『壹』 剛買的美的空調沒發票也沒收據怎麼保修
買的美的空調沒發票也沒收據,帶著產品保修卡到美的售後服務聯系保修即可。專
雖然沒有發票屬和收據,但是在使用說明書上面有一個頁面是產品保修卡。
美的空調,隸屬於美的集團,是集家用、商用空調產品開發、生產、服務於一體的經營平台。除順德總部外,美的空調在廣州、蕪湖、武漢、邯鄲、重慶建有生產製造基地,是目前全球規模最大的家用空調製造工廠,擁有世界先進的生產設備和檢測設備,產品暢銷全球150多個國家和地區,現已連續7年出口第一。
『貳』 美的空調保修期是多少
美的空調保修期正常是6年。
普通空調2005年1月1日起整機免費包修六年(含壓縮機、電機內、電控等所容有空調部件),其它按照國家新三包規定辦理。
變頻機(包含全直流變頻空調)2012年11月15日起整機免費包修六年(含壓縮機、電機、電控等所有空調部件),其它按照國家新三包規定辦理。(如果包修卡上寫的是包修10年,則按包修卡上內容來包修)。
(2)廣州美的空調售後服務擴展閱讀
在商品售後服務方面及消費者保護領域,不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說「保修」並非「包修」。不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章,從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋,認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理,「保修」則是對產品故障提供的收費維修,給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。
『叄』 美的空調售後是保修十年嗎
美的空調售後源保修十年。
美的相關負責人表示,定頻保修6年,美的變頻空調則包修10年。
美的變頻空調「十年包修」堅持兩點:一是「包修」而不是「保修」,即十年之內任何產品問題都可以「全免費維修」,上門、工藝、配件等全部不收費;
美的變頻空調都可以享受十年包修,不限機型、不限冷媒種類、不設任何附加條件。
『肆』 美的空調維修電話號碼
感謝您對美的空調的關注與支持!
美的使用的是全國統一的售後服務熱線:4008899315,如空調有內任何問題,可直接容致電讓其安排專業人員處理。如果您想查詢我們美的服務網點,可以關注美的空調的微信,直接在微信界面搜索「美的空調」一隻熊的那個圖標的,關注後,在微信界面有一個服務中心,下拉菜單中有個服務網點查詢,點進去就可以查詢了。
如仍有疑問、歡迎向美的企業知道提問;在此祝您工作順利、生活愉快!
『伍』 美的空調的全國統一售後服務電話號碼是多少
1、室外機不工作
開機後檢查室外機有無220V電壓,如沒有,請檢查室內、外機連接是否接對,室內機主板接線是否正確,否則更換內機主板。如上電蜂鳴器不響,請檢查變壓器。
如外機有220V電壓,檢查外機主板上紅色指示燈是否亮,否則檢查外機連接線是否松動,電源模塊P+、N-間是否有300V左右的直接電壓,如沒有,則檢查電抗器,整流橋及接線。
如果有,但外機主板指示燈不亮,先檢查電源模塊到主板信號連接線(共10根)是否松脫或接觸不良,再不行,請更換電源模塊,更換模塊時,在散熱器與模塊之間一定要均勻塗上散熱膏。
如室外機有電源,紅色指示燈亮,外機不啟動,可檢查是內、外機通訊,(檢查方法:開機後按「TEST」鍵一次,觀察室內機指示燈),任何一種燈閃爍為正常,否則通訊有問題;檢查內外機連接線是否為專用的扁平線,否則更換之。
如通訊正常,請檢查室內外機感溫包是否開路或短路或阻值不正常,過載保護器端子 北京空調維修 是否接好。以上兩方法均不能解決,則更換室外控制器。
如空調開機11分鍾左右停機,且不能啟動,請檢查室內管溫感溫包是否開路;如開機後再啟動,外風機不啟動,檢查室內、外感溫頭是否短路。
『陸』 美的空調的售後服務好還是格力的
用過空調的人都知道,格力空調的售後服務非常的差,格力仗著自己世界品牌的頭銜幾乎是沒有售後服務這一塊的,24小時服務電話根本沒人接聽,投訴電話也是無人接聽,空調壞了就只能挺著了,根本找不到人。
『柒』 廣東廣州市美的空調售後服務電話多少
感謝您對來美的空調的關源注與支持!
