『壹』 耐克鞋三包規定
這樣的情況得需要你能證明是質量問題才可以換。
耐克鞋三包規定:
1、「三包」有效期限為120天
2、「三包」有效期內消費者憑發票或「三包」憑證,經營者予以退貨、更換、修理。
3、在這3個月里,如發現有任何除人為損壞的鞋以外,都是給予包退、包換、包修。
三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
三包政策對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
三包責任:
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
三包時間:
1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、等離子電視機、液晶電視機的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5. 30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6.新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
『貳』 耐克鞋有售後嗎出了問題能修嗎
柏秀名品鞋坊專業經營正品尾貨鞋子。
耐克鞋售後服務如下:
1、質量問題,7天之內包退內換。(前提容是:包裝保持完好,沒有穿著下地,沒有清洗或者自行修理。)
2、尺碼不合適,可以調換尺碼。
3、一個月之內,出現開膠情況,可以發回原廠保修。
以上僅供朋友參考。
『叄』 正品耐克鞋的售後服務是怎樣的
售後服務就是三包服務。
三包期限:客戶購買產品之日起天內(即銷售憑證所標示購買之日起計),全真皮布料的運動鞋三個月,非真皮面料的運動鞋、休閑鞋一個月為三包期。
1.包退:客戶購買產品之日起7天內(即銷售憑證所標示購買之日起計),如出現因挑選不當未穿過,新鞋不配雙,尺寸大小不一,順腳,可以退貨、換貨。
2.包換:三包期限內,凡出現以下問題給予包換:
(1)正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者,可以退換。
(2)正常使用下,因同一部位修理兩次仍不能正常使用時,憑修理記錄和證明包退換。
3.包修:三包期限內,正常使用情況下出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者,憑銷售憑證可給予免費修理。(註:三包期限過後,消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理,我司將收取基本的成本費用)
在三包期間內,如果鞋類發生斷幫、斷底、皮面脫落、嚴重脫漿等質量問題,消費者可以享受包退的政策,商家應按原銷售價款給予退貨。
在三包期間內,如果鞋類發生開膠、開線、掉根等其它質量問題,由商家免費為消費者維修。
在三包期間內,如果鞋類製品連續維修兩次仍然存在質量問題的,應給予更換,如果消費者不要求更換或無同款式同價格鞋類製品提供更換的話,商家應給予消費者退貨,退貨時,商家可以收取最高不超過每日千分之三的折舊費。
在三包期間內,如果消費者對鞋的質地發生質疑,認為其與購買的標稱不符合時,可以到技術監督部門進行質量鑒定,鑒定費用由消費者預付,鑒定之後,如確認鞋類製品存在質量問題,此鑒定費由商家承擔。同時商家應給予消費者退貨或者換貨。
例如某些消費者購買鞋類製品時,如商家標明是純皮質鞋類,而消費者對此持懷疑態度,您就可以到技術監督部門進行質量鑒定,如證明不是純皮製品的話,您購買的產品就可以進行退貨或換貨
『肆』 關於NIKE的售後服務
這問題我比較了解,先強調一點,AIRMAX是潮流鞋款,運動不耐穿,關鍵是你沒票據,全國耐克有N家,他們不會管的,你到專業的皮鞋護理的地方去看看能修嗎,最最重要,我是用手機發的,不容易啊!!!
『伍』 NIKE售後服務
耐克基本沒售後鞋類這些國內的三包很不完善的脫膠可以自己粘哈,要是線頭有問題拿著發票找他們去
『陸』 耐克售後服務
即使售後服務為三個月你的也過了 修補的話只能花錢了 你可以把鞋拿到你買鞋的地方去 讓他們幫你處理一下 看看是否能修補好 但是前提你得和他們說你可以付錢 或者是現在有很多鞋店 比如翰皇一類的鞋店 把鞋送到那裡去 會給你修一修 噴漆或者是上色什麼的
『柒』 關於nike的售後服務...
這個好辦..我經常都會遇到這樣的問題..其實NIKE的氣墊只要一被弄破了就基本上是廢了.像這種帶氣墊的內鞋子千萬不容要被利器刺到.如果說氣墊破了我不敢跟你保證是質量問題..但是會送回NIKE總公司做鑒定.是否是屬於鞋子本身的只質量問題..但是如果是網面斷了.那就是屬於是質量問題了.在NIKE的三包范圍之內.很明確的規定了.在3個月之內鞋子出現斷面是屬於質量問題.可以要求立刻從換一雙鞋子.但是要注意保護好你的氣墊喲 ..那鞋子最值錢的就是那氣墊呢~~~呵呵
『捌』 耐克售後服務怎麼樣
四個字 無視顧客
『玖』 nike售後服務
好像不行 NIKE全額退復款僅僅局限於它本店制規定的標准 如 質量問題(而且不是你自己弄壞的) 這些在買的時候就應該問清楚. 如果是尺碼或者類似的問題 好像是可以去店裡進行調換的`而且要選價錢一樣的衣服 如果你換的衣服價格低於你買的衣服 那麼專賣店將不還給你差價,如果你買的衣服價格低於你換衣服的價格那麼你就要將差價補給專賣店.
『拾』 耐克鞋子售後三包范圍
耐克新款來5.0赤足吧,鞋子是好鞋自子,但確實是處理不當造成的,並非質量原因,耐克大部分高端跑鞋都有bug,比如超級飛馬35x,長時間穿著後,後跟會脫膠,這款5.0邊上不是掉色,應該是洗後沒有完全乾爽就收起來變的氧化發黃了,退一萬步已經90天了,三包里沒有規定掉色屬於質量問題,維權成功率不大,