㈠ 清華同方電腦官網售後
清華同方 簡直就是垃圾 產品質量差 售後差 垃圾中的垃圾 同意三樓的說法,要抵制日貨 先 抵制清華同方
㈡ 清華同方電腦上門服務要收費嗎
不合理。投訴。
清華版同方權
http://www.tongfangpc.com/index.html
㈢ 清華同方的電腦售後服務怎麼樣
這樣給你說吧..電腦買回去了..90%以上的人不會找售後..一般不會出現問題版..出的問題也是自己解決權.買電腦了.自己就得慢慢學會修一些簡單的軟體問題.
硬體一般不會壞....除非在網吧那情況.一開就是幾天.
還有..你隨便去網上查下...再好的售後網路上也會有人罵.
看看你附近要是有售後就沒問題..住的地方不方便.就多考慮些.
㈣ 求上海清華同方筆記本電腦上海哪裡有售後服務點及電話
很簡單 打400直接問總部就行了 他們會給你講的
㈤ 清華同方電腦的保修期是多長時間
一.2002年9月1日之前銷售的筆記本電腦按照下面的標準保修:
1.保修范圍:自您購機之日起(以原始購機憑證的日期為准),電腦出廠配置的重要部件免費保修三年,主要部件免費保修一年,機殼等部件不提供免費保修。如您不能出具正式原始購機憑證或憑證記載(日期、所購商品名稱)不清楚,我們將以我們產品保修證書裝箱單的裝配日期開始計算,筆記本電腦部件的免費保修期將延長兩個月。如果您的電腦已經經過維修,維修更換的配件按照原配件的保修期進行保修。如果更換的配件的保修期離保修截止日期不足三個月,則更換後的配件從更換之日起續保三個月。超出了保修期後,硬體出現了故障,您可以選擇購買我們的原廠配件,該配件的保修期為從購買之日起三個月。配件具體保修內容見下表。
清華同方筆記本電腦配件保修期限
部件分類/部件型號/免費保修時間
重要部件/出廠所配電路板(主板、音效卡、顯卡)/從銷售之日起三年
主要部件/液晶屏、內存、CPU、硬碟、鍵盤、光碟機、軟碟機、電池、電源適配器/從銷售之日起一年
其他/機器外殼、隨機光碟、軟盤、軟體、背包、其他小禮品。非同方原廠配件/不在免費保修范圍
*筆記本電腦的具體配置情況以我們的產品保修證書的裝箱單為准。
*如您不能出具正式原始購機憑證或憑證記載(日期、所購商品名稱)不清楚,我們將以我們產品保修證書裝箱單的 裝配日期開始計算,筆記本電腦部件的免費保修期將延長兩個月。
3、我們的保修內容僅為清華同方電腦原廠的配件。
4、非免費保修內容
1)捆綁的附品,由於附品提供方提供保修服務,所以清華同方將不再附帶提供保修服務。具體保修承諾請見具體附品提供方的產品保修證書。
2)非清華同方原廠配件或非清華同方維修配件。
3)過了免費保修期的清華同方原廠配件或清華同方維修配件,或者您不能出示保修證書或購機憑證。
4)由於搬運、移動或其他人為原因(有可見物理性損傷)造成的部件損壞。
5)由於地震、火災等自然災害或被盜破壞、丟失的配件。
6)由於病毒或使用自編軟體、非本機提供的軟體造成的電腦硬體損傷。
7)下列非法操作引起的故障:
帶電拔插列印機等外圍設備。
自行撕毀封貼、拆卸、安裝、修理。
自行性能升級。
電腦內進入異物如進水等。
5、維修方式
1)送修:當您在購機後,筆記本電腦在免費保修范圍內的部件出現硬體故障,請您將電腦送到當地的清華同方維修機構,我們將提供免費的維修服務。注意:請不要採用寄送的方式,同方不承擔您在郵寄過程中所產生損失的責任。
2)有償服務:當您的電腦故障不屬於免費維修范圍,您可以選擇我們的有償服務。我們的筆記本電腦維修機構將按照規定的收費標准進行有償維修。
3)電話支持:當您的電腦出現不正常工作現象時,請您准備好保修證書坐在電腦前面,打電話與我們的維修機構或服務熱線聯系。我們的技術人員將對您反映的問題進行分析並提供解決方案。免費咨詢熱線:800-810-5546
二、用戶須知:
自己的重要數據、機密信息要在本電腦之外的介質內(光碟、軟盤、其他電腦的硬碟等)進行保存,以防止數據的丟失。由於未進行備份而造成的損失清華同方不承擔相關責任。
軟體問題不提供免費上門服務,遇到問題可以咨詢軟體提供商,或選擇我們的有償服務。
非免費保修內容所涉及的范圍引起的各項損失,同方不承擔責任。
三、收費原則:
一年之內,非人為硬體問題,保修期內送修,不收任何費用。人為原因造成的硬體故障,收取材料費。
2~3年內,非人為硬體問題,保修期內送修,不收任何費用。不在硬體保修期內,收配件的材料費和維修費。
3年後,硬體問題送修,收部件材料費和維修費。
具體維修收費標准,請參見前面的收費標准。
㈥ 清華同方電腦在河北省各市售後服務站的聯系方式(地址,電話等)
400 610 5888 這是全國售後服務熱線··
打這個熱線 服務人員 會給您推薦最方便的售後途徑
㈦ 關於清華同方電腦報修的問題
一般同方電腦是硬體3年,軟體1年保修的,機子上應該有服務編碼的,你可以把機子送到維修站讓他們看看,他們應該能看出來的,發票丟了應該沒什麼問題的
㈧ 清華同方電腦售後服務怎樣一般上們要多長時間能到
別買同方的電腦了,同方就是垃圾,電腦質量差的惡心了,買聯想吧,聯想做的很好,質量好售後服務也好。聯想維修點多,並且全國聯保
㈨ 清華同方 的電腦售後服務怎麼樣
這樣給你抄說吧..電腦買回去了..90%以上的人不會找售後..一般不會出現問題..出的問題也是自己解決.買電腦了.自己就得慢慢學會修一些簡單的軟體問題.
硬體一般不會壞....除非在網吧那情況.一開就是幾天.
還有..你隨便去網上查下...再好的售後網路上也會有人罵.
看看你附近要是有售後就沒問題..住的地方不方便.就多考慮些.