『壹』 售後服務管理系統怎麼收費
這個看軟體公司不同是進行不同收費的。有些公司是根據功能收費。有些是根據賬號多少收費
『貳』 汽車售後管理系統都有哪些
汽車售後管理系統建議使用現在主流的SaaS門店管理系統,其中做得比較好的是掌上車專店。像廣州、屬佛山等地區,很多大店都在用掌上車店,好處在於其產品的成熟度較高,對於門店在接車管理、車主管理、財務管理等方面都很完備。
『叄』 售後服務管理軟體系統哪家好
管家婆軟體 針對中小企業 幫你管人管事管物 讓你省心省事省煩惱
『肆』 大家目前接觸到的比較好用的售後服務管理系統都有哪些,推薦了解一下
建議選大點的公司,大公司比較有實力,有保障
『伍』 江淮汽車維修服務管理系統怎麼使用
這個應該是專門定製開發的吧,一般都有相應的培訓的,如果小微企業可以看看捷利的進銷存維修版
『陸』 售後服務體系的服務認證
中華人民共和抄國商務部推薦襲,中國國家認證認可監督管理委員會批准設立的北京五洲天宇認證中心,是國家批準的國內、國際唯一合法從事商品售後服務評價體系認證的專業機構。
參考網路:售後服務體系、商品售後服務評價體系
『柒』 售後管理系統哪個好
就是售後管理系統哪個好我覺得都差不多吧,主要是看商家服務態度,否則的話太好再好的就是沒人回你話。
『捌』 汽車售後服務管理系統的功能,系統給企業解決哪些問題
汽車售後服務管理系統的功能:
系統是針對汽車行業的管理需求和工作流程而設計的,以現有業務流程需求為基礎,以系統化、規范化的管理思想,以數據為中心,通過客戶信息,最大化地挖掘滿足管理需求的有效數據,並運用計算機信息技術,將物資流、工作流、資金流、信息流有機整合,從大量的離散數據中整理、篩選、提取具有價值的參數指標,為領導及相關部門經營、分析、決策提供及時可靠的依據;通過系統的實施,為操作人員提供方便實用、功能齊全、統一規范、操作簡單、資源共享的運行平台,逐步實現管理的科學化、精細化和數據化。
1、通過產品下線信息、保修手冊,跟蹤每一個產品,建立基礎信息庫及保養、維修、質量信息檔案,形成產品信息反饋。
2、對分布在全國各地的服務站、經銷商依據服務標准實現統一規范化管理、考核、監督,提高產品售後服務水平,建立可靠的售後服務體系,樹立良好的企業服務形象。
3、及時對服務站維修費用、維修效率、故障原因、處理措施、更換零部件、配件銷售等信息跟蹤管理、審核、審批、統計、分析。
4、通過舊件清退信息對維修更換零部件進行監督、管理,並督促及時清退,形成對供應商產品質量的考核信息。
5、提高費用審核、配件管理效率,強化功能,形成快速准確的工作機制。
3、 系統可實現對服務站提交的質量鑒定單內容自動審核,極大的減輕了操作人員勞動強度,提高了審核效率和響應程度,使三包費用結算達到規范、快速、准確。
4、 自動生成新舊配件台帳功能、自動生成維修費用,與財務系統集成。減少了多部門反復錄入數據的煩瑣。
5、 通過對經銷服務商的整車庫存、配件庫存全面掌握,為總公司、分公司合理調配資源提供有效數據。方便中轉庫與公司配件庫、經銷服務商間業務及庫存管理。
6、 系統具有強大的統計、查詢、分析功能。可按任意時間段、車輛型號、出廠編號、責任廠商、服務站、單台車及故障原因、更換零部件名稱等類型進行查詢、統計、分析,形成真實、有效、及時的信息反饋。將大量的維修數據信息的統計分析,形成各種功能圖,為生產、銷售、采購部門提供詳實的管理決策依據。
10、通過服務站對產品質量信息、供應商產品信息、生產信息、銷售信息的有效反饋,提升企業各部門間協調、配合、溝通能力。
11、通過建立客戶關系管理,建立服務服務站工作業績檔案和供應商產品質量檔案,實現細化管理,量化考核,以便為用戶提供更方便、快捷的服務和優質的產品。不斷提升產品的品牌形象。
『玖』 汽車4s店售後管理系統哪款好求推薦,都有哪些功能
智百盛的汽車4s店售後客戶管理系統好用在哪裡呢?本人親測過後總結出以下幾個優點:
1、客戶管理維護到位:
在智百盛汽車4s店售後客戶管理系統,可以很清楚管理:
1)今天所增加的新客戶量,並且及時的對客戶進行關懷回訪。
2)預約試車提醒,及時通知客戶前來試車。
3)客戶試車後的回訪,避免客戶流失。
4)客戶生日提醒,提高企業的服務質量,促成交易。
5)成交後的回訪及問題處理,為後期增加回頭客做好充分的准備。
6)保險續保提醒,幫助客戶代辦保險業務,給客戶提高更便利的服務。
2、進銷存管理簡單嚴謹:
在智百盛汽車4s店客戶管理系統進貨管理的時候錄入采購車輛的信息,如果需要修改可以點擊更改,庫存管理能更好的管理車輛,管理人員能夠在需要提車時快速的查到該車輛所在的倉庫,並且能 查找到車輛的庫存數量,缺貨時能提醒管理人員及時采購。售車管理能記錄客戶所定車輛,同時可以幫助客戶代辦保險等業務。
3、功能強大且操作簡單:
智百盛汽車4s店客戶管理系統具有強大的汽車維修業務管理、汽車美容業務管理、汽車配件銷售管理等多業務管理模式,業務模塊獨立,可根據需求增加或取消更多拓展功能,系統龐大而不臃腫,功能全面而不復雜,美觀簡潔的軟體界面且容易上手。
『拾』 國內比較有代表性的汽車售後服務系統是哪些
據查,西訊是服務於汽車銷售和售後服務企業、企業集團的信息化平台運營商,為版客戶提供汽車銷售權以及售後維修業務管理的信息化解決方案。公司將持續引領行業發展,用信息技術成就客戶高速騰飛的理想!視「專業」為企業精深發展、安身立命之本,西訊立足汽車銷售服務領域,提供具有獨特優勢的一流產品和服務,支持客戶整合一體的全面業務信息化管理,提升經營效益。秉持「以客戶為中心、堅持共贏理念」的核心價值觀,西訊在產品研發、人才培養方面形成獨特優勢,建立了完善的自主研發和技術管理體系。