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售後服務滿意度調查表

發布時間:2021-01-03 16:43:10

① 寶馬售後滿意度調查問卷

用表單大師做一個問卷,鏈接發布出去就可以填寫了

② 急求4S店客戶滿意度調查表/投訴處理單/售後回訪表

向銷售顧客要啊

③ 滿意度調查表百分率怎麼算

公式為:患者滿意度調查表的百分率 = ( 滿意的人數 X 3) /(滿意的人數 X 3 +較滿意的人數 X 2+不滿意的人數 X 1)X100%

④ 「售後顧客滿意度調查問卷表」怎麼翻譯

售後顧客滿意度調查問卷表

⑤ 客戶滿意度調查表關於產品質量方面的意見有哪些

1

您對產品的工藝、質量水平是否感到滿意:
滿意□
一般□
不滿意□
2

您對本次製作版的男裝的款權式、版型是否滿意:
滿意□
一般□
不滿意□
3

您對本次製作的女裝的款式、版型是否滿意
:
滿意□
一般□
不滿意□
4

您對本次選用的面料的性能、風格是否滿意:
滿意□
一般□
不滿意□

⑥ 誰能提供關於物流顧客滿意度調查表格式

您好,你要的物流顧客滿意度調查表格式(調查表格式來源於我要調查網,僅供大家參考)如下:

尊敬的經銷商:
您好!非常感謝您對物流部工作的一貫支持!針對以往的調查結果,部門對主要存在的問題(例訂單處理不及時、運輸商服務質量跟不上、裝車時碼貨亂導致卸車難等等)採取了改進措施。您如實反饋的信息對我們改善服務將起到至關重要的作用。本次調查不記名,不會產生任何對您不利的後果,只會提高我們的服務品質。對您的大力配合,我們在此表示衷心地感謝!
(說明:請您在選擇的評分對應框內填寫您的評分數字即可,為了調查的完整性,請不要缺項,同時為了可以盡快解決您反饋的意見請務必填上您的省份!謝謝!) 您屬於 X X 省
請您將表格填寫好在12月31日前回復郵箱: ××××××@×××。com
您的省份 非常滿意(10分) 滿意 (8分) 一般 (6分) 不滿意(4分)
一、訂單處理
1、訂單處理及時性(斷貨除外),當天有效訂單指當天上午12點前有款的訂單
2、訂單處理准確性
3、訂單文員跟進辦理退貨的速度
4、對異常情況的協調處理能力
5、到款通知及時性
二、倉儲方面
1、倉庫裝貨質量
2、產品先進先出管理
3、發貨准確性
三、配送方面
1、送貨單和貨物的完整性及質量狀況
2、配送及時性
3、是否與非立白公司的產品混裝
四、客服中心
1、客服代表的服務態度
2、客服代表解答咨詢的准確性
3、客服代表跟蹤處理問題的及時性
您最滿意_____號客服代表的服務
請提出其它寶貴建議:

物流管理部全體員工對您的支持與配合再次表示感謝!

××企業集團有限公司
物流管理部

⑦ 我是天然氣行業的,主要是做收費和售後服務工作的,現在要做用戶滿意度調查問卷,應該從哪些方面入手

首先考慮客戶的想法、公司的服務和天然氣方面的政策宣傳

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