㈠ 格力空調售後服務電話
格力電器嚴格執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規,全年24小時提供熱線服專務屬,嚴格要求每一位服務人員,以「用戶滿意」為服務宗旨,以「用戶的每件小事,都是格力的大事」為服務理念;樹立「服務無止境」的觀念,以「售後零投訴」為服務奮斗目標。
㈡ 格力空調售後服務電話號碼是什麼
國內售後服務電話:4008365315
公司傳真 : 0756-8614998,8615406
1、格力空調為格力集團所製造的空調產品,主要有櫃機和掛機兩種類別,擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調等型號產品。格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」。旗下的「格力」空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。家用空調年產能超過6000萬台(套),商用空調年產能550萬台(套)。2005年至今,格力空調產銷量連續多年全球領先。
2、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,成為實現千億的專業化家電企業。自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
3、中文名:格力空調。主營產品空調等家用電器成立時間1991年類別櫃機和掛機。外文名:GREE。總部地址珠海,董事長:董明珠。產品型號多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調等。
㈢ 格力空調售後售後維修電話是多少
格力全國統一售後服務熱線:4008-365-315
㈣ 格力空調售後服務電話號碼多少
全國各地區格力空調售後服務電話:
天 津(86)022-88238238
南 寧(86)0771-2618015
哈 爾 濱(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 連(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
蘭 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
長 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
㈤ 格力空調的全國客服電話是多少
格力空調的全國統一售後維修電話是:400-836-5315。
也可以選擇進入官網查詢相應地區進行聯系:
進入官網點擊服務中心
選擇中國區域,再選擇您所在的地區即有客服號碼顯示。
(5)格力電器售後服務電話擴展閱讀:
格力空調的售後維修服務細則。
1. 標准服務:凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務;
2. 送裝一體:用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務;
3. 服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內(自用戶收到商品之日起計算,含15日)因質量問題提交換貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務;
4. 全國聯保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點擊)我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單,我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。
5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天,全年無休,提供全方位的咨詢與問題解答,您有什麼需求請撥打全國統一服務熱線4008365315;
6. 在線咨詢服務: 如果您有問題需要咨詢,可以聯系格力商城在線客服,服務時間:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售後服務處理周期: 退貨處理周期,自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。(如遇到停電或自然災害等不可抗拒因素而造成無法正常處理情況除外)。
㈥ 格力空調售後維修電話是二十四小時服務嗎
格力全國統一售後服務熱線:4008365315 全年24小時服務。
㈦ 格力空調售後服務電話號碼是多少
客服熱線:400-836-5315。此電話為24小時服務熱線。
格力空調服務幫助指南:
(1)登錄格力電器顧客自助服務系統,提交服務要求。
(2)撥打格力電器服務熱線:400-836-5315聯系客服。
(7)格力電器售後服務電話擴展閱讀
一、 包修政策
(三)18個月免費包修條件及對應機型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修按照機型等信息分以下三種情況:
(一)6年免費包修條件及對應機型
2014年8月1日起銷售的家用中央空調產品(以合同簽訂日期為准),實行6年免費包修政策,具體涉及機型如下:
1、使用CAN通訊協議的所有家用多聯機系列(型號含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、後續推出的使用CAN通訊協議的家用多聯機新產品、及以上家用多聯機系列所搭配的室內機(型號含H);
1.1 14kW以下(含14kW)的風管送風式空調機組;
1.2 Free 系列、free X系列家用直流變頻多聯空調機組及其內機;
1.3 以上產品配套使用的集中控制器、好e控等相關產品。
(二)空氣源熱水機系列產品包修條件:2015年11月1日起購買的,7KW以下的整機包修6年;7KW及以上整機包修3年。
(三)18個月免費包修條件及對應機型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。
㈧ 格力空調的售後電話是多少
格力空調的售後電話是:4008365315
服務范圍:各市區。服務:只要您撥打公司24小時報修,本公司將時間竭誠為您上門。
堅持售前,售中,售後一致,誠信服務。讓用戶放心購買,安心使用。本公司將時間竭誠服務,會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。
修理中心服務目標:服務0缺陷,客戶滿意,三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題,不放過一個細節。
嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理。嚴把配件關,杜絕劣配件以及舊配件的使用。
(8)格力電器售後服務電話擴展閱讀:
空調保養常識
1、經常清洗空調過濾網。一般2至3個星期清洗一次,或是按自己的使用情況來具體定空調濾網的清晰周期。一般清洗的步驟是:拆下面板;抽出空氣過濾網;將空氣過濾網放在自來水龍頭下沖洗,或是用少量的清潔劑來進行清洗。
由於過濾網採用塑料框與滌綸絲壓制而成,所以不可用40℃以上熱水清洗,以防收縮變形,清洗後可將過濾網上的水用干凈的抹布擦乾,正確的安裝上方可使用。
2、保護冷凝器與蒸發器的散熱片。冷凝器與蒸發器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管後脹管而成,經不起碰撞,若損壞了散熱片(倒片),就會影響格力空調的散熱效果,影響正常的使用,同時製冷與制熱都得不到很好的效果發揮。因此,盡量少碰觸這一部分,平時多加註意就可以。
3、保護好空調的管道等細節的連接處。若損壞了製冷系統的部件或連接管路,就會使製冷劑泄漏,漏水等一些接連不斷的問題出現,非常影響格力空調的正常使用。