華為售後服務

⑴ 華為手機售後服務哪些

七天免費退貨、換貨、保修 ，自購機之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。
十五天免費換貨、保修，自購機之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。
一年保修部件名稱保修期限服務方式手機，平板電腦1 年（含）免費保修用戶送修 / 寄修 * 產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的較後一天為法定節假日時，以
節假日的次日為有效期的較後一天。
* 消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身 SN 號顯示的出廠日期向後順延 90 日。
詳細請點擊「 保修狀態查詢 」確認產品是否在保修期內。
維修質量承諾
* 在保修范圍內，如果發生整機更換（不包括配件），更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期。
* 保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 華為公司授權服務中心跟消費者進行充分溝通說明 )
下列情況不屬於免費保換保修范圍：
* 退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
* 任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
* 意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。
* 未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
* 保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
* 產品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。
* 已經超出保修期限。
* 由於不可抗因素（如火災、地震、水災等）而造成的故障或損壞。
退換貨及送修服務指引：
退換貨或送修前，請核對如下內容是否准備齊全：
退換貨及送修服務指引：
退換貨或送修前，請核對如下內容是否准備齊全： 主機、配件齊全包裝完整發票（未塗改）贈品（若有）退貨√√√√換貨√√√維修√√* 送修前，請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失，華為會保護您的個人隱私，但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。
* 送修時，產品須經過華為公司授權服務中心專業的檢測。確認故障後，服務中心會確定相應的維修方案。對在免費保修期間的產品，在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理
華為配件售後服務政策
1.保修方式
用戶直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務，享受全國聯保。
2.保修憑證
?1.發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有SN號碼則以出廠日期延後90天為保修起始日期，享受保修服務（保修期?+3個月）。
,2.購機贈送的配件，依照購買主機的有效保修憑證為依據，享受售後服務，如果主機發票和保卡都丟失了則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。
3.活動贈送的配件，憑有效贈送憑證保修。
3. 保修期產品名稱保修期備注電池可拆卸電池： 6 個月移動電源12 個月有線耳機非指定產品： 3 個月指定產品： 12 個月

⑵ 華為售後服務點電話

華為售後電話 950800

⑶ 華為手機售後服務如何

放心，售後是安全的。如果在經銷商那裡他會自己打包送到華為公司的版。那些手機經銷商，賣手機權都是暴利了。換句話說，那些手機零件現在值不了什麼錢的，不像以前那些手機名牌零件和雜牌零件價格差距很遠，而且現在智能手機內部很多都是一體化的，拆下來就用不回去的，請放心好啦。

⑷ 怎麼聯系華為售後服務

是不是咨詢售後服務中心的地址呢？如果是，就近的華為售後可以在手機里查到，打開手機，點擊「手機服務（會員服務）>
服務網點」，也可以在華為消費者業務官網
»
服務與支持
»
服務中心查詢。

⑸ 華為售後保修范圍

華為產品，售後保修范圍，一般如下，具體根據不同的產品，查看相關保修規版則。權

一、七天免費退貨、換貨、保修。

自購機之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

二、十五天免費換貨、保修。

自購機之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

三、一年保修部分。

手機，平板電腦1 年（含）免費保修用戶送修 / 寄修 產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的較後一天為法定節假日時，以

節假日的次日為有效期的較後一天。

(5)華為售後服務擴展閱讀：

華為售後服務中心地址信息查詢方法如下：

1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以幫您查詢到最近的服務中心；

2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；

3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號，在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。

去售後網點前建議將手機數據備份下，可提前與網點電話溝通確認營業時間。

⑹ 華為手機售後維修點查詢

1.首先登陸「http://consumer.huawei.com」，向下拉後找到「尋找華為」，然後在下圖中的選項框中，輸入所在專的城市和地區。屬

⑺ 查詢華為售後服務點

建議您通過以抄如下方式查詢華為客戶服務中心地址信息：

1、通過手機服務APP裡面的「服務」頁面，可以查詢到離您最近的華為客服服務中心地址；

2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。

3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號，在「自助服務」中點擊「服務店查詢」。

溫馨提示： 建議您備份數據（微信/QQ等單獨備份）後攜帶購機發票前往華為客戶服務中心。

⑻ 華為售後服務部

具體啥情況我不來知道，我就講講自我經歷過的手機黑屏。

1 沒電，這沒得說，沒電自然就黑屏了；2 自己誤長按電源鍵，這事我干過-_-# ；3 手機屏壞了 我的是手機屏中間暴亮一下就黑了，換了個屏；4 手機屏與主板的介面壞了 我同學的手機有過；5 手機進水 紅米1曾經掉到水池裡，瞬間黑屏；6 手機老化 還是那個紅米1，2年後再用啟動不了，檢修時說是有些部件生銹了

⑼ 華為手機的售後服務點在什麼地方

建議您可以通過來以下方法來自助查詢自，能幫您查詢到距離最近的華為客戶服務中心：

1、華為手機上手機服務或者會員服務APP中有服務中心模塊，在聯網狀態下可以幫您查詢到最近距離服務中心。

備註：在前往售後網點之前，請您提前備份手機重要數據，並攜帶好購機發票或保修憑證。