售後維修平台

⑴ 家電第三方售後服務平台哪家好

介紹華創售後服務管理系統，你看是否適合你：
可全面管理客戶資料、報修、投訴、零配件、收費、提成等，與同類軟體相比，最大優點是能自由擴展、靈活通用，支持手機、iPad訪問。
（1）管理范圍：客戶資料管理、報修管理、投訴管理、零配件庫存管理、收費管理等，並且可繼續建表、繼續擴展，管理范圍沒有限制。
（2）電腦\手機\iPad都支持：先進的B/S架構，既支持電腦訪問，又支持手機、iPad直接訪問，能隨時隨地下單接單。
（3）支持多庫存管理：支持零配件的多庫存管理，實時計算每個配件在每個倉庫的出入庫數量、當前庫存，以及總庫存，配件使用情況一目瞭然。
（4）完善的許可權控制：系統具有完善的許可權控制，不同類型人員可訪問哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度細化到記錄、細化到欄位。可以按組織結構的管理層次分配許可權，充分保障企業的信息安全。
（5）派工單列印功能：系統可設置Excel、Word格式的列印模板，利用系統中的數據輕松生成派工單等，與紙面作業無縫銜接。以前這些數據由人工填寫，利用本系統後能大大提高方便性、准確性。
（6）自動提醒功能：可靈活設置提醒方式、提醒時機、提醒條件，系統能根據數據自動生成提醒郵件或簡訊，自動發送出去，支持手機簡訊提醒。例如：每當有新報修時給工程師發通知信；超期未完成的，自動發催促信等。
（7）手機簡訊支持：系統能與手機集成，可運用系統中的數據生成各種重要通知、生日祝福、業務資料、業務進展等信息，用手機簡訊的形式發送給員工、發送給客戶，及時、主動地進行信息溝通。
（8）來電彈屏功能：客戶來電話時，系統根據來電號碼自動搜索資料庫，彈出客戶資料以及相關業務記錄，使您能第一時間叫出客戶名字，胸有成竹地與客戶進行溝通。
（9）400呼叫中心：如果貴公司有多個坐席人員，可採用統一客服電話建立400呼叫中心。由400服務商負責電話號碼綁定、來電分配、語音提示等；由每個坐席上的USB設備負責來電彈屏、通話錄音、電腦撥號等。支持無線座機、無需重鋪電話線，無需其它管控電腦和設備，輕松組建中小型的呼叫中心。
（10）通話錄音功能：系統能自動記錄每次電話的通話時間、通話長度、電話號碼，並自動錄音，且將錄音文件自動上傳至系統。藉助通話日誌與錄音，您可完整了解客戶溝通過程，洞察客戶意向。通過調閱電話通話記錄數據表，您也可完整了解話務員每次的服務情況。
（11）軟撥號功能：無需拿起聽筒、無需手工撥號，系統可利用電腦屏幕上的電話號碼自動撥號，利用耳麥直接通話，非常適合客服人員使用。
（12）可定製統計報表：一般軟體只有固定的幾種報表，本系統可根據需要選擇自己的統計方式、設計自己的統計報表，充分滿足各種統計需要。

⑵ 售後服務管理軟體有哪些

售後服務軟體太多了，但必須是適合企業的才能用。

⑶ 怎麼找手機售後服務中心。

在哪裡買的找哪抄里。襲如果你在網上買的，並且還在保修期間，那就直接聯系，一般售後人員會幫你解決的，唯一不好的是你必須要寄回去，但如果手機手機問題比較嚴重的話，寄回去也是劃算的，問題比較小的話就直接找門店就好。買什麼牌子就找什麼專賣店，一般也會負責售後的。雖然線下和線上不一樣，但只要牌子是一樣的他們就會負責的，拿好你的保修卡等等。

⑷ 得到健康平台售後服務怎樣

得到健康平台售後服務怎麼樣？其實這個問題很簡單。
現在到處收獲都一樣，你要是買他十分高興，你要是退那是不可能的，所以大家不要想的那麼好，買時要注意，買好就不要退，謝謝回答完畢。

⑸ 售後服務怎樣才有保障

大部分公司和經復銷商當下選制擇的是與家電維修售後服務第三方平台 合作 完善售後服務。實現企業和經銷商銷量倍增，降低維修成本，達到合作共贏的目的。中國聯保公司立足民生，著眼於解決售後服務市場亂象，提出了一個全新的售後服務模式——搭建第三方售後服務零距離IT平台，為家電生產商、渠道商、維修師傅和消費者之間搭建了橋梁：產品商可以通過中國聯保達到全國售後服務隊伍網點覆蓋，進而提升售後服務反應速度，促進銷量和美譽度提升；售後維修商可以在聯保平台上接到更多的維修單進而提高收入。這不僅解決的了民生問題，也為技工群體創造了創業、就業機會；對消費者而言，有一個第三方管理平台做價格規范，維修師傅行為規范，不僅解決了消費者的擔心也為消費者找師傅提供了便利。

⑹ 哪家掃描平台的售後服務好

不是說售後服務好就是好，要看哪家售後服務少，說明哪家質量好，推薦深圳興通物聯的掃描平台，售後服務基本沒有，因為投訴或者出現質量的問題太少了。

⑺ 有哪些全國安裝維修售後服務平台

淘安裝
師傅多,全國各地都有.可以當地就找師傅進行售後服務,方便快捷!

⑻ 傢具售後哪個平台好

你是想問哪個平台抄可以處理傢具售後吧。其實很多平台都可以的，但是不是所有的平台都比較好，這個你可以多多對比一下。以左右手傢具安裝平台為例。

1. 要看傢具安裝服務售後的師傅能力怎麼樣。一般平台的師傅都沒有經過系統培訓， 很多師傅做事都比較雜亂無章，建議去選擇好一點的平台，對師傅有著嚴格要求的平台。

2. 其實要看客服的售後能力，很多客服對傢具售後不是很了解，具體哪一個問題出現了，需要給師傅解釋半天，溝通環節不到位，這個還是要找好的平台客服來溝通解決。

綜上所述，好的售後平台推薦可以去找左右手傢具安裝平台，多多對比，總有一個平台適合你。

⑼ 售後服務管理軟體系統哪家好

管家婆軟體 針對中小企業 幫你管人管事管物 讓你省心省事省煩惱

⑽ 美的售後維修電話查詢

美的售後維修服務中心
24小時維修服務熱線：400-778-6778
廣州地址：天河區體育東橫街199號首層回
東莞地址：南城區答宏圖路123號首層之一
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