美的使用的是全國統一的售後服務熱線:4008899315,如空調有任何問題,可直接致電讓其安排專業人員處理。
如仍有疑問、歡迎向美的企業知道提問;在此祝您工作順利、生活愉快!
『捌』 武漢美的空調售後服務電話號碼是多少
全市武漢美的空調維修------818-------378 駐:武昌區027---5123---8618徐東大街關山大道
漢口;027--5123--8619常青花園百步亭——
廠家維修點製冷故障系統:
(一) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:
1 電子膨脹閥開啟過大。
2 室外環境溫度過高。
3 系統中有空氣或氟過量。
4 室外風扇電機轉速過低或不運轉。
5 室外機散熱器過贓。
6 壓縮機吸排氣效率降低。
(二) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:
1 室內散熱器或過濾網過贓。
2 室內風扇電機不轉或停轉。
3 四通換向閥內部泄漏。
4 室外環境溫度過高。
5 電子膨脹閥開啟過大。
6 系統中有空氣或氟過量。
7 壓縮機吸排氣效率降低。
吸氣壓力降低的原因。
(三) 製冷狀態下吸氣壓力降低的原因如下:
1 製冷系統中製冷劑過少。
2 壓縮機吸排氣效率降低 。
3 室內散熱器或過濾網過贓.堵塞。
4 室內環境溫度過底。
5 電子膨脹閥開啟過小。
6 室內風扇電機轉速過低或不運轉。
7 製冷系統半堵塞(贓堵,冰堵,油堵)
(四) 制熱狀態下吸氣壓力降低的原因如下:
1 系統內部堵塞或製冷劑過少
2 壓縮機吸排氣效率降低 。
3 電子膨脹閥開啟過大.。
4 室外環境溫度過底。
5 室外機不除霜或除霜效果差。
6 外機風機不轉或散熱器過贓。
7 外風機轉速過低或停轉。
8 換向閥或旁通閥內部泄漏。
造成製冷系統溫度變化的原因如下:
製冷系統蒸發溫度於吸氣壓力相對應, 冷凝溫度於排氣壓力相對應, 通過分析吸氣於排氣壓力的變化,就等於分析了蒸發溫度於冷凝溫度的變化
1 系統吸氣溫度高,吸氣壓力相應高。
2 系統吸氣溫度底吸氣壓力相應底。
3 系統流量大,吸氣溫度底。
4 系統流量小,吸氣溫度高。
5 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過多——吸氣溫度底 。
6 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過少——吸氣溫度高。
7 系統電子膨脹閥開啟過小—— 吸氣溫度底。
8 系統電子膨脹閥開啟過大,——吸氣溫度高。
9 系統冷凝溫度高, 排氣壓力也相對應高。
"美的空調故障維修要點" (本人多年空調故障檢修經驗總結)
看; 電源電壓正常否.散熱器是否太贓 接頭是否有油跡 壓縮機吸氣管結露正常否 用故障代碼區 分故障點
聽; 壓縮機.風扇電機運轉正常否 四通換向閥換向時氣流聲正常否 外機整機雜訊正常否 換向閥
工作時是否有吸合聲 毛細管.膨脹閥中製冷劑流動聲是否正常
摸 風扇電機 壓縮機外殼溫度正常否 毛細管過綠器表面溫度正常否 壓縮機吸排
氣 溫度正常否
四通換向閥四根連接管溫度正常否 單向閥兩端是否有溫差。
空調維修故障代碼:
CH 01室內機回風溫度感測器
CH 02 室內機進口管壁溫度感測器
CH 03 線控器與室內機通訊不良
CH 04 排水泵故障
CH 05 室內外機通訊不良
CH 06 室內機出口管壁溫度感測器
CH 07 室內機運行模式不正確
CH 09 室內機EEPROM不良
CH 10 室內機BLOC電機反饋信號不良
CH 11 室內機與外機間通訊不良
室外機
21 室外機變頻壓縮機IPM故障
22 變頻壓縮機電流過大
23 變頻壓縮機直流低電壓
