導航:首頁 > 售後服務 > 空調售後服務承諾

空調售後服務承諾

發布時間:2021-01-04 07:29:50

『壹』 格力空調售後真的太差了,空調出問題,承諾24小時來修,超過24小時,打客服,打了50個電話,總算打

今天我也才知道格力空調的售後服務太差,售後服務太差,售後服務太差,千萬別買格力。

『貳』 服務承諾書怎麼寫

服務承諾書
中央國家機關政府采購中心:

我方作為2008-2009年度中央國家機關空調集中采購供應商,在空調采購服務有效期內鄭重承諾:

一、嚴格遵守國家法律法規,合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。

二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附後),做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售後服務,配合採購中心做好相關管理。

三、嚴格執行《中央國家機關空調集中采購服務協議》的全部條款和規定,全面履行投標承諾,自覺接受中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售後服務,確保質量,提供快捷、方便、滿意的服務。

四、我方所提供的中央國家機關空調政府采購價格低於市場平均價格。

五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優先送貨、優先安裝。

六、空調安裝質量不低於《國家標准房間空氣調節器安裝規范》的標准。保證一次批量在100台以內的,48小時內完成安裝;一次批量在100台以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。

七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優惠,不亂收費用。

八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其餘部件保修兩年。

九、當生產廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整情況及時書面通知采購中心,保證投標優惠率不變。

十、自覺根據投標文件中有關內容,接受采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實,確屬我方責任的,自覺接受按照《中央國家機關空調集中采購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰,因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失,給予經濟賠償。

承諾人:

二00八年 月 日

『叄』 空調三包的時間怎麼算

國家制定的《抄部分商品修理更換退貨責任規定》截取部分內容:

第八條 三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。 第九條 產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。 第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

『肆』 空調的三包規定

2005年4月買的,國家三包規定應該還是整機一年,壓縮機5年。

『伍』 給美的空調售後服務打電話並且承諾24小時內會有人給我維修,一直沒人來怎麼辦

繼續打電話投訴,打客戶經理電話態度放硬

『陸』 空調售後包括什麼

【空調售後范復圍說制明】
1、嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
2、嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
3、服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修人員及前台節假日和周六日不休息,保證用戶隨叫隨到;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
4、收費方面嚴格執行市物價局和公司《維修收費標准》,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。
5、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
6、空調售後服務中心維修的機器一律實行保修,保修期為一年,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,中心負責返修。
7、客戶在北京格力空調維修中心維修過機器,可憑收費單及保修單在再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
8、建立回訪制度:定期對維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

『柒』 2007年買的格力空調,當時賣家承諾保修十年,現在維修收費,怎麼投訴

1、由於商用空調在就位、安裝時造成的損壞(安裝單位負一切負責);
2、由於商用空專調在調試期間屬,調試不當或非專業人員調試造成損壞的;
3、用戶因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4、用戶自己拆動或經非承擔保修者擅自拆動造成的損壞;
5、無三包憑證及有效發票的;
6、三包憑證上空調機組的名稱、型號、編號(或條形碼)與被修理空調機組的名稱、型號、編號(或條形碼)不符或塗改的;
7、因不可抗拒力,自然災害造成損壞的。

『捌』 蘇寧易購空調質保期內售後不安承諾維修造成損害的賠償標准

如果退貨,賠償的金額計算為:1、空調價格3100元退回;2、交通費;3、因處理退換貨品產生的相關費用。

『玖』 美的空調售後是保修十年嗎

目前家用空調產品來,絕大多數廠源家都是承諾保修六年,沒有十年的。
個別廠家在個別時期可能會推出一些延長保修年限的商業宣傳策略。
如果自己手頭有廠家或對應商家給的十年保修卡,則可以找做出承諾的一方來提供保修服務。
沒有這種延長保修服務的保修卡,那就是保修六年的。

閱讀全文

與空調售後服務承諾相關的資料

熱點內容
紙藤傢具 瀏覽:27
天津家電維修app平台哪個好 瀏覽:741
華為手機哈爾濱市維修點查詢 瀏覽:395
韓國大宇售後電話 瀏覽:741
黃岡建材黃岡家居 瀏覽:543
燃氣集團維修和大廳哪個 瀏覽:681
工業吊扇該如何維修 瀏覽:34
濟南市住房維修資金一平多少錢 瀏覽:485
華為碎屏險售後多少錢 瀏覽:694
木地板拔縫如何維修 瀏覽:98
js防水塗料是什麼樣子的 瀏覽:45
開大家居賣場 瀏覽:331
申花熱水器上海維修電話多少 瀏覽:500
聯想筆記本中關村維修點 瀏覽:294
淘寶賣家電話打不過去怎麼辦 瀏覽:522
售後維修的會計分錄 瀏覽:460
垃圾桶防水效果怎麼樣 瀏覽:572
義馬電腦維修店哪個好 瀏覽:750
靈丘自來水公司維修電話 瀏覽:136
速賣通售後客服電話是多少錢 瀏覽:873