❶ 如何有效投訴長城寬頻
長城寬頻對於投訴,就是能賴就賴,能拖就拖。
有些
托
說打電話12315
投訴就可以了,其它什麼都不用。那是扯談,無憑無證都是空談。長城寬頻的用戶
,如果想退款,第一時間抓緊退
。尤其是剛安裝
長城寬頻,發現上當受騙,就要立即行動,保存所有過程證據。
你的有效憑證
是你成功投訴維權的關鍵。
7天無條件退款
要先打95079或你所在地的長城寬頻公司的電話,經過於客服無解後
(記住:做好錄音證據,以後投訴維權要用到的)。帶著入網協議或收費小票,和機主身份證
及銀行卡號
(先對這些證據
拍照留存,以後投訴維權要用到的),到協議上註明的營業廳
或你所辦理長城寬頻
所在地方的服務站,找文員或者經理退款,建議
退款時,要找
長寬
無法糾纏推脫的理由
比如:(自己要搬家去外地
/
無法提供網路上國外的網站
無法瀏覽網頁或下載
/
移機到新樓盤沒有資源
/
所在區域沒有覆蓋
/
等等。)不要給他們
以維修為由
糾纏不休
拖延時間
拒絕退款的機會。
15天後,發現沒有退款到帳。先向長城寬頻
有關部門投訴,同時做好(投訴電話錄音
或相關投訴記錄證據),在一個星期內
沒有得到
答復或處理。可以直接到工商
消協
消委
投訴了。不到工商
消協
消委
投訴,想退款
門都沒有。
長城寬頻
怕的是用戶拿著
有效憑證,到
工商
消協
消委
網上填表或發郵件投訴,任選其一。(這個時候你所保留的所有
證據,派上用場了)
成功投訴
http://tieba..com/p/5022549950
❷ 長城寬頻越級投訴電話多少
寬頻掉不掉與路由器毫無關系,路由器相當於公路中的橋梁,從來不會出現完好的橋回梁影響汽車通行答的,騰達路由器用在聯通寬頻或電信寬頻上就不會掉線,用在長城寬頻或移動寬頻等就會出現掉線,別冤枉路由器,是你自己被腦殘裝了垃圾寬頻才有的結果,厭誰呢?對於你目前情況,要麼忍受,要麼損失一些錢把長城寬頻退掉或低價轉讓給別人,然後裝永不掉線的寬頻———電信寬頻、聯通寬頻,家庭裝4M至10M寬頻所有網上應用全部能滿足,上網永遠無煩惱!如果圖免費裝上移動寬頻或廣電寬頻,這些寬頻與長城寬頻無異,那你就變成了真正的腦殘了。至於投訴長城寬頻,你想都不用想,投訴是浪費時間、浪費電話費而已,起訴到法院也徒勞!咬牙接受教訓吧!
❸ 長城寬頻的投訴電話是多少
其客服電話是95079,任何與長城寬頻有關的業務咨詢、故障投訴等都可以撥打此電話,接線員會形成工單轉給當地負責人處理。
❹ 長城寬頻的售後服務有哪裡負責
長城寬頻的售後服務是由長城寬頻自己負責的,如果你網路出現故障可以聯系客服。
❺ 長城寬頻可以到什麼部門投訴啊
警察更不會管,這事情就別去找警察了。一般除非是比較大的問題,比較版嚴重的後果,12315才會介入。權如果網路故障對你造成了較大的經濟損失,有實證的話,你要麼找律師准備打官司,起訴對方要求賠償;不然就只能換其他的寬頻了。
❻ 長城寬頻總部投訴電話是多少
可以撥打95079進行投訴。
❼ 長城寬頻投訴電話多少
打電信114,
或聯通抄的116114,
報上公司名字,
查到長城的客服電話,
然後打到長城客服,
轉成人工服務,
問到當地營業廳的號碼與地址,
打到營業廳就可反應問題,
要求營業廳為你解決問題了,
這樣處理起來比較快。
走之前,記得採納,謝謝!
❽ 如何有效投訴長城寬頻
首先向長城寬頻有關部門投訴,沒有得到處理 ; 再向工信部投訴 無果的情況下,直接到
法院去告。(前提是要有有效的證據)
如果你要投訴一個正規企業,這不是什麼問題,因為正規企業很樂意為你服務解決
事情。 但是你要投訴長城寬頻這個騙子無恥公司,不是說不行,起碼你不要當長寬是
正規公司,因為這樣你會很累,也很傷自尊。因為長寬什麼都是騙,除了騙,一無是處
。
你去找找長城寬頻的鐵箱或盒子,能找到多少是多少,裡面有些東西,搞出來賣了,能
得到多少是多少。這是長寬認可的退費手續而且是有效的,幾乎是唯一的退款途徑。
長城寬頻是從聯通或電信那裡買來 帶寬,然後再賣給消費者(用戶)從中賺取暴利。
比方說:
長城寬頻從聯通或電信那裡買來100M帶寬被同時賣給100家用戶,卻被謊稱獨
享10M,實際上每戶能分到的帶寬僅僅是1M。這樣一來,長城寬頻就多賺取了90家用
戶10M帶寬的錢。這就是同樣的帶寬,長城寬頻能把價格做到低於聯通或電信的原因。
共享的代價就是網速的變慢。尤其在晚上、周末等高峰時段,幾十人甚至幾百人同時使
用一定帶寬的網路,若其中再有人使用P2P等下載軟體,那麼網速之慢就可想而知了。
這個 長城寬頻 就是二販子。
❾ 如何投訴長城寬頻
根據國家法律規定,通信運營商(移動、聯通、電信、鐵通)的管內轄權在省通信管理局容和國家工信部,各省、地市政府工信部門沒有管轄權,關於電信行業的訴求我委無權介入處理,建議以後此類訴求請向電信運營商10086.10010.10000咨詢處理。
也可向其行業主管部門省通信管理局和國家工信部投訴,或向國家電信用戶申訴受理中心進行投訴,便於能夠更好的解決您的訴求。
國家電信用戶申訴受理中心:010-12300.中國互聯網違法和不良信息舉報中心:010-12377
❿ 怎麼可以投訴長城寬頻
我不知道你投訴的內容是什麼?如果小區施工挖斷寬頻線路、或人為毀壞室外接版線盒等遲遲無人修權理、付寬頻費遲遲無人來安裝等可以打電話95079投訴。如果因為寬頻信號不好,常常掉線又連接上,這種投訴是徒勞的,起訴到法院也無用[網路問題取證困難],因為長城寬頻屬於價廉質差,就象你到農貿市場去買雞,農村散養活的老母雞每隻在60元至100元,飼養場活的肉雞每隻30多元,剛死的雞每隻1元就能買到[我們本地規定,商戶禁止出售病雞、死雞,違者重罰或停業清除出場],死雞肉燒熟肯定沒有活雞肉燒熟口感好,價錢不一樣。你被腦殘就花那一點點錢裝了長城寬頻,你還想怎麼樣?湊合著用吧!你也可以把現在的長城寬頻低價轉讓給別人或免費送給朋友,然後裝網速快而穩定、永不掉線的寬頻——電信寬頻[電話10000]、聯通寬頻[電話10010],家庭裝4M至10M寬頻所有網上應用全部能滿足,上網永遠無煩惱。如果為省錢你又裝上移動寬頻或廣電寬頻,裝後一使用,可能你會罵自己是腦殘了。