DELL)XPS&Alinware系列售後座機:800=858=0540、手機:400-886-8611;
戴爾(DELL)Premium Support服務系列售後座機:800-858-2925、手機:400-881-2101;
以上聯系方式均來自戴爾(中國)官方,如有變動請以戴爾(中國)官方公布號碼為准。
4. 戴爾筆記本電腦保修期 售後維修站如何查詢
戴爾中國()電腦真會利用自己母國的強勢欺負中國消費者啊,即使是在消費者日臨近的今天,戴爾服務中國的霸王條款也依然昭然若揭。
本人剛購買了兩年不到的Dell筆記本電腦,硬碟就壞了,到維修點,工作人員說硬碟以及完全無法訪問了,但還在保修期內,可以更換,但必須上交舊硬碟。問題是硬碟上有太多的工作數據,這些數據怎麼辦?工作人員說恢復數據可以向Dell公司交1~2千元,筆記本電腦他們還要拿走,並不能當用戶面恢復。真是霸道啊,保修期內不合格的硬碟還可以敲詐用戶1~2千,這種下套的方式真不愧Dell公司想得出來,Dell公司可以躺著賺錢了,弄上一堆質量有問題的硬碟就好了。。。。。
另外,戴爾公司給你恢復數據不會給你出具保證你數據安全的任何證明,Dell中國有限公司總部售後服務升級部門的工作人員稱他可以個人擔保,個人口頭擔保。。。。。。用戶數據在當今中國普通消費者可能不太在意,但是美國這些大國對我們國家的企業可是非常提防的,例如華為的電信設備及手機產品、例如聯想的電腦。而這些美國公司卻可以借著電腦售後的便利隨意獲取用戶數據,想想我們中國人也真應該警覺了。
值得一提的是:Dell的硬碟保修需要收走用戶硬碟,也就是說,若消費者要想自己的數據安全,那就別想保修。對此,我只能說,戴爾中國,作為一家美國公司,你真牛,玩弄中國的消費者保護法律,有可以任意獲取用戶數據而不受監管的權利,你真牛,牛氣沖天。
無奈的中國消費者,你只好放棄保修,為了你的數據安全;你只好放棄你的數據安全,為了獲得保修;除此之外你別無選擇。
5. 深圳戴爾筆記本售後服務中心
在下面的網址文本框里輸入深圳內查詢即可:容http://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/servicecenter
6. 戴爾售後維修主板要多久
一般至少要一個月時間。不過這要看維修進度,運氣好的話,一個星期都有的。
正常大概至少要半個月到一個月左右!如果超出這個時間就要打客服或者找售後咨詢。急的話是沒用,工廠都要走流程!
7. 大連市戴爾售後在哪裡 戴爾dell維修中心
我剛買的電腦,也是戴爾的,上次屏幕壞了,就去了戴爾電腦的售後服務那裡去專修理,現在已經修屬好了,省了不少錢。現在戴爾的售後服務站在:沙河口區
西安路
長興電子城
c區100號
華峰科技,你盡快帶著電腦去那裡免費檢測一下吧!
8. 戴爾售後中心在哪
建議撥打戴爾售後服務電話進行咨詢。希望可以幫到你~
9. 戴爾售後維修要錢嗎
意外保護服務
電腦因意外失誤造成損壞雖然是小概率事件,可是一旦遭遇,無論是咖啡的意外潵進鍵盤還是被碰撞意外跌落都有可能對電腦造成不可逆轉的損壞。通常情況下,如果沒有為電腦購買意外險,用戶就需要自己承擔額外的費用去維修、或更換意外損壞的硬體。現在,有了戴爾先智服務,售後支持包含意外保護服務。電腦發生意外進水、跌落、擠壓、電涌四種常見意外都能享受每年一次的免費硬體維修、更換部件,用戶無需再承擔額外費用。
24x7小時電話支持
電腦發生故障的時候,最急需的就是維修售後的「時效性」。先智服務支持全天候售後在線,有專人7x24小時在線,優先電話接聽,實時在線為用戶在線解決游戲中的卡頓、閃退等軟體問題,外設的安裝調試也能提供專業指導。無論是加班到凌晨還是通宵開黑,只要你需要電腦技術支持,凌晨三點的服務熱線也會有工程師快速接起為你在線解決軟硬體故障。
專家協助殺毒
日常使用電腦時,幾乎所有用戶都很在意查殺病毒。因為一但電腦中毒用戶的隱私很容易泄 露,數據及重要文件也可能被篡改。雖然有很多常見的殺毒軟體,可是一旦碰到頑固病毒或電腦已經無法開機等復雜狀況,在沒有專人指導的情況下,大部分用戶是很難自己操作解決的。而戴爾先智服務為用戶提供人工協助的病毒清除服務。專業的工程師7x24小時在線協助用戶進行電腦殺毒,普通殺毒軟體無法完成的功能都有人工操作支持,打消用戶在上網過程中的後顧之憂。
全球聯保
因為出國辦公、旅遊、留學,很多用戶都需要在國外使用電腦,這時最怕電腦有突發狀況。一旦發生故障,陌生的環境、不熟悉的語言、高昂的維修費用都會造成用戶時間和金錢上的負擔。而現在,戴爾先智服務包含了全球聯保服務,支持電腦境外售後。用戶即使身在異國,也能同等的享受專業的原廠售後服務。國內的工程師7x24小時在線提供技術支持,如遇硬體問題更能協調當地的工程師上門為用戶提供服務,再也無需擔憂在境外找不到靠譜的維修地點。
硬體故障預警
很多人在使用電腦時都會發現,隨著使用時間的遞增,電腦會漸漸出現運行卡頓、程序突然退出、無故宕機等情況。這些看似常見的問題都可能是電腦硬體層面出現了故障,而解決故障最高效的方式莫過於在它發生前就及時阻止。戴爾先智服務能提供主動式的電腦硬體故障預警。只要注冊激活預裝軟體SupportAssist,後台就能及時發現硬體隱患,並由工程師電話提醒用戶,在故障發生前協助解決,避免不必要的損失。
硬體上門服務
先智服務除了有專人7x24小時電話在線解決軟體問題,對於硬體問題還能提供上門服務。電腦硬體一旦出現故障,不止工作、娛樂會受到影響,用戶還要花費精力查找維修地點,費時費力。先智服務提供的硬體上門服務能在遠程診斷後,快速幫用戶安排專業工程師進行上門維修、更換。查詢維修站信息、出行、排隊等時間和金錢的消耗統統免去,用戶在家就能享受專業,快捷的維修服務。
10. 戴爾售後人工服務電話
電話:800-858-0635 24小時全天在線服務。
手機:400-811-2101
同時戴爾也支持微信在線咨詢,微信關注"戴爾技術支持",就可以在線咨詢了。
服務范圍:
1、針對家用產品靈越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列機型提供 基礎技術支持服務(Basic Support)、全智服務(Premium Support)和先智服務(Premium Support Plus)。
2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務(Basic Support)。
如果您的機器享受Pro Support (金牌專家服務)、Pro Support Plus(白金專家服務) 以及其他商用工作站、伺服器技術支持應聯系技術支持熱線。
(10)戴爾售後維修部擴展閱讀:
意外損壞服務的保修范圍:碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時,可享受服務有效期內每年限1次的含適配器在內的硬體免費保修服務。
因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修。
上門服務:由戴爾專業的技術工程師,通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式,為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因,若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障,可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。