❶ 請問銳捷客服電話是多少
銳捷客服電話：
400-811-1000
021-61300160
以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請版以權官網信息為准
官網客服信息請點擊：http://www.ruijie.com.cn/about/contact-us.aspx
❷ 銳捷網路售後工程師是的待遇怎麼樣，請教一下知道此類消息的達人！謝謝
市場類本科5000-6000 碩復7000-8000 研發類8000-9000 總體待遇還是很不制錯的我在那裡干過兩年公司的文化是承諾與行動一致，承諾被公司看的很重，說出來給你的肯定會給你。最主要的是，公司的制度和培訓體制比較完善。 公司很年輕，平均年齡只有26歲，在公司內部，所有同事都可以直呼其名，沒有任何等級之分，這是公司文化，相反，如果你稱呼別人什麼什麼總的話，你會跟大家有隔閡，這一點我個人很喜歡。另外，不要試圖通過走關系的方式得到提升，有能力就是上，沒能力就讓，這就是IT企業的現實，銳捷在這方面做的還是很不錯的，所以只需要努力工作就行了。（當然，最基本的人際關系處理能力還是要有的，不能連什麼話該說什麼話不該說都不知道吧）希望我的回答可以幫助到你，有什麼不知道的再問我。
❸ 銳捷的售後有保障嗎網點多不多
其實銳捷的售後還是很給力的，而且其經營范圍覆蓋全國在國內有53個直屬服務支持中心，38個備件庫和維修中心，在全國還有很多辦事處，購買後售後是沒有問題的 。
❹ 請問銳捷客服是多少
銳捷客服電話來：
售前支持：400-620-8818
售後服務源：400-811-1000
以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准。
官網客服信息請點擊：http://www.ruijie.com.cn/about/contact-us.aspx
❺ 誰知道銳捷交換機的售後服務體系啊
銳捷網路（原實達網路）成立於2000年1月，注冊資金1億元。四年來，銳捷網路秉承「敏銳把握應用趨勢，快捷滿足客戶需求」的核心經營理念，在激烈的市場環境中，實現了超常規、跨越式的發展。今天的銳捷網路已經成為一家擁有1600多名高素質員工，年營業額超過12億元的專業化網路設備廠商，在教育、金融、電信、政府、企業、醫療、軍隊等信息化建設領域確立了全面的領先地位
打客服電話：4008-111-000
http://www.ruijie.com.cn/
2007年產品保修注釋 V7.1
了解保修
1. 保修是為了保證產品的完整性，對故障產品進行的維修或者更換，包含OS軟體升級程序提供和補丁程序獲取。保修包含在產品價格中，保修以外的服務則屬於「支持服務」范圍，通常需要收費。
2. 保修是修復其產品缺陷或替換缺陷產品的有限責任，服務持續時間和內容均處於有限責任范圍。
3. 客戶處於保修期內的產品保修免費。
銳捷網路的保修：
銳捷網路將保修全面擴展為基本保修服務（Basic Warranty）。保修及保修拓展條款（以下仍統稱保修BS）內容包括：
1. 硬體：主機（含模塊）保修一年。在產品使用說明書規定環境及狀態下，排除其他相關設備及網路故障等引發因素後的產品缺陷或功能異常，可判定為硬體故障。
2. 軟體：保修一年。保證光碟無缺陷，否則由銳捷網路更換；保證軟體基本符合公開發布的軟體功能標准。
3. 保修擴展條款：
1) 免費提供可供客戶自行升級的RGNOS升級軟體
2) 免費提供1年應用軟體的小版本升級軟體
3) 承諾保修提供方式為客戶送修或寄修，15日內快速處理
4) 隨機附送光碟或其他介質不能讀取，從購機之日起15日內可免費更換。
5) 7天×24小時可獲取4008-111-000遠程支持中心技術支持
6) 免費開放銳捷遠程知識平台
4. 附件：產品隨機附件、資料，如連接線、電源線、光碟、軟盤、說明書等均不在保修范圍之列。
保修免責條款：
保修是產品有限責任，以下情況不在保修之列：
1. 超出產品保修期；
2. 用戶有責任提供有效保修憑證，無法出示有效保修憑證或產品條碼損壞不予保修；
3. 以產品條碼為保修起始時間依據時，非指定維修機構認定的保修無效；
4. 保修憑證與產品不符或有虛假記錄時；
5. 未經廠家授權而對產品進行拆卸、修理、改裝而造成故障；
6. 由購買方非正常運輸、裝卸、使用、維護、保管等原因造成故障。如：雷擊、過壓過流、進水等；
7. 由於不可抵抗力造成故障；
8. 若產品停產，保修及服務支持僅限於宣布停產之後的5年。
保修期界定
1、有效保修憑證包含（1）產品保修卡(2)有效購機發票（3）產品條形碼（4）合法購銷合同
1) 產品保修卡必須包含：經銷商名稱、產品名稱、型號、產品機號、購買日期。
2) 有效購機發票：帶有稅務印章的正規商業銷售發票。
3) 產品條形碼：清晰完整，無修改痕跡
4) 經銳捷認定的合法購銷合同、產品包裝物中另行規定的保修條款有效，客戶需主動出示。
2．保修期計算：
1) 保修期開始是指（1）將購買時包含有效信息的保修卡和可證實的購機發票上標注的日期對應並同時出示（2）可證實的購機發票日期 （3）無法提供以上（1）（2）有效保修憑證，則保修截止於產品條形碼標明的出廠日期15個月後。（4）合法購銷合同標明的保修期限
2) 維修或更換後的產品，質量保證三個月；若原保修期剩餘超過三個月，則以原保修期為准。
3) 除產品條形碼推算保修法外，當多個保修憑證同時有效時，將按照最有利於客戶利益的憑證進行保修。
開箱不合格（DOA，Dead On Arrival) 更換
銳捷網路承諾開箱不合格產品從保修開始日起15天之內予以全新包裝更換。
1、DOA范圍包含開箱外觀損壞、附件短少以及開箱運行15日內的硬體故障。
2、DOA更換需要附件、包裝齊全（以裝箱清單為准）,否則不滿足包換承諾條件，按維修服務標准處理。
3、附件短少的產品，可由銳捷服務中心免費提供。
❻ 請問銳捷網路客服電話號碼是多少
銳捷網路客服電話：
400-811-1000
以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為版准
官網客服信息請點擊權：http://www.ruijie.com.cn/about/contact-us.aspx
❼ 請問銳捷網路客服電話是什麼
銳捷網路客服電話：來自
400-811-1000
以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准
官網客服信息請點擊：http://www.ruijie.com.cn/about/contact-us.aspx
❽ 請問銳捷網路客服電話號碼是多少
銳捷網路客服電話：
400-811-1000
以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信版息為准
官網客服信息請權點擊：http://www.ruijie.com.cn/service.aspx
❾ 請問銳捷客服電話號碼是多少
銳捷客服電復話：
400-811-1000
021-61300160
以上信制息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准
官網客服信息請點擊：http://www.ruijie.com.cn/about/contact-us.aspx
❿ 請問銳捷客服電話號碼是多少
銳捷客服電話：
400-811-1000
021-61300160
以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准
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