① 小米售後服務站點
你好!這個可以去小米官網-技術支持頁面查看各地售後服務網點。
② 有小米電視售後服務點嗎
1、小米電視的售後服務點就是小米之家或者小米官方授權指定的售後服務點;一般小米電內視出容現故障以後,用戶只需要聯系小米的售後服務,小米就會安排專業技術人員上門為用戶檢測和維修,並不需要用戶將電視機送往售後服務點維修。
2、小米電視和其他品牌的電視機一樣,其售後服務都是按照國家「三包」政策執行的,即小米電視的整機可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果電視機出現故障,用戶應及時聯系小米的售後服務,由其安排人員上門為用戶檢修。
③ 小米售後服務中心在哪
小米售後服務中心全國由六百多家,地級市以上的產生基本都有,像上海北京深圳這些大城市有多家小米售後,縣級沒有小米售後,在小米商城或官網可以查到最近的售後服務
④ 小米售後服務包括哪些
小米售後服務包括小米產品的維修,保修,小米手機和電腦刷機,手機正品檢測,出具鑒定結論等等,小米售後是服務機構 不銷售手機
⑤ 小米售後真垃圾
你想表達什麼呢?
怎麼說呢,換個比較形象的比較就是:小米產業鏈像一條1000m的蛇,神內經末梢太長了,反應時間容跟不上運動時間,具體的售後點與產業鏈之間的協調不出現同步現象,而且售後對問題的處理結果往往令消費者很不滿意,壞了一點維修之後就壞了一面,壞了一面之後就壞了全面。這個國產商品產業鏈的通病。
給你個建議,如果說兩次維修都是通病,並且在保修期之內,可以要求小米換貨的,如果維修時間超過約定時間10-15天,按照法律是可以索賠的,下次去之後跟他們講清楚,要麼一次性修好,要麼換新機,要麼索賠。不給個說法直接摔在地上,拍個照片走人,打個12315投訴比什麼都管用。
不必生氣,你想想中國這么國產元器件,中國這么多代理廠商,這么多維修站點,但是為什麼又有這么多做維修的小店呢,為什麼消費者第一選擇是去小店維修而不是去正規的維修店去維修呢。國內的廠家售後與國外的售後存在根本差距,所以生氣沒必要,國情就這樣。
⑥ 小米售後怎麼樣,可靠嗎,小米授權售後服務咋樣
授權售後良莠不齊,有的人沒啥技術都能去做售後,而且態度不咋樣,竟然還有坑人辦卡還是啥的,今天那位大姐來退,我也是小米5,也是這個問題,論壇一搜好多人都這樣,懷疑這批小米5質量有問題,可是人家就在你剛過了保修就壞,你沒轍,感覺就和商量好了坑人似的,這是我的經歷
事情發生在清明節,4月6號那天准備下樓買東西,北京那天有點冷,出電梯前手機好好的,出了樓手機突然關機了,明明還有30%的電,就莫名其妙關機了,和去年冬天零下13度一樣,出了地鐵就自動關機,怎麼都開不了,但是那次去公司插上充電線立馬開機了,開機後顯示還有34%的電,當時以為就睡凍得,可這次清明節雖然也很冷,但遠沒有零下多少度,這次插上電源也不管用了,沒辦法只能去修,去了小米之家後工作人員說的去售後,然後就在官網查到了授權售後店:北京凌安信通訊技術服務有限公司海淀分公司(北京市海淀區中關村南大街2號A座1007號),然後檢修後說是電源壞了,修好得380,問多久修好,說15-20分鍾,這一等就等了一個半小時左右,然後工作人員艱難的告訴我,在修這個的時候不小心把別的地方修壞了,我理解的是pcb上面好多點給焊接到一塊了,就這么給修壞了,授權售後給修壞了,之前也聽到給一個大姐解釋說什麼修壞了 還以為是聽錯了,我遇到之後才明白是真修壞了,我問多久修好,說3天,到了第三天我打電話(電話很難打通,打通有時候也聽不清),說沒修好,扯皮說肯定沒給我說3天,肯定說的3-5天,我也是服了,你要說3-5天我就不修了,直接買新的,就是因為看在假期,時間也不長上班能用才修的,給我說這個,沒辦法等了3天我又打電話才說修好了,也就是今天我去拿手機,因為當時是開不了機,充不進電,我特意測試了這個,沒問題是修好了,然後回到公司,需要對一個東西拍照發現相機啟動了,結果吊不起攝像頭,前置後置都不行,我算是明白了,這是又把相機給我修壞了,我真是無語了,這是是小米授權店,小米難道對什麼阿貓阿狗都授權碼?會不會的都敢下手,真是欺負消費者,虧我還買了好多小米的東西,打客服客服說讓我再修一下,免費,我是不是該謝謝小米,我付了錢,你們的售後把我手機修壞了,影響我正常生活,我還得請假去修手機,還得扣工資,你們就說個免費,我是不是害的感動一把?????說要送個50元的券,我差50快?你們這樣就行了?我不是訛人也不是賠多少錢,最起碼耽誤我這么多你們也該拿出個方案來整改吧。這是你們不作為才導致沒有崗位資格的人亂修手機破壞小米名聲。我去修手機耽誤那麼久萬一再給我修壞了呢?萬一再返廠好幾天呢?如果是我個人原因那我想辦法,你們三番兩次給我帶來傷害難道不該採取點措施嗎?
以下我建議:
1、如果不能當天修好手機,必須提供我備用機讓我臨時使用(因為是你們導致我的手機二次、三次損害,本來20分鍾修好結果耽誤六七天)
2、必須嚴查所有授權店,把不符合要求沒有能力的售後人員都篩選掉,這是給廣大米粉一個交代,避免其他米粉在被坑。
再說一句,這小米5尊享版我才用了一年半,就出現問題,以前的手機都是用到卡的不行就不用了,但絕對是兩年之後才不用的,沒摔沒碰不會壞,頂多電池不行了。
⑦ 小米手機的售後服務怎樣。
當然有售後服務,但是一般的售後都是外包的,而且,一般只有大型的城市有售後服務站,不過你手機壞的話可以致電小米售後然後他們會告訴你怎麼做
⑧ 小米售後服務點
朋友,你好,小米售後服務點你是可以通過小米官網查找的。
進入官網之後選擇售後服務地址查詢,然後查詢你需要查詢的位置即可。
⑨ 小米售後服務糾紛問題
12345是什麼熱線。
你在什麼平台購買的,可以先申請客服介入啊。
這明顯就是在耍賴。
實在不行就找12315消費者協會。