24 室外機高壓開關
25 室外機電壓過高或過低
26 室外機變頻壓縮機啟動失敗
27 室外機OSC/PFC故障
28 室外機變頻壓縮機DC INK 高電壓
31 室外機變頻壓縮機CT電流過小
32 室外機變頻壓縮機排氣溫度過大上升
33 定頻壓縮機排氣溫度過大上升
34 室外機高壓過大上升
35 室外機低壓過大下降
39 室外機PFC電路與變頻板通訊故障
40 室外機變頻壓縮機CT感測器不良
41 室外機變頻壓縮機排氣溫度感測器不良
42 室外機低壓感測器不良
43 室外機高壓感測器不良
44 室外機空氣溫度感測器不良
45 室外機熱交換溫度感測器不良
46 室外機吸氣溫度感測器不良
47 室外機定頻壓縮機排氣溫度感測器不良
48 熱交換器溫度感測器不良
50 室外機三相電源
51 過容量室內機容量超配
53 室內機主PCB與室內機通訊不良
57 主PCB到變頻PCB通訊不良——廠家維修點常見故障分享:
E1——壓縮機高壓保護,————當連續3秒檢測到高壓保護。(大於27KG/CM2)時,關閉 除燈箱外其它負載,屏蔽所有按鍵及遙控信號,指示燈閃爍並顯示E1。
E2————室內防凍結保護,在製冷、抽濕模式下,壓縮機啟動6分鍾,連續3分鍾檢測到T蒸
≦-5℃時,指示燈閃爍並顯示E2,停壓縮機、外風機:當T蒸≧6℃時,壓縮機已停足三分鍾,指示燈滅,液晶恢復顯示,按原狀態運行。不屏蔽按鍵。
E3——————壓縮機低壓保護,壓縮機啟動三分鍾後開始檢測低壓開關信號,若連續3分鍾
檢測到低壓開關斷開,則整機停,指示燈閃爍,顯示E3,以提醒用戶系統漏氣。
E4——————排氣管高溫保護,壓縮機啟動後,連續30秒檢測到排氣溫度高於120℃或排氣管溫頭短路(開路)時,指示燈閃爍,並顯示E4。
E5——————低電壓保護(過電流保護),壓縮機運轉後,若連續3秒鍾檢測到電流超過25A,指示燈閃爍並顯示E5.
E6——————靜電除塵保護。
故障室內機排除
A0外部保護裝置動作
A1室內機P板不良
A3冷凝水位異常(浮子開關動作)
A5熱交換器熱敏電阻故障
A6風扇馬達鎖住或過載、過流
A7風向調節電動機故障
A9電子膨脹閥故障
AF排水水位超限;內機未工作,浮子開關動作
AJ容量設定錯誤
C4熱交換器(1液管)熱敏電阻異常
C5熱交換器(2氣管)熱敏電阻異常
C9吸氣熱敏電阻異常
CJ遙控器熱敏電阻異常 室外機故障
E0保護裝置動作
E1室外機P板不良
E3高壓開關動作:請檢測外機是否臟污
E4低壓開關動作:機器周圍有無油跡
E5變頻壓縮機過載:家用機缺F的常見故障
E6標准壓縮機過電流(定頻)
E7風扇馬達過載或過電流
E8 AC輸入過電流
E9電子膨脹閥故障 EA四通閥異常
H3高壓開關異常
H4低壓開關異常
H6壓縮機位置感測器異常
H7風扇馬達信號異常
H9室外機空氣用熱敏電阻異常
F3排除管溫度異常
F6製冷劑填充過量
J2標准壓縮機電流互感器異常(定頻壓縮機欠流 )
J3排除管熱敏電阻短路或開路
J5吸氣管熱敏電阻故障
J6熱交換器熱敏電阻故障
J8均油管或液管熱敏電阻異常
J9集液器氣管熱敏電阻故障
JA高壓感測器故障
JC低壓感測器故障
L3電氣盒溫度上升
L4散熱翅片溫度上升異常
L5壓縮機異常
L8電流異
L9器起動錯誤
『玖』 廣州美的空調售後服務電話是多少
廣州美的空調售後服務電話是400 0998 823 我找他們美的公民司來修過幾次服務好,速度,價錢合理
『拾』 美的空調和格力空調誰售後服務好
兩個的來售後服務都很爛。
如果硬自要分出個好壞來,相對來說美的的售後更好一些。
因為格力這個企業很乖,是個怪胎;它既想學大金,又想學海爾,結果就是自己在各個區域的售後服務基本上都外包了。這種經濟角度的外包,帶來的直接影響就是售後服務人員參差不齊,售後服務水平差。