1. 印刷業承諾書怎麼寫
XX印刷廠對客戶的印刷質量承諾書
1、建立印刷質量獎懲責任制，公布質量投訴電話，及時解決客戶的質量投訴，對相關人員給予經濟獎懲；
2、採用先進印刷設備和排版技術，聘用高級技師和熟練操作工，以最快速度學習和引進先進印刷理念、技術、工藝；
3、印刷質量必須符合或者高於行業標准，印刷數量略多於承接數量；
4、號碼套印位置准確，沒有多號、缺號、重號、跳號現象；
5、印刷圖文清晰，色彩鮮艷，墨色飽滿均勻，深淺適中，套印准足、上下一致，白邊保留符合規定要求。版面平整干凈，完整無殘缺，無臟、皺、破、白頁、倒印、錯印等現象；
6、裝訂整齊、牢固、切口光潔，尺寸符合標准；
7、產品使用的輔助材料應符合國家標准和國家環保衛生的要求，輔助材料必須是在行業內享有較高聲譽的名牌產品； 對印刷材料的訂購、進廠驗收、入庫、保管、領料發料、標記移植以及材料使用等各個環節加以嚴格地控制管理；
8、加強各道印刷工序的的監控。一是健全管理制度，嚴肅工藝紀律，建立相應的考核辦法和獎罰措施，每個產品建立對應的工藝跟蹤卡和質量跟蹤卡，各工序、機台要嚴格做到按樣張、按工藝要求、按標准施工，並規范日常操作，如製版每天做好曝光、顯影測試，膠印做好「四勤、三平、二小」（勤掏墨斗、勤洗橡皮布、勤看版面水分、勤檢查印張，滾筒平、墨輥平、水輥平，印版表面水分小、各接觸面壓力小）等。二是.建立學習型企業，不斷提高員工的綜合素質。三是加強生產現場的工藝控制與質量管理，持續改進工藝水平，引進先進設備；
9、印刷質量達不到客戶要求，在規定時間內無條件進行補印或重印。
廣州印刷廠對客戶的裝訂質量承諾書
1、膠頭或膠邊整齊一致，不留毛邊；
2、無破邊、褶子、折斜、切壞和脫頁現象；
3、不脆、不散、不掉頁、不變形、不粘頁；
4、無錯頁、格子對准，偏差不超過兩線；
5、膠粘裝訂用粘合劑適度，不使用植物類粘合劑。膠粘裝訂使粘合劑能滲透到交粘部分的全部，並粘牢為准；粘合劑採用行業內的知名產品，不使用雜牌產品；
6、印刷品裝訂前做到壓平，排除紙張間內部空氣，紙張平實，厚度基本一致；
7、外觀良好、整潔，翻動流暢；
8、裝本平整，紙張粘貼位置准確，粘貼平整、牢固、扎實；
1、 因裝訂質量達不到客戶的要求，在客戶要求的時間內給予重新裝訂，或在協商的情況下印刷品給予重印。
廣州印刷廠對客戶的包裝質量承諾書
1、包裝材料均採用牛皮紙、塑膜包裝紙一類的防潮材質，按采購單位要求的每包數量打包，包緊、包實；
2、根據客戶要求免費製作相應規格的紙箱包裝，用膠帶紙封口；
3、捆裝時，其捆裝質量均保證達到不漏、不破損、捆紮結實牢固易於搬運的要求；
4、包裝完畢後在貯存時間內均保證不扔、不砸、不踏，碼放整齊；
5、每包上外貼顯著標識，寫明名稱、數量；
6、運輸過程中，保證不讓印刷成品受到雨雪或液體物質的淋襲和機械損傷，絕對禁止野蠻裝卸，做到輕提輕放；
7、因包裝或運輸問題導致印刷品供貨不及時、影響數量和質量，我們承諾無條件給予賠償；
8、由於不可抗力的因素，導致其印刷成品受損時，我們承諾先行補齊交貨後，具體責任問題，由雙方協商解決。
廣州印刷廠對客戶的售前售後服務承諾書
做到想采購單位所想，急采購單位所急，為采購單位提供高質量的服務。
1、收件、送件實行電話預約，上門服務，隨叫隨到，也可以通過電子郵件或QQ接收稿件，方便采購單位；
2、校對稿送件上門，簽字確認後派員收取；
3、交貨地點按照合同具體確定，免費送貨上門，也可送貨到采購單位指定的地點，運雜費不另外附加；送貨做到及時、安全；
4、常規印刷品在5個工作日交貨，特急印刷品可以在24小時內加班完成；實際印刷量巨大，無法在5個工作日完工交貨的，與采購單位協商並徵得采購單位同意，在約定的時間交貨；
5、及時處理印刷過程可能出現的質量問題，不符合質量要求的進行補印或重印，讓采購單位滿意為止；
6、嚴格執行價格優惠承諾，不提價，不多收取任何其它費用；
7、經常上門走訪，徵求采購單位意見和建議，及時改正售前售後服務的不足之處，做到信息反饋及時，溝通順暢，真正把采購單位作為上帝，凸顯「客為尊，人為本，誠為先，和為貴，效為尺，斂為衡」的企業價值觀；
8、中標後設立采購項目協調人，提供姓名和詳盡的聯系辦法，負責招標機構和采購單位對中標產品的有關咨詢、查詢、簽定和執行合同、無條件履行售前售
後服務承諾和接受投訴等事務；
9、采購單位對服務有不滿意的地方，可直接撥打法定代表人電話投訴，法定代表人在一個工作日內給予答復處理，直到采購單位滿意為止。
2. 售後服務承諾書怎麼寫
售後服務承諾書
鄭重承諾：
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。
2. 在接到報修通知後，七個工作日內趕到現場並解決問題。
3. 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
售後服務電話:
4. 用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;
（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
（2）由於操作不當而造成的故障或損壞;
（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。